Part1:你兒子堂堂一個(gè)三甲醫(yī)院的大醫(yī)生,有什么用,連插個(gè)隊(duì)都不行!
母親打來電話,說一個(gè)遠(yuǎn)房親戚知道我在三甲醫(yī)院工作,尋思著大醫(yī)院技術(shù)水平高,所以想要我?guī)蛶兔?hellip;…第二天一清早,這個(gè)劉姓遠(yuǎn)方親戚果然到了,她一直飽受類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎的折磨,這次來,也是看看有沒有更好的辦法。
我的專業(yè)是消化內(nèi)科,雖然只是在十二歲的時(shí)候見過這個(gè)遠(yuǎn)房親戚,但母親親自打電話關(guān)照,我不敢怠慢。
我先帶其去掛號窗戶,問她要了身份證,準(zhǔn)備辦一張掛號就診卡,哪知道這名劉姓患者還有點(diǎn)不情愿,小雨,這不是你工作的地方嗎,怎么,還要掛號,這么麻煩?。?/p>
這話說的,是我工作的地方不假,但醫(yī)院可不是我開的,哪有看門診不掛號的,等下萬一要做什么檢查開什么藥,沒有門診號,那可是寸步難行!
但這些牢騷也只是在心里發(fā)發(fā),畢竟是親戚,用母親的話說,別人能找你看病是信任你。
掛了號,一看前面還排著十來號人,風(fēng)濕免疫科的主任忙的連上廁所的時(shí)間都沒有,這遠(yuǎn)方親戚一看這么多人,眉頭又是一皺,哎呀,這么多人排隊(duì)啊,小雨,你不是醫(yī)生嗎,你進(jìn)去和那主任打聲招呼,能不能先給看看,我這關(guān)節(jié)痛的快不行了!
我婉轉(zhuǎn)拒絕,那可不行。
在門診看病,最大的忌諱就是插隊(duì),你要看病,別人也要看,你不舒服,別人同樣不好過,這個(gè)時(shí)候,若是插隊(duì),而且是穿著白大褂的插隊(duì),那會引發(fā)眾怒的!
這也不行,那也不行,遠(yuǎn)房親戚一臉的不悅。
我的日子也不好過,為了陪遠(yuǎn)房親戚,手頭上的工作都暫時(shí)交給同事了,我在門診大樓里上跑下跑,累的滿頭大汗,到了中午,總算告一段落,為了讓遠(yuǎn)方親戚滿意,整個(gè)過程我沒讓她花一分錢,檢查和藥費(fèi)全是我出,中午又請了一頓飯……
本以為已經(jīng)盡力,哪想到,兩天后,母親突然打電話給我,問我怎么回事,那遠(yuǎn)房親戚可是很不滿意,還說你兒子堂堂一個(gè)三甲醫(yī)院的大醫(yī)生,有什么用,連插個(gè)隊(duì)都不行!
我啞口無言,這給熟人看病,還真是有苦說不出。
Part2:最怕給熟人看病,不高興就給你臉色看
遠(yuǎn)方親戚的事出了后,我就特別害怕給熟人看病。
但人在江湖,更多時(shí)候是身不由己,七大姑八大姨,總有挨得著邊了,一直不曾聯(lián)系你的親朋好友突然打電話給你,那準(zhǔn)沒什么好事。
這不,一個(gè)資深老護(hù)士帶著一個(gè)老人來住院,非要我管。
這護(hù)士我認(rèn)識,平時(shí)關(guān)系還算不錯(cuò),別人找?guī)兔?,肯定得幫?/p>
本以為是一個(gè)醫(yī)院的,應(yīng)該不會插手什么,但從一開始我就錯(cuò)了,身為一名醫(yī)生,我一直想做到大公無私,一切按照正規(guī)的醫(yī)療程序走。
但有的人,偏偏就想走捷徑。
開醫(yī)囑,要干預(yù)你,這個(gè)檢查不做,那個(gè)藥不用,弄到最后,資深老護(hù)士竟然說,張醫(yī)生,我能不能自己去弄點(diǎn)藥過來用……
我說這個(gè)絕對不行,心里尋思著,是你做醫(yī)生還是我做,弄的好像這些檢查用藥我都能撈到便宜一樣,不同意,別人還不高興,當(dāng)時(shí)就給臉色看。
但這些都不是最重要的,熟人為什么要找你看病,有時(shí)不見得你名氣有多大醫(yī)術(shù)有多高,找你的目的可能就是為了走捷徑,在很多人看來,醫(yī)院病人多,若是一切都按照正常程序,那會非常麻煩,這些人,平時(shí)可能就不太遵守規(guī)則。
還有的,覺得醫(yī)療里有很多陷阱,某一個(gè)檢查,某一種藥,某一樣耗材,都覺得醫(yī)生拿了回扣,而如果是熟人,醫(yī)生應(yīng)該不會這么做。
所以醫(yī)生給熟人看病,本身就已經(jīng)被這些人戴有色眼鏡看過了。
Part3:醫(yī)院是個(gè)大染缸,在這里你可以碰到形形色色的人,讓你大開眼界
同事李醫(yī)生最近可是碰到了一件煩心事,原來一位熟人來找他看病,李醫(yī)生那可是有名的熱心腸,據(jù)說有時(shí)候帶熟人看病,很多次還自己掏腰包。
我們在科室里經(jīng)??吹胶芏嗍烊藖碚依钺t(yī)生幫忙,李醫(yī)生也都是來者不拒。
這不,通過腸鏡檢查,李醫(yī)生發(fā)現(xiàn)這名熟人有結(jié)腸息肉,按照正規(guī)的醫(yī)療程序,發(fā)現(xiàn)結(jié)腸息肉我們都會將病人收住院,還要完善凝血功能、輸血前全套等前檢查,手術(shù)同意書要簽好,相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)要告知患者。
因?yàn)槭鞘烊?,這些醫(yī)療過程,李醫(yī)生都直接給免了。
他出于好意,也為了給熟人節(jié)省費(fèi)用,直接在門診就給他做了結(jié)腸息肉微創(chuàng)手術(shù)。
可三天后,熟人突然來找麻煩了,原來是術(shù)后有了出血并發(fā)癥。
這人說翻臉就翻臉,竟然指著李醫(yī)生破口大罵,還說沒有醫(yī)德,要找李醫(yī)生的麻煩。
天底下還有這樣的人,當(dāng)醫(yī)生久了,真就開了眼界,我們都去安慰受了委屈的李醫(yī)生,唯獨(dú)主任很生氣,李醫(yī)生沒有按照正常的醫(yī)療程序,現(xiàn)在出了事,他跳進(jìn)黃河也洗不清。
若患者真要走司法途徑,那李醫(yī)生肯定吃不了兜著走……
做醫(yī)生久了,有時(shí)人會變得格外麻木,因?yàn)獒t(yī)院是個(gè)大染缸,在這里你可以碰到三教九流,形形色色的人,會讓你大開眼界。
身為醫(yī)生,我們所承受的教訓(xùn)太多了,這就要求我們必須要學(xué)會保護(hù)自己,所以嚴(yán)格按照醫(yī)療程序走,成了每個(gè)醫(yī)生心中的座右銘。但依然有很多熟人,他們不想按照這樣的程序,他們一臉誠懇地求你幫忙,稍有不滿意,又可以狠狠咬你一口。
醫(yī)生為什么不愿意給熟人看病,有人說是現(xiàn)在的醫(yī)患關(guān)系過于緊張,也有的人說熟人不好打發(fā),而我覺得這是人心在變,使得醫(yī)患關(guān)系很多時(shí)候看似和諧,其實(shí)非?;?。
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