事情過(guò)去好幾個(gè)月了,余東卻從沒(méi)有好好回應(yīng)過(guò)“性侵門”。
去年年底,名為 @不開心的兔兔555 的女患者在微博上爆出自己在上海九院做手術(shù)時(shí)“被迫與醫(yī)生發(fā)生性關(guān)系”。
那個(gè)醫(yī)生是余東,當(dāng)時(shí)是九院整復(fù)外科的副主任醫(yī)師,擅長(zhǎng)面部削骨手術(shù),在圈內(nèi)很有名氣。
女患者掛出在九院的門診記錄、術(shù)前談話記錄、CT等資料,同時(shí)還附有與余東聊天的微信截圖及錄音,并表示“手術(shù)失敗”,想要“控訴其罪行”。
但不久之后,她就在網(wǎng)上發(fā)布了“道歉聲明”,稱她之前所說(shuō)的一切“都是虛構(gòu)”,原因是她手術(shù)失敗,并被告知無(wú)法修復(fù),氣憤絕望,想要報(bào)復(fù)。
這場(chǎng)“報(bào)復(fù)”,把余東的生活攪得天翻地覆。
“我那幾個(gè)月的痛苦……天吶,你都不能想象。”余東用“摧毀性的打擊”來(lái)形容這件事給他的生活造成的影響:兩個(gè)手機(jī)號(hào)都外流,他一天能接到上千個(gè)電話,不得已將兩個(gè)號(hào)碼都停了機(jī);清空微博和微信——那曾是他分享工作和生活的重要平臺(tái);失眠,嚴(yán)重的抑郁和焦慮困擾著他,讓他成了心理診所的???,服用精神方面的藥品至今未停。
事件發(fā)生之初,九院很快發(fā)了聲明,外界議論紛紛,余東卻遲遲不與媒體接觸。今年4月,余東離開九院,加入了上海一家知名的私立美容診所,他終于談起這件事,并顯得有些無(wú)奈:“醫(yī)院當(dāng)時(shí)需要維持體制整體運(yùn)轉(zhuǎn)的平穩(wěn),需要這件事情盡快平息,我的發(fā)言可能會(huì)影響到集體的利益。”
建立個(gè)人品牌,麻煩也隨之而來(lái)
余東曾經(jīng)相信自己是個(gè)傳統(tǒng)的人:在北京協(xié)和醫(yī)學(xué)院讀到博士,進(jìn)入擁有全國(guó)最好的整復(fù)外科之一的上海九院工作,當(dāng)醫(yī)生,做手術(shù),搞科研,享受公立醫(yī)院帶給自己的平臺(tái)和榮譽(yù)感。
直到2013年公派美國(guó)前,余東從沒(méi)覺(jué)得私立醫(yī)院會(huì)成為自己的歸宿。
“美國(guó)這一年,對(duì)我的觀念沖擊非常大。”余東說(shuō)。
他打了個(gè)比方,稱美國(guó)患者看病是沖著“醫(yī)生的牌子”去,中國(guó)的很多大型公立醫(yī)院則像麥當(dāng)勞——人人都知道他們家漢堡好吃,卻沒(méi)有人在意是哪個(gè)師傅做出來(lái)的,“廚師被埋沒(méi)了,我不想做這樣的事,我想要讓別人知道,這個(gè)菜是我做的。”
回到國(guó)內(nèi),他刪除了網(wǎng)絡(luò)上自己名字前的“協(xié)和”、“九院”,并主動(dòng)向患者提供聯(lián)系方式,積極溝通。
他說(shuō)很多大型公立醫(yī)院就像“游滿魚的河”,一般的醫(yī)生不需要做這些建立“個(gè)人品牌”的事,患者也會(huì)源源不斷。但余東不甘心當(dāng)一個(gè)在麥當(dāng)勞里做漢堡的師傅,做了手術(shù),就“一定要讓人知道這個(gè)手術(shù)是我做的。”
可個(gè)人品牌有了,麻煩也隨之而來(lái),那個(gè)女患者想做削骨手術(shù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查到了他的名字,覺(jué)得他“前衛(wèi)有自信技術(shù)也很好”,前來(lái)掛他的號(hào),故事卻像是應(yīng)了那句電影臺(tái)詞:“猜到了開頭,卻猜不中結(jié)局”。
即使大部分患者覺(jué)得他“有血有肉”“很親切”,但只要一次“性侵門”,就足夠他苦的了。
離開公立醫(yī)院的“催化劑”
余東離開九院了,這幾乎是一件意料之中的事。
2014年他從美國(guó)回來(lái)之后,就在擁有近百年歷史的九院做了一系列“格格不入”的事。
他找了一個(gè)住院醫(yī)生,教給他復(fù)雜的削骨手術(shù)操作,因?yàn)橛X(jué)得“年輕人眼力手力體力都比年紀(jì)大的人好,對(duì)新知識(shí)的渴望也強(qiáng)烈”,為小醫(yī)生充分創(chuàng)造上臺(tái)機(jī)會(huì),引得眾多同行的“不滿”;
他做手術(shù),加班開刀,經(jīng)常聽到護(hù)士、輔助科室醫(yī)生的“抱怨”:“他們多開了一個(gè)刀,下班下晚了,也感覺(jué)不到收入的提升”。于是他提出自己出錢配備手術(shù)團(tuán)隊(duì),也被拒絕了;
待在體制內(nèi),他倍感“限制”,比如作為副主任醫(yī)師,要申請(qǐng)課題和基金,他說(shuō)自己不是不喜歡寫論文,但那些術(shù)式改變的課題被認(rèn)定為“格局太小”,格局“夠大”的論文又都是些“養(yǎng)老鼠”的事,耗費(fèi)精力,還與臨床脫節(jié)……
去年年底那場(chǎng)轟轟烈烈的鬧劇,余東覺(jué)得,對(duì)他來(lái)說(shuō)只是離開體制內(nèi)的“催化劑”,他在那件事里感受到了體制內(nèi)的“最大限制”,那是“為了維護(hù)集體利益,你個(gè)人的痛苦可以被忽略”。
他終于離開。
“性侵門”之后,余東得了“上網(wǎng)恐懼癥”,我問(wèn)他現(xiàn)在是否還敢給顧客(患者)聯(lián)系方式,他想了想說(shuō),“不溝通是不可能的。”
不過(guò)如今他有了自己的團(tuán)隊(duì),有人幫他分擔(dān)那些患者聯(lián)系、營(yíng)銷售后,即使再出現(xiàn)類似的問(wèn)題,他說(shuō),也不是他一個(gè)人承擔(dān),“有集體的力量來(lái)解決這些出現(xiàn)的問(wèn)題”。
“我們唯一的目的是要讓這個(gè)顧客(患者)高高興興地離開。因?yàn)橹挥兴吒吲d興離開,我們才有收入。”
他說(shuō)話還是那么直白、張揚(yáng),微博和微信也一一恢復(fù)了以往的風(fēng)格。
他說(shuō)自己現(xiàn)在要做比原先在九院更多的手術(shù),強(qiáng)度變大了,工作卻更加輕松,工資條雖沒(méi)看到,但收入“應(yīng)該會(huì)有比較大的上升”。
最重要的是,他覺(jué)得自己回歸了作為一名醫(yī)生的原始快樂(lè)。
余東說(shuō),自己骨子里還是一個(gè)“傳統(tǒng)”的人,甚至有些“古板”,最喜歡的事還是做手術(shù)、寫論文。
在最近的朋友圈里,他寫道:“拿起刀,整個(gè)世界都安靜下來(lái),醫(yī)生就是為刀而生的……”
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