★理賠險(xiǎn)種

　　險(xiǎn)種一：車(chē)輛損失險(xiǎn)（主險(xiǎn)）：

　　車(chē)輛損失險(xiǎn)是指保險(xiǎn)車(chē)輛遭受保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的自然災(zāi)害（地震除外）或意外事故，造成保險(xiǎn)車(chē)輛本身?yè)p失，保險(xiǎn)人依據(jù)保險(xiǎn)合同的規(guī)定給予賠償。

　　因下列原因造成保險(xiǎn)車(chē)輛的損失，保險(xiǎn)人負(fù)責(zé)賠償：①碰撞、傾覆、墜落;②火災(zāi)、爆炸、自燃(須另投自燃險(xiǎn));③外界物體墜落、倒塌;④暴風(fēng)、龍卷風(fēng);⑤雷擊、雹災(zāi)、暴雨、洪水、海嘯;⑥地陷、冰陷、崖崩、雪崩、泥石流、滑坡;⑦載運(yùn)保險(xiǎn)車(chē)輛的渡船遭受自然災(zāi)害(只限于有駕駛?cè)藛T隨車(chē)照料者)。

　　險(xiǎn)種二：玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)（附加險(xiǎn)）：

　　玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)，即保險(xiǎn)公司負(fù)責(zé)賠償保險(xiǎn)車(chē)輛在使用過(guò)程中，發(fā)生本車(chē)玻璃單獨(dú)破碎的損失的一種商業(yè)保險(xiǎn)。玻璃單獨(dú)破碎，是指被保車(chē)輛只有擋風(fēng)玻璃和車(chē)窗玻璃(不包括車(chē)燈、車(chē)鏡玻璃)出現(xiàn)破損的情況。

　　此險(xiǎn)種是車(chē)輛損失險(xiǎn)的附加險(xiǎn)，已投保車(chē)輛損失險(xiǎn)的車(chē)輛方可投保本附加險(xiǎn)；在保險(xiǎn)期間內(nèi)，保險(xiǎn)車(chē)輛在使用過(guò)程中，發(fā)生本車(chē)風(fēng)擋玻璃或車(chē)窗玻璃的單獨(dú)破碎，保險(xiǎn)人按實(shí)際損失賠償。投保人在與保險(xiǎn)人協(xié)商的基礎(chǔ)上，自愿按進(jìn)口或國(guó)產(chǎn)玻璃選擇投保，保險(xiǎn)人根據(jù)其選擇承擔(dān)相應(yīng)保險(xiǎn)責(zé)任。

　　車(chē)主注意保險(xiǎn)車(chē)輛的下列損失，保險(xiǎn)人不負(fù)責(zé)賠償：

　　(一)燈具、車(chē)鏡玻璃破碎;

　　(二)安裝、維修車(chē)輛過(guò)程中造成玻璃的破碎。

　　點(diǎn)評(píng)：

　　鑒于近幾年自然災(zāi)害頻發(fā)，筆者建議車(chē)主為愛(ài)車(chē)把以上兩種保險(xiǎn)全部上齊，因?yàn)橛械谋ｋU(xiǎn)公司會(huì)因?yàn)闆](méi)有上玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)而拒絕理賠，這樣會(huì)給您帶來(lái)不小的經(jīng)濟(jì)損失，切莫因小失大。

　　★冰雹之后如何理賠

　　在了解針對(duì)冰雹可能會(huì)造成的傷害應(yīng)當(dāng)選擇那些保險(xiǎn)種類(lèi)之后，我們來(lái)了解一下在遭受冰雹之后應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)行理賠，以及需要準(zhǔn)備那些材料，當(dāng)然首先要確認(rèn)的是您是否已經(jīng)為愛(ài)車(chē)買(mǎi)了這兩份保險(xiǎn)以及是否在保期內(nèi)（我國(guó)的保單有效期為一年）！

　　步驟一：48小時(shí)內(nèi)報(bào)案

　　在車(chē)輛遭遇冰雹之后切莫怨天尤人，也不要挪動(dòng)車(chē)輛，一定要盡快報(bào)案，切記報(bào)案時(shí)間一定要在48小時(shí)內(nèi)，否則保險(xiǎn)公司可能會(huì)拒絕賠償。

　　之所以要求車(chē)主在48小時(shí)內(nèi)報(bào)案，是因?yàn)槿绻鲆?guī)定時(shí)限，車(chē)身容易生銹，舊傷累計(jì)新傷，定損時(shí)難以區(qū)分。一般性冰雹造成車(chē)體損失基本都不大，“閃賠”服務(wù)升級(jí)后，車(chē)損理賠額在5000元以下的，車(chē)主報(bào)案后可以進(jìn)行免單證快速理賠，24小時(shí)內(nèi)賠款到賬。

　　步驟二：接受勘察定損

　　報(bào)案后，保險(xiǎn)公司會(huì)安排工作人員與你聯(lián)系的，然后就近查勘，在查勘時(shí)，工作人員會(huì)對(duì)車(chē)輛受損情況進(jìn)行拍照。

　　步驟三：查勘后，告知維修情況

　　工作人員在查勘結(jié)束后，會(huì)告訴你到定點(diǎn)的維修機(jī)構(gòu)或者4S店進(jìn)行維修，維修費(fèi)用由你先墊付，然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)到你的銀行卡上。

　　步驟四：將車(chē)輛送去維修

　　將車(chē)輛送到維修機(jī)構(gòu)或4S店進(jìn)行維修，送車(chē)去維修前，最好將車(chē)內(nèi)重要物品放好。然后將車(chē)交給維修機(jī)構(gòu)，注意要開(kāi)車(chē)交接單據(jù)哦。等3-4個(gè)工作日后，你就可以拿到你的愛(ài)車(chē)了，它將又恢復(fù)了原來(lái)的模樣。

　　●需要提供的證件

　　查勘過(guò)程中，車(chē)主需要向工作人員提供車(chē)主身份證、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證的正副本、車(chē)主的銀行卡以及保單。一定要保證這些證件都是在有效期內(nèi)。工作人員需要拍照使用。

　　冰雹報(bào)案大多是一個(gè)地區(qū)集中出現(xiàn)，基本不需要客戶(hù)提供氣象證明。還有些保險(xiǎn)公司則與氣象臺(tái)建立起信息互換機(jī)制，重大突發(fā)災(zāi)害發(fā)生后，會(huì)直接與專(zhuān)業(yè)氣象臺(tái)聯(lián)系確認(rèn)，無(wú)需車(chē)主來(lái)回奔波開(kāi)具氣象證明。

　　點(diǎn)評(píng)：

　　在車(chē)輛遭受冰雹迫害之后車(chē)主不要慌張，在確定保險(xiǎn)在有效期內(nèi)，并且準(zhǔn)備好先關(guān)資料證件及時(shí)報(bào)案，力爭(zhēng)盡量減少您的經(jīng)濟(jì)損失。切記報(bào)案時(shí)間不要超過(guò)48小時(shí)。