醫(yī)院掛號人員“穿睡衣”被曝光
這則帖子發(fā)布于12月3日凌晨0點53分,發(fā)帖人自述道:2015年12月3日凌晨,本人因拉肚子來急診室看病,找到掛號室,沒人,叫了一聲,有個女孩子穿著睡衣出來掛號。急診醫(yī)生倒是還行,態(tài)度過得去。請問第七醫(yī)院的領導們,你們規(guī)定可以睡覺,然后穿著睡衣掛號的嗎?
帖子下方附上了一張當時醫(yī)院值班工作人員給這個網友掛號時的照片。從照片看,這名被發(fā)帖人曝光的醫(yī)院值班人員是一名年輕女子,她穿著一件花色外套,看似是一件睡衣。
發(fā)帖人在網上把這些信息曝光后,市第七醫(yī)院在昨天上午10點09分作出了回復:網友您好,感謝您對我院工作的批評與監(jiān)督。現已查明事情經過:該急診收費人員夜間值班,凌晨上廁所時,由于天氣較冷,便穿上自帶的厚棉襖(非睡衣),回來時遇到患者急診掛號,故來不及換穿白大褂工作服。此次事件,一定程度上損害了窗口工作人員的形象,我院已對該人員進行批評,并要求所有值班人員一律穿工作服。
帖子引來1萬多名網友關注
患者與醫(yī)院的“對話模式”引起了1萬多名網友的關注,記者梳理了論壇上80個跟帖網友的信息,發(fā)現網友們的態(tài)度并非一面倒地批評醫(yī)院工作人員,很多網友發(fā)表了相反的看法。
網友“王瑾瑜1028”:“可能她本來在睡覺,急著過來給發(fā)帖人看病,結果被發(fā)帖人抓住了痛腳??赡芤虬l(fā)帖人的這個帖子,這個小姑娘這個月辛苦值夜班的獎金就沒有了,況且,她并沒有耽誤你看病,不是嗎?”
網友“阿哈”:“態(tài)度差,你曝光一下。態(tài)度好,你還拍照。大半夜起來披件棉襖怎么了?換個白大褂不是更浪費你時間?大冷的天,又是在半夜,穿個睡衣犯法了?有必要這樣曝光人家嗎?”
醫(yī)院希望患者對醫(yī)護人員多點理解
12月3日,記者就此事聯系了市第七醫(yī)院,該院院辦王姓工作人員說,這件事該怎么處理,也讓醫(yī)院方面很撓頭:從人情角度講,情有可原,畢竟是大半夜了,天很冷,值班人員穿件外套而已;但從制度上講,醫(yī)院工作人員應該是有醫(yī)護人員形象的,患者指責也沒錯。故此,他們還是對當事值班人員進行了嚴肅批評。
網絡曝光不能隨心所欲
網絡達人“微視角看寧波”認為,當下,網絡曝光成為一股強大的監(jiān)督力量,一些網友看到不文明、違法違規(guī)的人和事,想“吼一吼”,他們不愿當面指責,可能考慮到了其他風險,就毫無顧慮地將其曬到網上,這種做法值得商榷。其實,有些事也不是不能曬,問題在于,凡事應有一個度。一些網友曝光的事情也許另有隱情,未經查證片面曝光造成的后果,可能是當事人不能掌控的。網絡監(jiān)督不應該成為“道德審判”,不能上綱上線。
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