4月29日,復(fù)旦大學(xué)牽頭的一項研究發(fā)布結(jié)果,指出媒體的夸張、不實報道是導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系日趨緊張、醫(yī)患沖突頻發(fā)的主要原因,并建議對媒體夸張、不實新聞報道啟動問責(zé)制。
調(diào)查顯示,導(dǎo)致醫(yī)患關(guān)系緊張加劇、醫(yī)患沖突頻發(fā)的主要責(zé)任主體有6個,其責(zé)任大小排序依次為:各類媒體、醫(yī)院、政府及相關(guān)部門、患者及家屬、醫(yī)護個人以及社會公眾。其中,78.2%的調(diào)查者認(rèn)為各類媒體的責(zé)任最大。
現(xiàn)實中,一些媒體為吸引公眾眼球和尋求新聞效應(yīng),時常會有夸大報道、對醫(yī)療事故貿(mào)然下結(jié)論的行為。“湘潭產(chǎn)婦死亡事件”、“烤嬰門”、“掛號門”、“八毛門”、“縫肛門”……一系列不實新聞報道加劇了醫(yī)患對立。“報道名義上是保護弱者,實際上卻損害了醫(yī)患關(guān)系。”北京市盈科律師事務(wù)所王良鋼律師指出。
2014年,阜外心血管病醫(yī)院孫宏濤等十名醫(yī)生曾聯(lián)合呼吁媒體為不實醫(yī)療報道道歉。呼吁中提到:“任何職業(yè)都難以避免職業(yè)錯誤,包括醫(yī)生。但我們從未停止對事業(yè)精益求精的追求。不實的醫(yī)療報道對醫(yī)療界的聲譽傷害巨大,進一步瓦解了醫(yī)患信任、加劇了醫(yī)患矛盾,最終受害的不僅僅是一個個被打、甚至倒下的醫(yī)務(wù)工作者,還包括廣大迫切期望去除病痛的患者。”
調(diào)研認(rèn)為,缺乏問責(zé)制是導(dǎo)致夸張、不實新聞報道頻發(fā)的主要原因。王良鋼對此表示贊同:“醫(yī)患關(guān)系日漸緊張過程中,媒體確實起了推波助瀾的負(fù)面作用。因此,對夸張、不實新聞報道的問責(zé)制顯得非常重要。問責(zé)可通過兩條途徑實現(xiàn):一是媒體的主管行政機關(guān)負(fù)起監(jiān)管各類媒體的責(zé)任,并對因不實報道造成后果的媒體予以處罰;二是在媒體夸張、不實報道中受到誹謗或被侵犯了名譽權(quán)的醫(yī)生、機構(gòu)等,應(yīng)拿起法律武器維護自身合法權(quán)益,必要時把媒體告上法庭,督促媒體做更客觀的報道。”
調(diào)研報告呼吁,有關(guān)醫(yī)患關(guān)系的報道應(yīng)對醫(yī)療事故進行深入地科學(xué)和專業(yè)的調(diào)查后再下結(jié)論,加強新聞媒體行業(yè)的職業(yè)精神和道德教育,客觀、公正、全面、實事求是地進行報道,切忌盲目追逐經(jīng)濟利益,惡意炒作醫(yī)療事故。
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