云大醫(yī)院表示,停止方便門診,目的是讓專家騰出時(shí)間專心診治疑難重癥患者,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
云大醫(yī)院8日宣布取消方便門診!此舉引發(fā)市民熱議,有抱怨的,有點(diǎn)贊的……事實(shí)上,省外不少大醫(yī)院早已取消方便門診,最早付諸行動(dòng)的是“北醫(yī)三院”,理由是要把工作重心放在疑難雜癥上。
反對(duì)派:取消后開藥很不方便
患高血壓、冠心病多年的李萍(化名,77歲)覺得很不方便,“我們一般是拿著藥盒和老病歷到方便門診找醫(yī)生照著開,很快就能買到藥,現(xiàn)在還得掛號(hào)排隊(duì)等專科醫(yī)生看診,麻煩很多……”家住新聞里社區(qū)王大爺也抱怨道:“以往開藥只需拿著病歷到方便門診開,最多1小時(shí)能辦妥,現(xiàn)在沒了方便門診,要開齊這些藥得花3小時(shí)。”
支持者:取消后看病更有保障
一位常年在方便門診工作的某三甲醫(yī)院醫(yī)生表示:“一些患者圖省事到方便門診開藥,雙方并沒太多交流,可能會(huì)導(dǎo)致潛在病癥或并發(fā)癥未能發(fā)現(xiàn),造成醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。”一位業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,方便門診配藥涉及的病種很多,如果沒有對(duì)病情變化的追訪,存在用藥安全隱患;另外,在分級(jí)診療制度推進(jìn)的大背景下,常見病、慢性病的就診應(yīng)在基層解決,“應(yīng)該說,多重因素影響下,取消方便門診是‘大勢所趨’。”
院方回應(yīng):為逐步構(gòu)建規(guī)范就診體系
“這是為逐步構(gòu)建起大病進(jìn)醫(yī)院、小病進(jìn)社區(qū)、急慢分治的規(guī)范就診體系!”云大醫(yī)院表示,停止方便門診,目的是讓專家騰出時(shí)間專心診治疑難重癥患者,保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。在過渡期,醫(yī)院會(huì)安排專家增加門診出診次數(shù)和接診人次,盡量緩解目前部分社區(qū)和下級(jí)醫(yī)院接診能力不足、部分患者就診習(xí)慣還無法轉(zhuǎn)變的問題。云大醫(yī)院還專門為老年患者開通綠色通道,掛號(hào)、取藥,還有一些相關(guān)檢查都專設(shè)固定窗口,并為老年人專門預(yù)留了一定號(hào)源等,盡可能方便老年患者就醫(yī)。
據(jù)了解,云大醫(yī)院與211家基層醫(yī)院建立了醫(yī)療聯(lián)盟,并與新康醫(yī)療位于昆明地區(qū)的79家社區(qū)醫(yī)院和直接幫扶的5家社區(qū)醫(yī)療中心開通了雙向轉(zhuǎn)診通道,定期派專家到社區(qū)指導(dǎo)。
記者調(diào)查:社區(qū)醫(yī)院有三甲醫(yī)院專家做后盾
記者近日來到西山區(qū)永昌西區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,云大醫(yī)院針對(duì)高血壓患者的6大類藥品,在這里都能買到。巧的是,云大醫(yī)院心內(nèi)科主任楊西云正好在此看診。不少患者很興奮,“在社區(qū)醫(yī)院就能看到云大醫(yī)院專家,開到過去只有在大醫(yī)院才能開的藥,真幸福!”
隨后,記者來到盤龍區(qū)文藝路社區(qū)、茭菱社區(qū)、豆腐營社區(qū)、荷塘月色等多個(gè)基層衛(wèi)生服務(wù)站,發(fā)現(xiàn)在這些社區(qū)醫(yī)院都能買到大醫(yī)院的各種慢性病等常用藥。此外,社區(qū)還組建起家庭(社區(qū))醫(yī)生團(tuán)隊(duì)(1個(gè)醫(yī)生+1個(gè)護(hù)士+5個(gè)教康教育人員),可開展常見病和慢性病的防治。
值得關(guān)注的是,社區(qū)醫(yī)院還配有X光設(shè)備,可進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)的檢驗(yàn)、心電圖、B超等,為慢性病患者動(dòng)態(tài)檢查和精準(zhǔn)治療,用藥和大醫(yī)院相同。此外,每周都有固定的三甲醫(yī)院專家進(jìn)社區(qū)指導(dǎo)工作,對(duì)疑難、危重病人可直接聯(lián)系三甲醫(yī)院的專科及時(shí)轉(zhuǎn)診住院,病情穩(wěn)定后再轉(zhuǎn)回社區(qū)醫(yī)院繼續(xù)治療,“目的是方便病人,節(jié)約時(shí)間,節(jié)約費(fèi)用。”
記者手記
取消門診還需練好內(nèi)功
開設(shè)方便門診的初衷是醫(yī)院為方便患者,提供開處方拿藥及進(jìn)行一些簡易醫(yī)療處理的服務(wù)門診,主要服務(wù)于3類患者:一是只想開點(diǎn)藥,不需要就診的病人;二是只需做簡單檢查(比如查血、查小便、做胃鏡等)或定期復(fù)查的病人;三是需長期吃某種藥物的慢性病患者。
時(shí)下分級(jí)診療體系遲遲未建立,全科醫(yī)生無法獲得信任,基層醫(yī)院存在開藥難等問題,在業(yè)內(nèi)專家看來,取消方便門診能推進(jìn)分級(jí)診療工作,規(guī)范就診體系,以推動(dòng)小病進(jìn)社區(qū)醫(yī)院、大病到三甲醫(yī)院,引導(dǎo)單純配藥的患者去基層醫(yī)院就醫(yī)……但這需要練好內(nèi)功,才能度過陣痛期。
取消方便門診后,患者可選擇如下就醫(yī)方式:單純配藥、基本診療的患者到基層醫(yī)院就醫(yī),或大醫(yī)院增設(shè)的全科門診;相對(duì)復(fù)雜患者可選擇專家、??崎T診……針對(duì)基層醫(yī)院藥品品種不全等問題,相關(guān)部門正著手改善。
云南醫(yī)改正努力前行!取消方便門診,需加強(qiáng)對(duì)醫(yī)改政策的宣傳,請(qǐng)民眾多一分理解和支持,少一分質(zhì)疑與偏見。