在原有公立醫(yī)院體制下,醫(yī)生享有的紅利快到頭了。
人口紅利是個(gè)專有名稱,是指一個(gè)國家的勞動(dòng)年齡人口占總?cè)丝诒戎剌^大,撫養(yǎng)率比較低,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了有利的人口條件,整個(gè)國家的經(jīng)濟(jì)呈高儲(chǔ)蓄、高投資和高增長的局面。中國大陸過去的20年正好享受了這一過程,中國成為全球最大的加工地得益于勞動(dòng)力價(jià)格低廉。隨著勞動(dòng)力成本的增加,中國也陷入了轉(zhuǎn)型的漩渦。
改革給中國經(jīng)濟(jì)帶來紅利,不改革哪里來的紅利呢?這里主要指的是公立醫(yī)院。并且這里拿紅利的主要也是指的是公立醫(yī)院的醫(yī)生。也就是說在原有公立醫(yī)院體制下,醫(yī)生享有的紅利快到頭了。為何這么說?兩個(gè)原因:
一是以藥養(yǎng)醫(yī)、以械養(yǎng)醫(yī)的時(shí)代終結(jié)
以目前北京、三明等地的改革措施看,不斷降低藥費(fèi)、器械占總費(fèi)用的比例,提升醫(yī)務(wù)性收入比例,行業(yè)內(nèi)的灰色交易鏈在削弱,醫(yī)務(wù)人員正當(dāng)收入在增加。那么以前靠隱形收入的紅利將終結(jié)。
二是醫(yī)務(wù)人員收入期望在降低
雖說醫(yī)務(wù)性收入在增加,但實(shí)際能拿到多少呢?以每年4萬億的衛(wèi)生費(fèi)用看,就算其中30%用來發(fā)錢給醫(yī)務(wù)人員,那么全國近千萬的醫(yī)務(wù)人員平均年收入是12萬,或許有些城市收入會(huì)高一些,如果根據(jù)醫(yī)院績效考核評定標(biāo)準(zhǔn)看,未來年收入幾十萬已經(jīng)是很高的水平了。這個(gè)數(shù)字和現(xiàn)在醫(yī)務(wù)人員心目中的高風(fēng)險(xiǎn)高收入差距多少?
公立醫(yī)院改革影響的“個(gè)人紅利”結(jié)束,同時(shí)催生自由執(zhí)業(yè)醫(yī)生、私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展。以我們國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度看,醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展速度同樣可以很快,超過像梅奧這樣的私立醫(yī)療機(jī)構(gòu)只需要3步:
1.寬松的自由執(zhí)業(yè)環(huán)境
2.完善的現(xiàn)代醫(yī)院管理體系
3.懂得市場營銷推廣
所謂寬松的自由執(zhí)業(yè)環(huán)境特別指出的是體制內(nèi)外的不平等對待。因?yàn)槠渌蠖鄶?shù)行業(yè)的競爭都是開放的、公平的,就算國有壟斷企業(yè),人才的流動(dòng)也比公立醫(yī)院容易的多。全球化的競爭無處不在,世界500強(qiáng)的排名近10年來發(fā)生了很大的變化,從制造業(yè)、信息產(chǎn)業(yè)、到零售、金融、能源等行業(yè),已經(jīng)很難看到一家企業(yè)獨(dú)大,長期不被超越的局面。最典型的莫過于小時(shí)候拍照洗照片的柯達(dá)公司,目前已經(jīng)倒閉;前些年還赫赫有名的門戶企業(yè)雅虎公司轉(zhuǎn)手賣給他人等等。風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),現(xiàn)在越轉(zhuǎn)越快,有人說現(xiàn)在是VUCA(烏卡)時(shí)代。
Volatility(易變性)
Uncertainty(不確定性)
Complexity(復(fù)雜性)
Ambiguity(模糊性)
那么未來的國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)也是撲朔迷離。不過充分的競爭才會(huì)讓行業(yè)的生命力持久,這點(diǎn)是很多醫(yī)務(wù)人員認(rèn)同的。
對于這樣的一個(gè)時(shí)代,管理學(xué)家們給大家最好的建議就是不斷學(xué)習(xí)?!兜谖屙?xiàng)修煉》這本書由當(dāng)代最杰出的管理大師彼得·圣吉撰寫的著作,被《哈佛商業(yè)評論》評為過去75年最具影響力的管理類圖書之一。本書描述了公司如何通過采用學(xué)習(xí)型組織的戰(zhàn)略和行動(dòng)對策,來排除威脅組織效率和事業(yè)成功的“學(xué)習(xí)障礙”,從而獲得競爭優(yōu)勢的結(jié)果。
該書獲此聲譽(yù)背后的原因就是目前時(shí)代的快速變化,原有的理論體系很難跟上時(shí)代潮流。領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上演講,臺(tái)下的年輕人已經(jīng)開始通過網(wǎng)絡(luò)搜索相關(guān)概念,搜索的速度比訓(xùn)練的速度快的多。同時(shí)無須記住所有的知識,因?yàn)樵贫司褪且粋€(gè)大倉庫,網(wǎng)絡(luò)的速度又決定了反應(yīng)的速度。領(lǐng)導(dǎo)力的體現(xiàn)不再是比下屬懂得更多,而是需要能夠看到更遠(yuǎn)的未來方向。行動(dòng)緩慢是導(dǎo)致競爭失去優(yōu)勢的主要弊端。
西方社會(huì)很多醫(yī)院院長曾經(jīng)招募一些懂管理的、不一定懂醫(yī)療的人士來做,因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專攻。時(shí)代的演變慢慢又讓專業(yè)的醫(yī)生成為醫(yī)院管理者,這樣變化的背后也是學(xué)習(xí)在加速。過去認(rèn)為的專業(yè)壁壘在被不斷顛覆,而不斷學(xué)習(xí)是唯一可以保持持久競爭力的方法。因此未來的醫(yī)療行業(yè)需要既懂醫(yī)療又懂管理的人士來主導(dǎo),學(xué)習(xí)管理的能力對于大多數(shù)國內(nèi)的醫(yī)學(xué)專家而言不是跨越鴻溝那么艱巨,從目前已經(jīng)自由執(zhí)業(yè)的醫(yī)學(xué)人士就能看出端倪。
最后對于國內(nèi)醫(yī)療行業(yè)想超越國外,成為全球第一,最缺的是營銷這個(gè)環(huán)節(jié)。長時(shí)間的公立醫(yī)院體制下,根本無需宣傳,甚至還推諉。那么一旦競爭加劇,就能看到非常大的差距。同時(shí)已經(jīng)運(yùn)作的非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)如何擺脫“坑蒙拐騙”的形象,也是一個(gè)難題。應(yīng)該說目前為止,幾乎看不到國內(nèi)有較好營銷運(yùn)作的醫(yī)療機(jī)構(gòu)。這個(gè)問題需要醫(yī)院內(nèi)外的人士共同來探討、試驗(yàn)等。只要大家都有決心,共同努力,相信能找到合適中國國情的營銷方案。
回顧過去寫的科學(xué)管理在醫(yī)療領(lǐng)域思考系列文章,我只是幫助大家梳理國外近百年來的寶貴經(jīng)驗(yàn),不代表說國外的經(jīng)驗(yàn)一定適合國內(nèi)的運(yùn)作。不過在研究國外的發(fā)展歷程時(shí),可以探究背后的原因,這才是我們需要學(xué)習(xí)的地方,相信沒有包治百病的良藥,但有針對性的藥方。面對未知的世界,我們滿懷信心,為中國成為全球醫(yī)療行業(yè)的領(lǐng)先者共同努力吧!
補(bǔ)充閱讀
以藥養(yǎng)醫(yī)是以醫(yī)生的勞動(dòng)來實(shí)現(xiàn)藥品的高附加值,以藥品的高利潤拉動(dòng)醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)效益,維持醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以藥養(yǎng)醫(yī)是起源于1950年代的中國醫(yī)療體制。2011年10月,北京啟動(dòng)解決“以藥養(yǎng)醫(yī)”現(xiàn)狀的大醫(yī)院改革,試點(diǎn)進(jìn)行醫(yī)院藥房“托管”的舉措,以此切斷“以藥養(yǎng)醫(yī)”。2012年1月,衛(wèi)生部部長陳竺表示要在“十二五”期間全面取消以藥補(bǔ)醫(yī)。2015年6月1日,國家發(fā)改委取消絕大部分藥品政府定價(jià),其中除了對麻醉、第一類精神藥品仍暫時(shí)保留最高出廠價(jià)格和最高零售價(jià)格管理。
“以藥養(yǎng)醫(yī)”對社會(huì)有什么影響?
以藥養(yǎng)醫(yī)減輕了政府的負(fù)擔(dān),但是加重了人民的負(fù)擔(dān)。因?yàn)檎度氩蛔?,醫(yī)院收入主要靠自己創(chuàng)收,他們創(chuàng)收的門路大致有幾條:
1、賣藥。賣貴藥,多賣藥,甚至收取醫(yī)藥公司的提成。
2、過度檢查。檢查費(fèi)用很高,本不應(yīng)該做的檢查全做,獲得收入。
3、高端器材的使用。比如安裝心臟支架,本來可以安一個(gè),醫(yī)生要安兩個(gè)、三個(gè)。安支架的價(jià)格非常高,進(jìn)口的支架,到岸價(jià)格是2000美金,但是到醫(yī)院都6000美金以上。
這種逐利機(jī)制,使公立醫(yī)院偏離了公益性的方向。老百姓看不起病,同時(shí)老百姓也用了很多不該用的藥。
以藥養(yǎng)醫(yī)也導(dǎo)致了藥品生產(chǎn)流通領(lǐng)域出現(xiàn)的種種亂象以及行業(yè)不規(guī)范行為,伴隨以藥養(yǎng)醫(yī)而來的,除了養(yǎng)活公立醫(yī)院外,還有大面積的腐敗現(xiàn)象,“以藥養(yǎng)醫(yī)”變成了“以藥腐醫(yī)”。
為保障醫(yī)藥分開綜合改革政策順利實(shí)施,4月8日至4月9日,北京市、區(qū)兩級價(jià)格主管部門共出動(dòng)133個(gè)檢查組,執(zhí)法人員322人次,對全市參加醫(yī)藥分開綜合改革的270余家醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展價(jià)格檢查,重點(diǎn)檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否按時(shí)準(zhǔn)確執(zhí)行醫(yī)改新政,是否存在不按規(guī)定執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)與收費(fèi)公示制度,醫(yī)事服務(wù)費(fèi)、435項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目不執(zhí)行政府指導(dǎo)價(jià),銷售藥品不執(zhí)行零差率的行為。
從檢查情況看,4月8日凌晨各醫(yī)療機(jī)構(gòu)順利完成了新舊收費(fèi)系統(tǒng)切換,人民醫(yī)院、北京大學(xué)第一醫(yī)院等醫(yī)院向社會(huì)公開承諾藥品價(jià)格(除中藥飲片)實(shí)行零差率。目前新政策執(zhí)行情況良好,明碼標(biāo)價(jià)規(guī)范到位,市場價(jià)格秩序總體平穩(wěn)。
疏風(fēng)清熱,宣肺通竅。用于急鼻淵(急性鼻竇炎)屬外邪犯肺證,癥見:前額或顴骨部壓痛,鼻塞時(shí)作,流涕粘白或粘黃,或頭痛,或發(fā)熱,苔薄黃或白,脈浮。
健客價(jià): ¥21捷諾達(dá)配合飲食和運(yùn)動(dòng)治療,用于經(jīng)二甲雙胍單藥治療血糖仍控制不佳或正在接受二者聯(lián)合治療的2型糖尿病患者。
健客價(jià): ¥136本品配合飲食和運(yùn)動(dòng)治療,用于經(jīng)二甲雙胍單藥治療血糖仍控制不佳或正在接受二者聯(lián)合治療的2型糖尿病患者。
健客價(jià): ¥138不能切除的局部晚期或轉(zhuǎn)移性胃癌。
健客價(jià): ¥1630通關(guān)消積,止痛止瀉。用于中暑傷風(fēng),發(fā)熱惡寒,頭眩身酸,心胃氣痛。
健客價(jià): ¥15用于不能切除的局部晚期或轉(zhuǎn)移性胃癌。
健客價(jià): ¥2077用于急性、亞急性咽炎,牙齦炎。
健客價(jià): ¥28用于肥胖癥或體重超重患者(體重指數(shù)≥24)的治療。
健客價(jià): ¥298本配合飲食和運(yùn)動(dòng)治療,用于二甲雙胍單藥治療達(dá)最大耐受劑量血糖仍控制不住或正在接受維格列汀與二甲雙胍聯(lián)合治療的成人2型糖尿病患者。
健客價(jià): ¥185健脾胃,助消化,用于小兒脾胃氣虛,消化不良,體質(zhì)消瘦。
健客價(jià): ¥29有提高人體免疫功能,保護(hù)骨髓和腎上腺皮質(zhì)功能。用于各種疾病引起的虛損;配合手術(shù)、放射線、化學(xué)治療,促進(jìn)正常功能的恢復(fù)。
健客價(jià): ¥25清熱利濕、化濁解毒、祛瘀柔肝。用于非酒精性單純性脂肪肝濕熱中阻證,癥見肝區(qū)不適或隱痛,乏力,食欲減退,舌苔黃膩。
健客價(jià): ¥75清熱解毒,涼血止血,用于熱癥便血。對各期內(nèi)痔、便血及混合痔腫脹等有較好的療效。
健客價(jià): ¥57捷諾達(dá)配合飲食和運(yùn)動(dòng)治療,用于經(jīng)二甲雙胍單藥治療血糖仍控制不佳或正在接受二者聯(lián)合治療的2型糖尿病患者。
健客價(jià): ¥358適用于胃潰瘍、十二指腸潰瘍、應(yīng)激性潰瘍、返流性食管炎和卓-艾綜合征(胃泌素瘤)。
健客價(jià): ¥29養(yǎng)陰,清咽,解毒。用于急性扁桃體炎所致的咽喉疼痛。
健客價(jià): ¥54本品適用于需要阿片水平鎮(zhèn)痛藥的急性較嚴(yán)重疼痛的短期治療,通常用于手術(shù)后鎮(zhèn)痛,不適用于輕度或慢性疼痛的治療。
健客價(jià): ¥51吸入丙酸氟替卡松給藥可預(yù)防性治療哮喘。 成人: ·輕度哮喘:在每日規(guī)律治療基礎(chǔ)上,需間歇性給予支氣管擴(kuò)張劑藥物緩解哮喘癥狀的病人。 ·中度哮喘:正在接受預(yù)防治療或單用支氣管擴(kuò)張劑治療,但其哮喘仍是不穩(wěn)定或繼續(xù)惡化的病人。 ·重度哮喘:重度慢性哮喘病人,以依賴皮質(zhì)激素全身給藥才能充分控制癥狀的病人。一旦開始使用吸入型丙酸氟替卡松,能顯著減少或撤除許多病人對口服皮質(zhì)激素的需求。 兒童: 任
健客價(jià): ¥76吸入丙酸氟替卡松給藥可預(yù)防性治療哮喘。 成人: ·輕度哮喘:在每日規(guī)律治療基礎(chǔ)上,需間歇性給予支氣管擴(kuò)張劑藥物緩解哮喘癥狀的病人。 ·中度哮喘:正在接受預(yù)防治療或單用支氣管擴(kuò)張劑治療,但其哮喘仍是不穩(wěn)定或繼續(xù)惡化的病人。 ·重度哮喘:重度慢性哮喘病人,以依賴皮質(zhì)激素全身給藥才能充分控制癥狀的病人。一旦開始使用吸入型丙酸氟替卡松,能顯著減少或撤除許多病人對口服皮質(zhì)激素的需求。 兒童:任何需
健客價(jià): ¥105鼻淵通竅顆粒:疏風(fēng)清熱,宣肺通竅。用于急鼻淵(急性鼻竇炎)屬外邪犯肺證,癥見:前額或顴骨部壓痛,鼻塞時(shí)作,流涕粘白或粘黃,或頭痛,或發(fā)熱,苔薄黃或白,脈浮。 鼻淵舒口服液(無糖型):疏風(fēng)散熱,祛濕通竅之功效。用于鼻炎、鼻竇炎屬肺經(jīng)風(fēng)熱及膽腑郁熱證者。
健客價(jià): ¥171.5