10個(gè)小時(shí)，掛號(hào)就診16043人。

　　本月7日，西南醫(yī)院門診部創(chuàng)下有史以來(lái)單日掛號(hào)就診最高紀(jì)錄。

　　換言之，該院當(dāng)日7時(shí)~17時(shí)掛號(hào)時(shí)段內(nèi)，平均每分鐘掛號(hào)人數(shù)接近27人，期間所有掛號(hào)窗口幾乎沒(méi)有歇?dú)?。?月以來(lái)，該院門診日均掛號(hào)量超過(guò)10000人。

　　為此，該院從本月14日起，緊急招募100名志愿者進(jìn)行導(dǎo)醫(yī)服務(wù)至9月14日。

　　記者了解到，其實(shí)，隨著燒烤模式的到來(lái)，我市各所醫(yī)院就醫(yī)患者都出現(xiàn)了不同增長(zhǎng)，尤以主城各大三甲醫(yī)院為甚。大醫(yī)院掛號(hào)看病難、人滿為患問(wèn)題再次凸顯。

　　現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)

　　排隊(duì)掛號(hào)要等20分鐘

　　上午9-10點(diǎn)，是西南醫(yī)院掛號(hào)高峰期。重慶晚報(bào)記者昨晨來(lái)到門診部，只見(jiàn)一樓大廳擠滿人，14個(gè)掛號(hào)窗口（含4個(gè)預(yù)約窗口）全部排起長(zhǎng)龍，每個(gè)窗口都有接近30人。記者觀察到，光是掛號(hào)就需要排隊(duì)近20分鐘。

　　工作人員告訴記者，從今年3月開(kāi)始，該院開(kāi)始實(shí)行午間輪休，保證掛號(hào)窗口隨時(shí)有人，市民可以隨時(shí)正常取藥和掛號(hào)。

　　醫(yī)院門診部1—5樓都有掛號(hào)窗口，總共56個(gè)。“雖然醫(yī)院還開(kāi)設(shè)了郵箱、電話、官網(wǎng)、手機(jī)APP和針對(duì)慢性病的診間門診，但由于人太多，掛號(hào)等待時(shí)間仍然較長(zhǎng)。”

　　醫(yī)院提醒

　　錯(cuò)峰看病多渠道掛號(hào)

　　院方建議患者，周一至周三就診人數(shù)最多，若不是急癥，建議盡量避開(kāi)這三天；一天當(dāng)中，上午8點(diǎn)到10點(diǎn)半是看病高峰，不需要空腹檢查的病患，最好選擇下午就診。

　　此外，院方表示，進(jìn)入醫(yī)院官方網(wǎng)站，利用手機(jī)APP和電話預(yù)約等方式都可以掛號(hào)，患者不用大清早到醫(yī)院排隊(duì)掛號(hào)。

　　最后，醫(yī)生建議，不要盲目掛專家號(hào)，初診病人最好先掛普通門診號(hào)，進(jìn)行必要的檢查化驗(yàn)，拿到結(jié)果后再看專家門診，這樣既不耽擱病情，又能提高看病效率，還節(jié)約費(fèi)用。

　　大醫(yī)院為啥暑假這么擠？

　　西南醫(yī)院門診辦公室工作人員王悅諦告訴記者，除了周末，7月以來(lái)，醫(yī)院每日掛號(hào)人數(shù)均達(dá)到一萬(wàn)人次以上，相比二月份淡季日掛號(hào)量八九千人增幅接近一倍。即便周末只有上午掛號(hào)，人數(shù)也維持在6000人左右。

　　據(jù)悉，西南醫(yī)院每天常規(guī)掛號(hào)時(shí)間為10個(gè)小時(shí)。如此換算下來(lái)，該院7日每小時(shí)掛號(hào)人數(shù)超過(guò)1600人，每分鐘接近27人。

　　院方表示，兩大原因促使這段時(shí)間看病人數(shù)增多：其一，氣溫升高和近來(lái)熬夜看球頻繁，導(dǎo)致人免疫力下降身體感覺(jué)不適；其二，暑假期間，更多學(xué)生群體和單位年假休息人員前來(lái)進(jìn)行專項(xiàng)檢查或治療。

　　他們?yōu)樯稅?ài)往大醫(yī)院跑？

　　家長(zhǎng)：不放心帶小孩去普通醫(yī)院

　　“到大醫(yī)院看一次病，要做好打持久戰(zhàn)的準(zhǔn)備。”家住沙坪壩區(qū)沙北街92號(hào)學(xué)府興業(yè)小區(qū)的朱先生感嘆：因?yàn)閽焯?hào)候診取藥的排隊(duì)時(shí)間疊加起來(lái)，比看病輸液的時(shí)間還要長(zhǎng)。

　　為何不選擇其他醫(yī)院？朱先生尷尬地笑了：因?yàn)榧夹g(shù)力量等因素，還是不放心帶小孩去就近的普通門診醫(yī)院或社區(qū)醫(yī)院診所看病。

　　特?。河行┧幤沸♂t(yī)院有限制

　　對(duì)于一些患有高血壓、糖尿病的慢性病特病患者，他們同樣不愿選擇社區(qū)醫(yī)院。沙坪壩區(qū)榕湖花園5棟的張偉先生，患有12年高血壓病史。他的特病治療和報(bào)銷就指定在離家更遠(yuǎn)的西南醫(yī)院，而非同樣有資格進(jìn)行定點(diǎn)治療拿藥的社區(qū)醫(yī)院。

　　“有些藥品，社區(qū)醫(yī)院沒(méi)辦法開(kāi)到，說(shuō)是有限制。”張先生說(shuō)，這是他被迫舍近求遠(yuǎn)選擇大醫(yī)院的根本原因。

　　對(duì)此，社區(qū)醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員承認(rèn)，由于受檔次級(jí)別限制，不同類的醫(yī)院的確在采購(gòu)用品的種類范疇和品質(zhì)上存在差異，三甲醫(yī)院采購(gòu)的藥品種類更齊全。

　　冉先生選擇在另一所三甲醫(yī)院進(jìn)行糖尿病的特病治療，也是看重其醫(yī)療條件和技術(shù)能力更可靠。“如果我病情出現(xiàn)反復(fù)或波動(dòng)，需要調(diào)整藥量或治療方式，顯然我只能更信大醫(yī)院。”

　　頭疼腦熱

　　社區(qū)醫(yī)院能治療

　　與大型三甲醫(yī)院近來(lái)患者爆滿形成鮮明對(duì)比的是，不少社區(qū)醫(yī)院患者明顯不飽和。

　　位于九龍坡區(qū)渝州交易城附近的渝州醫(yī)院，是具備社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心規(guī)模的非營(yíng)利性醫(yī)院。院辦工作人員魏女士表示，至少能容納一百多名患者就診，但目前每天的患者只有五六十人，且多為社區(qū)老年人。

　　“年輕人有個(gè)頭疼腦熱都往附近的大醫(yī)院跑，其實(shí)在社區(qū)醫(yī)院同樣設(shè)有全科、婦科等多個(gè)科室，常見(jiàn)病和多見(jiàn)病都能診療。”魏女士說(shuō)，社區(qū)醫(yī)生同樣是持證上崗，而且社區(qū)醫(yī)院門檻費(fèi)更低，醫(yī)藥品收費(fèi)更具優(yōu)勢(shì)。

　　渝中區(qū)七星崗街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心也很尷尬：60多名醫(yī)護(hù)人員每天只需應(yīng)對(duì)50多名就診患者。該院負(fù)責(zé)基本醫(yī)療的舒女士表示，“我們和重醫(yī)附二院、大坪醫(yī)院等大醫(yī)院都有合作并接受對(duì)方技術(shù)指導(dǎo)，大醫(yī)院主要科室醫(yī)生都會(huì)定期來(lái)坐診，康復(fù)治療師則全天會(huì)在社區(qū)基層為患者服務(wù)。”舒女士說(shuō)，其實(shí)在社區(qū)醫(yī)院，既能以低價(jià)享受到大醫(yī)院的正規(guī)診療服務(wù)，又不用排隊(duì)更清靜，常見(jiàn)病和多發(fā)病患者沒(méi)有必要排隊(duì)往大醫(yī)院打擁堂；即便是遇到疑難病癥也會(huì)第一時(shí)間轉(zhuǎn)診，并不耽誤患者治療。

　　小孩普通感冒發(fā)燒

　　三家醫(yī)院治療對(duì)比

　　治療手段幾乎一致

　　社區(qū)醫(yī)院節(jié)約一半

　　“其實(shí)，對(duì)于娃兒普通感冒發(fā)燒或者扁桃發(fā)炎，大小醫(yī)院的治療手段和效果幾乎一致，甚至連開(kāi)的藥都大同小異。”重慶七中歷史教師周永紅屬于“不選貴的，只選對(duì)的”———她被同事朋友調(diào)侃為“周醫(yī)生”。

　　周老師表示，無(wú)論是西南醫(yī)院、沙區(qū)人民醫(yī)院，還是普通社區(qū)醫(yī)院，她都帶牛牛去看過(guò)病。

　　周老師說(shuō)，通常情況下，各種常見(jiàn)病癥都有常規(guī)的治療手段和流程：比如支氣管炎需輸液3~5天，肺炎須輸液7~10天，普通紅腫或輕微炎癥只需吃藥打針即可。

　　根據(jù)周永紅保存孩子病歷記錄，通常情況下，各個(gè)醫(yī)院在孩童“輸液霧化”時(shí)用藥都大同小異，但由于各自醫(yī)院檔次不同，在門診費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、床位費(fèi)和藥費(fèi)等方面，就出現(xiàn)了較大差距———比如輸液治療小兒支氣管炎，在三甲的西南醫(yī)院日均花費(fèi)接近300元，在二甲的沙區(qū)人民醫(yī)院日均開(kāi)銷約為220元，在普通的社區(qū)醫(yī)院則只需不到160元。

　　市衛(wèi)計(jì)委主任建議

　　加快完善分級(jí)診療制度

　　全國(guó)政協(xié)委員、市衛(wèi)計(jì)委主任屈謙在全國(guó)兩會(huì)期間建議：應(yīng)加快完善分級(jí)診療制度，建立“小病不出縣、大病不出市、疑難重癥到大型綜合性醫(yī)院”的分級(jí)診療格局。同時(shí)，在綜合性大醫(yī)院和基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間構(gòu)建醫(yī)療聯(lián)合體，建立多個(gè)基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)對(duì)一個(gè)三級(jí)醫(yī)院的聯(lián)合方式，制定分診詳規(guī)，編制標(biāo)準(zhǔn)化指南和流程，建立醫(yī)療聯(lián)合體信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)各類檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)、負(fù)責(zé)辦理轉(zhuǎn)診手續(xù)、預(yù)約科室、醫(yī)生、預(yù)排轉(zhuǎn)診床位、指導(dǎo)病人康復(fù)等。