近年來(lái),食品藥品糾紛案件已經(jīng)成為全國(guó)法院民事審判工作中社會(huì)關(guān)注度較高、涉及范圍較廣的案件類型。最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工介紹,2010年至2012年,全國(guó)法院受理的食品藥品民事糾紛案件總計(jì)13216件,占各類消費(fèi)者權(quán)益糾紛案件的6%。
規(guī)定
因食品、藥品質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生糾紛,購(gòu)買者向生產(chǎn)者、銷售者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以購(gòu)買者明知食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題而仍然購(gòu)買為由進(jìn)行抗辯的,人民法院不予支持。
解讀
最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工表示,“知假買假”行為不影響消費(fèi)者維護(hù)自身權(quán)益。通常情況下的購(gòu)物者應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為消費(fèi)者,可以主張懲罰性賠償。確認(rèn)其具有消費(fèi)者主體資格,對(duì)于打擊無(wú)良商家、維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益具有積極意義,有利于凈化食品、藥品市場(chǎng)環(huán)境。
對(duì)于職業(yè)打假人的行為是否受到保護(hù)的問(wèn)題,最高人民法院民事審判第一庭庭長(zhǎng)張勇健表示,關(guān)于職業(yè)打假人,甚至由此形成的一些公司、集團(tuán),這個(gè)司法解釋沒(méi)有作出明確規(guī)定,仍然還是在一種探索的過(guò)程中。
“中國(guó)打假第一人”王海在接受北京青年報(bào)記者采訪時(shí)表示,在實(shí)際操作中,由于地方保護(hù)主義或者一些行政干涉,消費(fèi)者去法院維權(quán)時(shí)會(huì)遇到立案難的問(wèn)題,難以維護(hù)自身權(quán)益。新的司法解釋規(guī)定,知假買假不影響消費(fèi)者維權(quán),只要買到假貨消費(fèi)者就可以進(jìn)行維權(quán),這將進(jìn)一步增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的違法成本。但需要注意的是,設(shè)立懲罰性賠償條款的目的不是為了讓維權(quán)人賺錢,而是為了增加侵害消費(fèi)者權(quán)益者的違法成本。
王海還認(rèn)為,目前食品安全法中規(guī)定的10倍賠償金額太低,他希望這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)能夠進(jìn)一步提高,“比如花10塊錢買一個(gè)面包,即使是10倍賠償也才100塊錢,基本上起不到震懾作用,如果把懲罰性賠償?shù)慕痤~提高,這不但能提高不法生產(chǎn)者和銷售者的違法成本,還能調(diào)動(dòng)社會(huì)公眾參與與食品安全違法行為作斗爭(zhēng)的積極性。”
案例
明知是過(guò)期食品而購(gòu)買消費(fèi)者獲10倍賠償
2012年5月1日,原告孫銀山在被告歐尚超市有限公司江寧店(以下簡(jiǎn)稱歐尚超市)購(gòu)買“玉兔牌”香腸15包,其中價(jià)值558.6元的14包香腸已過(guò)保質(zhì)期(原告明知)。孫銀山到收銀臺(tái)結(jié)賬后,又徑直到服務(wù)臺(tái)進(jìn)行索賠。因協(xié)商未果,孫銀山訴至南京市江寧區(qū)人民法院,要求歐尚超市支付售價(jià)10倍的賠償金5586元。
法院認(rèn)為,歐尚超市銷售超過(guò)保質(zhì)期的香腸,應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為銷售明知是不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的食品。孫銀山要求歐尚超市支付售價(jià)10倍的賠償金,屬于當(dāng)事人自行處分權(quán)利的行為,應(yīng)予支持。根據(jù)食品安全法第96條的規(guī)定,判決被告歐尚超市支付原告孫銀山賠償金5586元。
代言
代言虛假食藥品廣告承擔(dān)連帶責(zé)任
消費(fèi)者可一并起訴生產(chǎn)商、銷售商、廣告商、代言人,也可擇一起訴
規(guī)定
消費(fèi)者因虛假?gòu)V告推薦的食品、藥品存在質(zhì)量問(wèn)題遭受損害,依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律相關(guān)規(guī)定請(qǐng)求廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
社會(huì)團(tuán)體或者其他組織、個(gè)人,在虛假?gòu)V告中向消費(fèi)者推薦食品、藥品,使消費(fèi)者遭受損害,消費(fèi)者依據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等法律相關(guān)規(guī)定請(qǐng)求其與食品、藥品的生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)連帶責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
解讀
最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工表示,近年來(lái),利用虛假食品、藥品廣告坑害消費(fèi)者的情況較為普遍,社會(huì)危害十分嚴(yán)重。不少商家為擴(kuò)大其市場(chǎng)銷售份額,利用媒體、個(gè)人代言人做虛假?gòu)V告,或者利用虛假?gòu)V告推銷食品、藥品,嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者生命健康和財(cái)產(chǎn)安全。
“食品藥品是特殊商品,與人民健康安全息息相關(guān),無(wú)論是明星代言人還是廣告經(jīng)營(yíng)者都有義務(wù)去了解其安全問(wèn)題。而且這也是一種推銷行為,是流通環(huán)節(jié)的一部分,因此幾方都有責(zé)任。”清華大學(xué)法學(xué)院教授王晨光說(shuō)。
根據(jù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、侵權(quán)責(zé)任法的相關(guān)規(guī)定,在連帶責(zé)任中,消費(fèi)者既可以一并起訴食品、藥品的生產(chǎn)商、銷售商、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者、廣告代言人,請(qǐng)求幾方共同承擔(dān)賠償責(zé)任,也可以起訴其中一個(gè)或者幾個(gè)作為被告,由其承擔(dān)全部賠償責(zé)任。然后其可向其他責(zé)任主體行使追償權(quán)。
贈(zèng)品
贈(zèng)品質(zhì)量有問(wèn)題消費(fèi)者遭損害可索賠
考慮贈(zèng)品屬商家讓利,故規(guī)定須出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題造成損害才能維權(quán)
規(guī)定
食品、藥品生產(chǎn)者、銷售者提供給消費(fèi)者的食品或者藥品的贈(zèng)品發(fā)生質(zhì)量安全問(wèn)題,造成消費(fèi)者損害,消費(fèi)者主張權(quán)利,生產(chǎn)者、銷售者以消費(fèi)者未對(duì)贈(zèng)品支付對(duì)價(jià)為由進(jìn)行免責(zé)抗辯的,人民法院不予支持。
解讀
最高人民法院新聞發(fā)言人孫軍工表示,商家應(yīng)當(dāng)對(duì)贈(zèng)品質(zhì)量安全承擔(dān)責(zé)任。食品、藥品事關(guān)消費(fèi)者的人身安全,即使是贈(zèng)品,也必須保證質(zhì)量安全。消費(fèi)者對(duì)贈(zèng)品雖未支付對(duì)價(jià),但是贈(zèng)品的成本實(shí)際上已經(jīng)分?jǐn)偟礁顿M(fèi)商品中。贈(zèng)送的食品、藥品因質(zhì)量問(wèn)題造成消費(fèi)者權(quán)益損害的,生產(chǎn)者與銷售者亦應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
孫軍工還強(qiáng)調(diào),考慮到消費(fèi)者獲贈(zèng)食品、藥品在實(shí)質(zhì)上屬于商家讓利性質(zhì),故《規(guī)定》對(duì)于生產(chǎn)者、銷售者承擔(dān)責(zé)任的條件作了限定,即該贈(zèng)品必須實(shí)際出現(xiàn)了質(zhì)量安全問(wèn)題,造成消費(fèi)者損害,消費(fèi)者才能主張權(quán)利。
最美方隊(duì) 白求恩醫(yī)療方隊(duì)接受檢閱
入秋就鼻癢感冒?多是過(guò)敏性鼻炎
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委:9月13日至19日開(kāi)展全國(guó)大型義診活動(dòng)