據(jù)悉,從上周五起,陸續(xù)有尋醫(yī)問藥網(wǎng)的員工在社交平臺爆料公司裁員的消息。“保守估計裁員比例在50%以上,甚至更大。”已經從尋醫(yī)問藥離職的李磊(化名)告訴億邦動力網(wǎng)。
成立于2004年的尋醫(yī)問藥網(wǎng),2011年獲得云鋒基金戰(zhàn)略投資;2014年獲得聯(lián)想控股集團和建銀國際等資本戰(zhàn)略投資。雖然沒有具體融資金額透露,但這些投資的企業(yè)也足以證明尋醫(yī)問藥曾經的成就,這家已經跑了十余年的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)在經歷什么?
談判進行時:爭取“主動離開”
一位暫時在職的尋醫(yī)問藥員工張銘(化名)告訴億邦動力網(wǎng),8月11日陸續(xù)有部分員工收到裁員通知,但傳播范圍并不廣,沒有引起太大波動,但是第二天就有部分在職員工開始著慌,紛紛開始尋找“下家”。
張銘表示,目前公司的策略是:由各個部門的總監(jiān)、經理或者主管與員工進行溝通,如果員工選擇在8月25日前自行離開,則考勤時間可以算到25日;如果員工處在裁員名單之中,但不同意離開,則另有其他算法,“人事部門暫時尚未介入,在各部門負責人與員工溝通后再針對賠償問題進行協(xié)調。”
另外一位被裁員的員工王超(化名)稱,上周四公司管理層向各部門總監(jiān)下達通知,要求各部門員工周六加班,“這不是正常的工作安排需要,近期也沒有什么需要加班的工作,應該是公司需要更多時間來安排員工裁員的問題。”
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,尋醫(yī)問藥網(wǎng)目前員工約1000人,設有資源管理部、產品部、技術部、創(chuàng)新事業(yè)部、行政部等多個部門,而本次裁員涉及到多個部門。
對于此次傳聞的大規(guī)模裁員,一位聞康集團(尋醫(yī)問藥母公司)內部人士向億邦動力網(wǎng)回應稱,的確有人員調整,但是規(guī)模并不大,約10%,裁員部門主要是針對新興業(yè)務線,如聞康云醫(yī)、母嬰產品等,而集團其他業(yè)務線正常發(fā)展。
而尋醫(yī)問藥網(wǎng)副總裁兼戰(zhàn)略發(fā)展事業(yè)部總經理姜天驕則否認公司“裁員”。他表示,尋醫(yī)問藥一直在進行團隊結構調整和人員優(yōu)化,但并沒有大幅裁員。
對于“人員優(yōu)化”,業(yè)內人并不意外
一位曾就職于尋醫(yī)問藥的人士介紹,尋醫(yī)問藥網(wǎng)人員結構一直較為穩(wěn)定,除了2014年重慶地區(qū)業(yè)務開展大規(guī)模招聘外,并沒有太大起伏。
而對于此次相對明顯的人員調整,多位業(yè)內人士表示并不意外,并分析了多個層面的原因:
一、魏則西事件影響民營醫(yī)院廣告,導致尋醫(yī)問藥收入減少。有接近尋醫(yī)問藥的人士透露,尋醫(yī)問藥網(wǎng)在今年以前活的很滋潤,2015年上半年的月收入在2000萬~3000萬之間,收入主要來自于民營醫(yī)院廣告和藥企的營銷費用,完全可以自給自足。
但是今年魏則西與百度事件使得民營醫(yī)院的廣告投放越來越少,致使尋醫(yī)問藥廣告業(yè)務收入下降,而其平時的運營成本又高居不下,導致利潤攤薄。
對此,上文中提到的聞康集團內部人士稱,百度事件以及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療廣告政策對公司廣告業(yè)務確實有影響,但并沒有那么夸張。
二、業(yè)務線太廣,發(fā)力不集中,導致部分業(yè)務效果不符合預期。在2015年,尋醫(yī)問藥網(wǎng)曾組建創(chuàng)新事業(yè)部,孵化了多個新興項目,覆蓋醫(yī)美、母嬰等多個領域,既有集團內部的項目,也有收購的項目。在2014年,尋醫(yī)問藥甚至還成立了“影視事業(yè)部”,主要做一些視頻宣傳片,幫助客戶做營銷。
但新項目的執(zhí)行其實并不完全順利。消息人士稱,尋醫(yī)問藥網(wǎng)總監(jiān)級別以上的員工收入很高,但基層員工工資較低,所以導致了執(zhí)行層面執(zhí)行效率低;而中層員工基本以引進人才為主,流動性大,所以許多項目沒有延續(xù)下去。
三、移動醫(yī)療企業(yè)與眾多垂直醫(yī)療領域創(chuàng)新項目的崛起,給尋醫(yī)問藥帶來了不小的沖擊,人員優(yōu)化有利于其日后的戰(zhàn)略調整。在移動互聯(lián)網(wǎng)大潮下,尋醫(yī)問藥其實做過相關努力。據(jù)悉,在2013年下半年,尋醫(yī)問藥曾組建無線事業(yè)部,但在2015年底該部門宣布解散,然后在此基礎上發(fā)展成“創(chuàng)新事業(yè)部”。
如姜天驕所說,尋醫(yī)問藥一直在進行人員優(yōu)化和調整,而有員工卻認為公司的調整略過頻繁:“有的部門拆了又合,合了又拆,不太利于團隊穩(wěn)定。”
尋醫(yī)問藥如何給自己“開藥”
據(jù)億邦動力網(wǎng)了解,近期進行裁員的公司還有移動醫(yī)療平臺“就醫(yī)160”,其裁員原因是“公司業(yè)務重點轉移,公司計劃對組織架構和部分業(yè)務團隊進行優(yōu)化,以團隊和個人的業(yè)績?yōu)橐罁?jù),實施末位淘汰制,需要優(yōu)化的人員占全公司總人數(shù)的三分之一左右。”業(yè)內也普遍認為此次裁員屬于“正常”行為。
億邦動力網(wǎng)了解到,尋醫(yī)問藥網(wǎng)的事業(yè)線非常豐富,涉及到患者、醫(yī)生、藥企終端甚至可穿戴設備。不過與很多試圖通過付費問診等方式變現(xiàn)的移動醫(yī)療企業(yè)不同,尋醫(yī)問藥的模式相對“老派”,業(yè)務模式更偏向于傳統(tǒng)流量、廣告為導向的PC端互聯(lián)網(wǎng)門戶模式,缺乏移動互聯(lián)網(wǎng)基因。
2013年隨著春雨醫(yī)生、好大夫在線為代表的移動醫(yī)療公司興起,并不斷刷新行業(yè)融資和估值,給尋醫(yī)問藥網(wǎng)帶來了一定的競爭壓力。在媒體的報道中,尋醫(yī)問藥戰(zhàn)略發(fā)展部姜天驕曾表達對移動互聯(lián)網(wǎng)的重視。他表示,移動醫(yī)療布局要懂得占坑,更要能邁過坎,一直撐到風吹起來。
在普遍困于業(yè)務創(chuàng)新和業(yè)務變現(xiàn)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè),要“撐”多久才能看到曙光?尋醫(yī)問藥又應該怎么“撐”?
有業(yè)內人士告訴億邦動力網(wǎng),在去年8月以前,尋醫(yī)問藥將分布在有問必答事業(yè)部、無線事業(yè)部、可穿戴事業(yè)部的產品人員重新組建成立了單獨的產品部(此前公司沒有獨立的產品部),而技術人員則單獨成立公司層面的技術部。“接下來尋醫(yī)問藥網(wǎng)應該會更專注于某個領域,并將其業(yè)務從PC端向移動端轉移。”
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