日前，《安徽省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置辦法》（以下簡(jiǎn)稱辦法）正式在安徽省政府常務(wù)會(huì)議上通過，并將于10月1日起正式施行。

　　醫(yī)療機(jī)構(gòu)不得篡改、銷毀病歷資料

　　根據(jù)《辦法》，市、縣（市、區(qū)）設(shè)立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱醫(yī)調(diào)委），負(fù)責(zé)調(diào)解本行政區(qū)域內(nèi)的醫(yī)療糾紛。

　　《辦法》明確，醫(yī)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家規(guī)定書寫病歷。因搶救急危患者，未能及時(shí)書寫病歷的，應(yīng)當(dāng)在搶救結(jié)束后6小時(shí)內(nèi)據(jù)實(shí)補(bǔ)記，并加以注明。醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員不得篡改、偽造、隱匿、銷毀病歷資料?；挤揭蟛殚啞?fù)制病歷資料的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家有關(guān)病歷管理的規(guī)定提供。

　　恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員將受罰

　　針對(duì)頻頻出現(xiàn)的“醫(yī)鬧”及醫(yī)務(wù)工作者人身權(quán)利受損的情況，《辦法》也明確了患方的行為規(guī)范?；颊呒捌浣H屬應(yīng)當(dāng)尊重醫(yī)務(wù)人員，配合進(jìn)行符合診療規(guī)范的檢查、治療和護(hù)理；不強(qiáng)行要求醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員做出超出其救治能力和執(zhí)業(yè)范圍的醫(yī)療行為。

　　同時(shí)，患者及其近親屬的以下行為被明確禁止：非法攜帶易燃、易爆危險(xiǎn)物品和管制器具進(jìn)入醫(yī)療機(jī)構(gòu)；盜竊、搶奪、故意損毀病歷資料；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)擺設(shè)靈堂、焚燒紙錢、擺放花圈；在醫(yī)療機(jī)構(gòu)違規(guī)停放尸體，或者阻撓將尸體移放太平間或者殯儀館；圍堵、強(qiáng)占或者沖擊醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦公、診療場(chǎng)所；侮辱、威脅、恐嚇、毆打醫(yī)務(wù)人員，或者非法限制醫(yī)務(wù)人員人身自由；其他擾亂醫(yī)療秩序、威脅醫(yī)務(wù)人員人身安全的行為。

　　若違反這些規(guī)定，情節(jié)嚴(yán)重的，由公安機(jī)關(guān)依法予以處罰，構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。

　　患方協(xié)商代表不超過5名

　　一旦發(fā)生醫(yī)療糾紛，相關(guān)部門要按照程序進(jìn)行處置。發(fā)生重大醫(yī)療糾紛的，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時(shí)向衛(wèi)生計(jì)生行政部門報(bào)告，不得謊報(bào)、瞞報(bào)。醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)療糾紛的實(shí)際情況，告知患方有關(guān)醫(yī)療糾紛處理的途徑、程序。

　　患方要求協(xié)商的，告知其推舉不超過5名代表參加協(xié)商。醫(yī)患雙方可以在賠償限額內(nèi)自行協(xié)商解決醫(yī)療糾紛。能協(xié)商一致的，可以制作和解協(xié)議書。如果患方提出的賠償數(shù)額超過賠償限額的，醫(yī)患雙方可以向衛(wèi)生計(jì)生行政部門、醫(yī)調(diào)委申請(qǐng)調(diào)解，或者向人民法院起訴。

　　醫(yī)調(diào)委調(diào)解不收取任何費(fèi)用

　　如果醫(yī)患雙方自愿通過醫(yī)調(diào)委調(diào)解醫(yī)療糾紛，可以向醫(yī)療機(jī)構(gòu)所在地的醫(yī)調(diào)委提出申請(qǐng)。醫(yī)患雙方可以共同或者分別向醫(yī)調(diào)委提出申請(qǐng)?；挤絾为?dú)提出申請(qǐng)的，公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以配合。

　　醫(yī)調(diào)委收到申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審查。決定受理的，確定人民調(diào)解員進(jìn)行調(diào)解，不收取任何費(fèi)用；不予受理的，書面告知申請(qǐng)人并說明理由。醫(yī)調(diào)委應(yīng)當(dāng)自受理醫(yī)療糾紛調(diào)解申請(qǐng)之日起30日內(nèi)調(diào)結(jié)，但也可適當(dāng)延長(zhǎng)時(shí)限。

　　其實(shí)，為了正確處理醫(yī)療事故，保障病員和醫(yī)務(wù)人員的合法權(quán)益，維護(hù)醫(yī)療單位的工作秩序，國(guó)務(wù)院于1987年6月29日就制定了《醫(yī)療事故處理辦法》，2002年，國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》，解決醫(yī)患糾紛完全是有法可依的。近年來，各地紛紛出臺(tái)處置醫(yī)患糾紛的相關(guān)條例（不完全統(tǒng)計(jì)）：

　　廣東?。?013年6月1日開始施行《廣東省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》

　　江西?。?014年5月1日開始施行《江西省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》

　　天津市：2015年１月１日開始施行《天津市醫(yī)療糾紛處置條例》

　　福建?。?016年7月1日開始施行《福建省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理辦法》

　　江蘇?。?017年7月1日開始施行《江蘇省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》

　　安徽?。?017年10月1日開始施行《安徽省醫(yī)療糾紛預(yù)防與處置辦法》

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　　法律是公正的，如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)有過錯(cuò)，就要承擔(dān)醫(yī)療損害責(zé)任，對(duì)患者賠償損失。倘若沒有過錯(cuò)，患者方以“醫(yī)鬧”來干擾正常醫(yī)療工作，甚至打罵醫(yī)生，同樣要受到法律的制裁。只有運(yùn)用法治思維解決醫(yī)患矛盾，才能使醫(yī)療糾紛處理走上法治軌道。這種立法策略，能確保醫(yī)患雙方的合法權(quán)益，但效果如何還需拭目以待。