東興區(qū)食藥監(jiān)局稱無法判定責(zé)任主體,律師建議提起訴訟
昨天,是小寶(化名)的一歲生日。原本應(yīng)該好好為他慶祝一下,但父親陳果(化名)卻怎么也高興不起來。原來,內(nèi)江市民陳果在兩天前為小寶沖調(diào)奶粉時,發(fā)現(xiàn)奶粉中有一只黑色小蟲。已經(jīng)讓小寶吃了一年合生元奶粉的他,現(xiàn)在最擔(dān)心的就是小寶身體出問題。事發(fā):沖調(diào)奶粉發(fā)現(xiàn)罐中小黑蟲
2月24日晚9點多,內(nèi)江市民陳果像往常一樣,往盛滿溫開水的奶瓶里舀奶粉,舀到第三勺時,他突然發(fā)現(xiàn)一個小黑點隨著奶白色的奶粉一塊兒進(jìn)入奶瓶,便趕緊將水倒掉。隨后,他發(fā)現(xiàn)那個小黑點,是一只“感覺已經(jīng)死了風(fēng)干很久了”的小黑蟲。
一向謹(jǐn)慎的他認(rèn)為,這個小黑蟲應(yīng)該是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)就存在的,否則不會到那罐奶粉快見底了才發(fā)現(xiàn)。當(dāng)晚10點,他撥打了購買奶粉那家超市的值班電話,但無人接聽。
2月25日上午10點,陳果和母親帶著小寶找到超市,要求超市方帶小寶去做身體檢查,但被超市方拒絕。“負(fù)責(zé)人稱經(jīng)銷環(huán)節(jié)無任何責(zé)任,喊我自己帶小孩去檢查。”
除了找經(jīng)銷商,陳果還分別在2月25日上午和下午多次撥打了合生元公司的電話,直到2月25日晚上7點32分,才接到了一名自稱合生元公司龔姓經(jīng)理的電話。“他說他們產(chǎn)品沒有問題,有相關(guān)的檢驗證,說可以賠償3罐新的奶粉給我,我沒同意。如果他們沒有問題,為什么要賠奶粉給我?”陳果說。
擔(dān)心:家長擔(dān)心孩子健康出問題
“小寶一出生就開始吃合生元的奶粉,吃了一年,有些病菌潛伏期很長,現(xiàn)在也查不出來。我都不知道該怎么辦了。本來是聽朋友說這個牌子好才買的,結(jié)果連蟲子都出現(xiàn)了。”陳果說。昨日是小寶的一歲生日,從出生起,他就是在同一家超市為小寶購買合生元奶粉,對該品牌也比較信賴,沒想到出了這種事。
實際上,就是擔(dān)心奶粉出現(xiàn)質(zhì)量問題,陳果保留了一年來購買奶粉的所有收銀小票。根據(jù)陳果提供的收銀小票,發(fā)現(xiàn)蟲子的那罐奶粉購于2013年12月27日。“當(dāng)時是買二贈一,買兩罐一階段的送一罐二階段的。發(fā)現(xiàn)蟲子這個是第二罐,第一罐沒有出現(xiàn)問題。”
盡管目前小寶身體狀況較好,但陳果還是免不了擔(dān)心。“我現(xiàn)在就懷疑超市的進(jìn)貨渠道是否正規(guī),我也覺得合生元公司應(yīng)該要給我一個說法,萬一孩子以后出問題,由誰來負(fù)責(zé)?”
客服:每批入境產(chǎn)品都經(jīng)過檢測
昨日,華西城市讀本記者致電合生元公司客服熱線,在要求華西城市讀本記者提供當(dāng)事人電話以供查詢后,客服人員告知華西城市讀本記者已有工作人員在處理此事,也已接到了內(nèi)江門店的反饋。
至于產(chǎn)品是否存在質(zhì)量問題,該客服稱“合生元的產(chǎn)品是原裝進(jìn)口的奶粉,每個批次都會經(jīng)過中國出入境檢驗檢疫局的檢測,只有合格產(chǎn)品才會進(jìn)行銷售”。
該客服詢問了華西城市讀本記者的工作單位及姓名,稱稍后會有工作人員致電解答相關(guān)問題。但截至華西城市讀本記者發(fā)稿時,尚未接到任何來自合生元公司的電話。
食藥監(jiān)局:無法判定哪個環(huán)節(jié)出問題
昨日下午,陳果帶著沒喝完的奶粉和發(fā)現(xiàn)的小黑蟲到東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局投訴。隨后,該局3名執(zhí)法人員與陳果一起,到購買奶粉的超市展開了調(diào)查。
東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員對合生元奶粉銷售人員提供的檢疫合格證、貨源資質(zhì)等文件進(jìn)行檢查后,確認(rèn)進(jìn)貨渠道是正規(guī)的。同時,東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員還對貨架上的在售奶粉進(jìn)行了清查,發(fā)現(xiàn)2013年1月23日生產(chǎn)的同批次產(chǎn)品已經(jīng)售完,只剩下6罐生產(chǎn)于2013年1月6日的同類產(chǎn)品。
東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員說,出現(xiàn)小黑蟲一事,作為經(jīng)銷商的超市方不存在問題,因為進(jìn)貨渠道是正規(guī)的,且提供了相應(yīng)資質(zhì)證明。但由于奶粉已經(jīng)開封,沒有證據(jù)證明小黑蟲是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)入罐中還是食用環(huán)節(jié)進(jìn)入罐中,兩種可能都不排除,因此無法判定究竟是廠家的責(zé)任還是消費者的責(zé)任。(應(yīng)受訪者要求,文中當(dāng)事人為化名)
華西城市讀本記者王瑤攝影報道律師說法可通過法院判決劃分責(zé)任
昨日,內(nèi)江一不愿透露姓名的律師肯定了東興區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局執(zhí)法人員的說法。由于目前無法判定小黑蟲究竟是在生產(chǎn)環(huán)節(jié)還是消費者食用環(huán)節(jié)進(jìn)入奶粉罐中,因此不能盲目地下結(jié)論。該律師說,現(xiàn)在唯一的辦法就是由消費者向人民法院提起訴訟,由當(dāng)事人雙方向法庭舉證,最后通過法院判決來劃分責(zé)任。
合生元嬰兒配方奶粉含有聰明IQ、活力PQ、愛心EQ全面均衡的Q營養(yǎng),組合讓寶寶成為身體壯壯、腦力棒棒、愛心滿滿的超級Q寶寶。
健客價: ¥337.13提高免疫力,補充鈣及嬰幼兒所需的營養(yǎng),親和均衡,助力寶寶成就五大黃金成長表現(xiàn)。
健客價: ¥276.63膳食補充劑。
健客價: ¥534.75增強免疫力。
健客價: ¥530.13合生元幼兒配方奶粉含有聰明IQ、活力PQ、愛心EQ全面均衡的Q營養(yǎng),組合讓寶寶成為身體壯壯、腦力棒棒、愛心滿滿的超級Q寶寶。
健客價: ¥416.13增強抵抗力預(yù)防過敏,增加骨骼強度促進(jìn)鈣和能量(β植物油的特性脂肪)的吸收,防止便秘。
健客價: ¥323.13滿足6~18個月嬰兒的部分營養(yǎng)需求。
健客價: ¥418.5增強免疫力。
健客價: ¥392.88提高免疫力,補充鈣及嬰幼兒所需的營養(yǎng),親和均衡,助力寶寶成就五大黃金成長表現(xiàn)。
健客價: ¥265給寶寶均衡營養(yǎng),促進(jìn)腦部發(fā)育,對嬰幼兒大腦發(fā)育、神經(jīng)傳導(dǎo)、視覺機(jī)能的完善、鈣的吸收有良好作用,促進(jìn)腸道有益菌的滋生,促進(jìn)營養(yǎng)的吸收,尤其是鈣的吸收;促進(jìn)腸胃蠕動,預(yù)防腹瀉,緩解便秘,保護(hù)寶寶的視網(wǎng)膜免受藍(lán)光侵害。
健客價: ¥334.75給寶寶均衡營養(yǎng),促進(jìn)腦部發(fā)育,對嬰幼兒大腦發(fā)育、神經(jīng)傳導(dǎo)、視覺機(jī)能的完善、鈣的吸收有良好作用,促進(jìn)腸道有益菌的滋生,促進(jìn)營養(yǎng)的吸收,尤其是鈣的吸收;促進(jìn)腸胃蠕動,預(yù)防腹瀉,緩解便秘,保護(hù)寶寶的視網(wǎng)膜免受藍(lán)光侵害。
健客價: ¥288.25合生元超級金裝嬰兒配方奶粉含有聰明IQ、活力PQ、愛心EQ全面均衡的Q營養(yǎng),組合讓寶寶成為身體壯壯、腦力棒棒、愛心滿滿的超級Q寶寶。
健客價: ¥425.5免疫調(diào)節(jié)。
健客價: ¥176免疫調(diào)節(jié)。
健客價: ¥36.8法國進(jìn)口,專為兒童及嬰幼兒配制,采用天然菌種,不會對人體產(chǎn)生任何副作用,富含嗜酸乳桿菌,嬰兒雙歧桿菌,兩歧雙歧桿菌。
健客價: ¥296補腎益氣,化瘀通淋。用于腎脾雙虛,氣滯血瘀,前列腺增生,慢性前列腺炎;面色晃白,神疲乏力,腰膝疲軟無力,小腹墜脹,小便不爽,點滴不出,或尿頻、尿急、尿道澀痛。
健客價: ¥31益氣養(yǎng)血,活血調(diào)經(jīng)。用于氣血兩虛兼有血瘀所致的月經(jīng)不調(diào),癥見月經(jīng)周期錯后、行經(jīng)量少、淋瀝不凈、精神不振、肢體乏力。
健客價: ¥33補腎益氣,化瘀通淋。主治腎脾雙虛,氣滯血瘀,前列腺增生,慢性前列腺炎;面色晃白,神疲乏力,腰膝疲軟無力,小腹墜脹,小便不爽,點滴不出,或尿頻,尿急、尿道澀痛。
健客價: ¥35益氣養(yǎng)血,祛風(fēng)通絡(luò)。用于氣血不足,筋脈失養(yǎng)所致的體虛乏力,眩暈,心悸,失眠,關(guān)節(jié)肌肉酸痛,麻木無力等癥。
健客價: ¥52益氣健脾,補腎縮尿。用于腎氣不足和肺脾氣虛所致的兒童功能性遺尿,癥見睡中遺尿、尿色清,面色無華,神疲乏力,舌淡,脈沉無力。
健客價: ¥88補氣,活血,通絡(luò)。用于中氣虛血瘀證,半身不遂,口眼歪斜,語言蹇澀,面色恍白,氣短乏力,舌質(zhì)暗淡,脈沉無力。
健客價: ¥48補腎健腦,養(yǎng)心安神。用于心腎不交所致的失眠、健忘、心悸心煩、神疲乏力、腰膝酸軟、頭暈耳鳴、少氣懶言、脈細(xì)或沉無力;神經(jīng)衰弱見上述癥候者。
健客價: ¥48健脾益腎,利水散結(jié)。用于輕、中度良性前列腺增生癥脾腎氣虛兼痰瘀證,癥見排尿無力,滴瀝不盡,夜尿頻多,小腹墜脹,腰膝酸軟,倦怠乏力等。
健客價: ¥53補氣養(yǎng)血,健脾益腎。適用于老年體弱,久病體虛所致的神疲乏力,少氣懶言,頭暈自汗,食欲減退,肌瘦無力的輔助治療。
健客價: ¥38