和諧的醫(yī)患溝通,良好的醫(yī)患互動(dòng),有助于醫(yī)生對(duì)病情的準(zhǔn)確診斷與治療。但偏偏有些病人的看病方式讓醫(yī)生很不感冒,甚至讓醫(yī)生很反感。
在這些醫(yī)生反感的看病方式中,有的是病人明知不對(duì),故意為之;有的病人是平時(shí)沒(méi)有這方面的意識(shí),屬于無(wú)意犯錯(cuò),但不論什么情況,都希望病人能遵守醫(yī)療秩序,做有修養(yǎng)的患者,最終還有利于對(duì)病情的診斷,讓病人早日康復(fù)。
方式一:比較就醫(yī)
“醫(yī)生,我嗓子痛,您給我放放血吧”“您先別急,我給您診斷一下。”
“不用了,我看電視上說(shuō)放血可以治療嗓子疼,您給我放放血就行。”
近年來(lái)隨著媒體關(guān)于醫(yī)療知識(shí)的普及,以及公眾對(duì)醫(yī)療知識(shí)的提高,每次出診都能碰到幾位,讓醫(yī)生心情頗為不爽。
一些患者就醫(yī)前通過(guò)書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)獲取疾病的相關(guān)信息,不少人還輾轉(zhuǎn)多家醫(yī)生就診,這很正常,對(duì)于一些疑維雜癥甚至很有必要。如果屬于這種情況,患者應(yīng)注意與醫(yī)生的溝通技巧,不要直截了當(dāng)把自己的聽(tīng)、說(shuō)、看都倒給醫(yī)生,這樣既有利于醫(yī)生對(duì)病情進(jìn)行深入了解、綜合判斷,避免病人講得太多先入為主誤導(dǎo)醫(yī)生判斷,同時(shí)也是尊重醫(yī)生的勞動(dòng)。
方式二:托熟人看病還要加塞
一些人習(xí)慣看病找熟人,圖個(gè)放心,既是人之常情,也是國(guó)情。中國(guó)就是個(gè)熟人社會(huì),有點(diǎn)事先找熟人,誰(shuí)也沒(méi)法改變?nèi)藗兡壳暗倪@種習(xí)慣。但托了熟人加了號(hào),還要加塞看病、加塞檢查、加塞收費(fèi),這就不對(duì)了。
熟人相托多了甚至影響到了醫(yī)生的正常工作。醫(yī)生反感最多的是托熟人加了號(hào),還要插隊(duì)加塞。因?yàn)槟切┱E抨?duì)的人,他們也都是病人。更不能因?yàn)槭烊讼嗤校屍渌∪搜雍?。有時(shí)候本院同事穿著白大褂帶著病人也不管其他順次等候的其他病人,直接往診室闖。都是同事,出診醫(yī)生如果轟出去,也不好。次數(shù)一多,其他病人當(dāng)然不樂(lè)意,有時(shí)候與加塞的人吵起來(lái)。
方式三:電話(huà)、微博、微信看病
電話(huà)、微博……不少人得了病,習(xí)慣托人電話(huà)咨詢(xún)。
不少病人或者家屬平時(shí)不把健康一點(diǎn)當(dāng)回事,一旦得了病十萬(wàn)火急。得病如山倒,病去如抽絲這是許多人都明白的道理,但個(gè)別病人巴不得醫(yī)生電話(huà)上說(shuō)說(shuō)、微博上講講,吃點(diǎn)藥就好了。一項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)調(diào)查顯示,83.2%的網(wǎng)民有網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診經(jīng)歷。
電話(huà)、微博、郵件這些都只是給建議,而不是診斷和治療指導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),由于不能見(jiàn)到病人很可能把一些潛在重大疾病給忽視了。
因此,許多嚴(yán)謹(jǐn)?shù)尼t(yī)生都不接受電話(huà)、微博、網(wǎng)絡(luò)咨詢(xún),醫(yī)療是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,如果哪位醫(yī)生很熱心地僅憑電話(huà)、微博就開(kāi)方子,這樣的醫(yī)生也許有點(diǎn)不靠譜。
還有一種情況,不少病人的體能是可以來(lái)醫(yī)院做檢查的,但親朋好友卻習(xí)慣拿著各類(lèi)核磁片子、CT片子,讓醫(yī)生下結(jié)論、作判斷。醫(yī)生僅看到片子,同時(shí)還要考慮病人情況,但病人親朋好友既不是醫(yī)生,也不太了解病人,既耽誤了醫(yī)生的時(shí)間,其實(shí)親屬也是白跑一趟。
還有的病情是癌癥之類(lèi)的重病,病人在外地,于是家屬就帶著片子,北上廣地跑,說(shuō)是希望醫(yī)生做個(gè)治療方案。醫(yī)生遇到此類(lèi)情況,也僅僅是對(duì)著片子談些原則性的話(huà),很難做出具體治療方案,對(duì)治療沒(méi)有實(shí)際意義。
方式四:掛號(hào)爽約
目前許多城市都建立了預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)上平臺(tái)。但約好了號(hào)沒(méi)去看病,卻是個(gè)普遍現(xiàn)象。
在一些人心中守約意識(shí)仍然薄弱,去醫(yī)院看病就像去市場(chǎng)買(mǎi)菜一般,想去就去,不樂(lè)意去了,也就不去了。
分析爽約的原因,有些人稱(chēng)是弄錯(cuò)了取消預(yù)約的時(shí)限;還有人是想取消,但沒(méi)找到取消的方法;還有些人為了能及早掛上專(zhuān)家號(hào),網(wǎng)上、電話(huà)及現(xiàn)場(chǎng)齊“上陣”,但等現(xiàn)場(chǎng)掛上了卻忘了去取消預(yù)約。
醫(yī)生的出診時(shí)間是固定的,一定的時(shí)間段內(nèi)能看的患者數(shù)量也是有限的,所以,每個(gè)患者的就診時(shí)間從預(yù)約上號(hào)開(kāi)始,基本就是固定了的。醫(yī)生之所以反感掛號(hào)爽約,更多是希望能讓真正要看病的人看上病。
方式五:要求醫(yī)生開(kāi)假證明
“我要辦內(nèi)退”,“家里事情多,我要休假”,“我們家條件不好,要申請(qǐng)補(bǔ)助”……各種理由最后都是一句話(huà)“醫(yī)生,您就幫幫忙,給開(kāi)個(gè)證明吧!”這種要求醫(yī)生做假的病人,有的是熟人托來(lái)的,有的直接就是硬要醫(yī)生開(kāi)具假證明。
醫(yī)生證明是有法律效力的,只不過(guò),對(duì)于開(kāi)假證明違法,很多人都覺(jué)得沒(méi)那么嚴(yán)重。
面對(duì)這類(lèi)假患者,醫(yī)生一般會(huì)堅(jiān)決地拒絕,也希望患者不要要求醫(yī)生超出法律法規(guī)、職業(yè)規(guī)范之外的事情。
滋陰降火。用于陰虛火旺,潮熱盜汗咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥15滋陰補(bǔ)腎。用于腎陰虧損,頭暈耳鳴,腰膝酸軟,骨蒸潮熱,盜汗遺精。
健客價(jià): ¥13.5滋腎養(yǎng)肝。用于肝腎陰虧、眩暈耳鳴、羞明畏光、視物昏花、迎風(fēng)流淚。
健客價(jià): ¥18益氣,養(yǎng)陰生津。用于氣陰兩虧,心悸氣短,自汗。
健客價(jià): ¥11供行動(dòng)困難的殘疾人、病人及年老體弱者做代步工具。
健客價(jià): ¥972該產(chǎn)品適用于測(cè)量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。掃描檢測(cè)儀中內(nèi)置的血糖血酮檢測(cè)模塊可用于測(cè)量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細(xì)血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫(yī)護(hù)人員查看、分析和評(píng)估由掃描式葡萄糖監(jiān)測(cè)
健客價(jià): ¥1350滋陰清熱。用于潮熱盜汗,口干咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥12.9滋陰降火。用于陰虛火旺,潮熱盜汗,口干咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥4.5滋陰降火。用于陰虛火旺,潮熱盜汗,口干咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥7.5滋陰降火。用于陰虛火旺,潮熱盜汗,口干咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥16滋陰降火。用于陰虛火旺,潮熱盜汗,口干咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥8掃描式葡萄糖監(jiān)測(cè)系統(tǒng)——傳感器:該產(chǎn)品適用于測(cè)量18周歲及以上的成人組織間液中的葡萄糖水平,用于糖尿病的自我管理,不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。掃描檢測(cè)儀中內(nèi)置的血糖血酮檢測(cè)模塊可用于測(cè)量采自指尖、前臂、上臂或拇指根部新鮮毛細(xì)血管全血中的葡萄糖濃度,和采自指尖和靜脈的新鮮全血中的β-羥丁酸濃度,不能用于糖尿病的診斷和篩查,也不能作為治療藥物調(diào)整的依據(jù)。與其配套的輔理善瞬感軟件可以幫助患者或醫(yī)護(hù)人員查
健客價(jià): ¥900滋陰降火。用于陰虛火旺,潮熱盜汗,口干咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥14.9滋陰降火。用于陰虛火旺,潮熱盜汗,口干咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥11滋陰降火。用于陰虛火旺,潮熱盜汗,口干咽痛,耳鳴遺精,小便短赤。
健客價(jià): ¥5.9清熱利濕。用于濕熱下注,足膝紅腫,筋骨疼痛。
健客價(jià): ¥63活血祛瘀,消腫止痛的功效。用于跌打損傷,骨折筋傷,瘀滯腫痛,經(jīng)閉痛經(jīng),產(chǎn)后瘀阻,胸腹刺痛,癰疽腫痛。
健客價(jià): ¥13益氣復(fù)脈,養(yǎng)陰生津。用于氣陰兩虧,心悸氣短,脈微自汗。
健客價(jià): ¥12清熱利濕。用于濕熱下注所致的痹病,癥見(jiàn)足膝紅腫、筋骨疼痛。
健客價(jià): ¥28舒利迭以聯(lián)合用藥形式,用于可逆性阻塞性氣道疾病的常規(guī)治療,包括成人和兒童哮喘。這可包括: 接受有效維持劑量的長(zhǎng)效β受體激動(dòng)劑和吸入性皮質(zhì)激素治療的患者。 目前使用吸入性皮質(zhì)激素治療但仍有癥狀的患者。 接受支氣管擴(kuò)張劑規(guī)則治療但仍然需要吸入性皮質(zhì)激素的患者。 注:本品對(duì)50μg/100μg規(guī)格不適用于患有重度哮喘的成人和兒童患者。
健客價(jià): ¥215用于防治維生素B族缺乏癥,也可用于食欲缺乏、消化不良的輔助治療。
健客價(jià): ¥1.6順氣降逆,消積止痛。用于嬰幼兒乳食內(nèi)滯證,食積證、癥見(jiàn)腹脹、腹痛、啼哭不安、厭食納差、腹瀉或便秘;中老年氣滯、食積證、癥見(jiàn)脘腹脹滿(mǎn)、腹痛、便秘;以及腹部手術(shù)后促進(jìn)腸胃功能的恢復(fù)。
健客價(jià): ¥20改善記憶、促進(jìn)生長(zhǎng)發(fā)育、免疫調(diào)節(jié)。
健客價(jià): ¥39主要用于抗血小板聚集,用于預(yù)防血栓形成。
健客價(jià): ¥15.8最美方隊(duì) 白求恩醫(yī)療方隊(duì)接受檢閱
入秋就鼻癢感冒?多是過(guò)敏性鼻炎
國(guó)家衛(wèi)計(jì)委:9月13日至19日開(kāi)展全國(guó)大型義診活動(dòng)