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王建國(guó):讓患者在醫(yī)院能隨時(shí)找到院長(zhǎng)

2018-02-27 來源:醫(yī)師報(bào)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:醫(yī)療救治是關(guān)系百姓民生的大事。2月1日,市委書記李鴻忠不打招呼、輕車簡(jiǎn)從,到天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院,走進(jìn)患者、醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員中間調(diào)研了解情況。

2月24日上午,天津市衛(wèi)生計(jì)生委召開醫(yī)療服務(wù)百日行動(dòng)推動(dòng)大會(huì)。會(huì)上,市衛(wèi)生計(jì)生委黨委書記、主任王建國(guó)就貫徹落實(shí)市委書記李鴻忠對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作的重要指示要求做出部署。市衛(wèi)生計(jì)生委班子成員、相關(guān)處室負(fù)責(zé)同志,各區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委及市三甲以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)黨政主要負(fù)責(zé)人參會(huì)。

醫(yī)療救治是關(guān)系百姓民生的大事。2月1日,市委書記李鴻忠不打招呼、輕車簡(jiǎn)從,到天津中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院,走進(jìn)患者、醫(yī)生和醫(yī)護(hù)人員中間調(diào)研了解情況。李鴻忠指出看病難、看病貴是群眾的煩心事、操心事,也是市委、市政府最關(guān)心的事情,要確實(shí)采取有力措施,取得實(shí)實(shí)在在的成效。

“以患者為中心,改進(jìn)醫(yī)療作風(fēng),首要的就是改進(jìn)為患者服務(wù)的模式。”王建國(guó)要求,各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)要轉(zhuǎn)變作風(fēng),醫(yī)院院長(zhǎng)工作前移,每日設(shè)立值班院長(zhǎng),值班院長(zhǎng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公,變患者投訴為主動(dòng)詢問,并在醫(yī)院大廳顯著位置公布值班院長(zhǎng)電話,讓患者在醫(yī)院能隨時(shí)找到院長(zhǎng)。

同時(shí),要為軍人單獨(dú)設(shè)立優(yōu)先窗口和綠色通道,保障軍人在就診的各個(gè)環(huán)節(jié)享受到優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。要為危急重癥病人設(shè)立專用搶救通道,保證先搶救后繳費(fèi),讓危急重癥患者得到及時(shí)有效的救治。

“這次醫(yī)療服務(wù)百日行動(dòng)推動(dòng)大會(huì)就是一次誓師動(dòng)員大會(huì),一次向社會(huì)承諾的大會(huì)。”會(huì)議要求,天津市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)各級(jí)干部要“提鍋上灶,滾石上山,解決問題”,進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)作風(fēng),以簡(jiǎn)化門診流程、拓展智慧服務(wù)、實(shí)行便捷服務(wù)、加強(qiáng)急診救治、保障藥品供應(yīng)、加強(qiáng)投訴管理、打擊騙保倒藥、優(yōu)化導(dǎo)診服務(wù)、改善就醫(yī)環(huán)境、完善便民服務(wù)等“十項(xiàng)舉措”為切入點(diǎn),整體提升天津市醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理能力和服務(wù)水平,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)增強(qiáng)群眾就醫(yī)獲得感。

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