不向患者謀取暴利，為患者提供經濟合算的治療方案。對于經濟有困難的患者，不應放棄他們，不予治療，應盡量主動為他們爭取醫(yī)療保險、社會福利等金錢來源，使他們也能看上病。

努力提高醫(yī)療技術，提高醫(yī)生責任心，為患者提供及時有效的治療方案是醫(yī)療服務的根本，是一切的前提，也是醫(yī)患關系中最重要的環(huán)節(jié)。必須保證技術水平上的醫(yī)療服務。

與患者的交流中不僅要注意醫(yī)患之間的溝通技巧，還要感知患者內心的患病感受，尊重患者，事實求是向患者說明情況，照顧患者的情緒。

提供相較于國營醫(yī)院更多的個性化服務，為不同的患者制定不同的飲食、治療、陪護計劃。

加強患者的法律意識，人生病后都希望通過醫(yī)生的處理盡快康復，但是醫(yī)療技術和水平有其局限性，不是所有的病都能治好。這些局限和問題，需要通過相關媒體途徑宣傳，以便患者正確對待醫(yī)療中出現(xiàn)的不理想的效果，理解疾病，理解醫(yī)生。在社會中形成一種尊重醫(yī)務人員與患者相互尊重理解的良好風氣。

造成醫(yī)患關系緊張的原因是多方面的，其中最重要的原因是醫(yī)患之間缺乏理解和信任，不能換位思考。醫(yī)者應該深入研究患者的心理，關懷患者，盡心盡責為患者減輕痛苦，減少負擔。另一方面，患者也應當增加對醫(yī)者的理解，認識醫(yī)療工作的高風險性和不可預知性，增強對醫(yī)務人員和對醫(yī)療工作的信任。當醫(yī)療結果與期望出現(xiàn)偏差時，防止情緒激動而導致醫(yī)患矛盾激化。