湖南一家醫(yī)院開出雷人賬單：病人每天吸氧72小時(shí)

2015-04-08 來(lái)源：健客網(wǎng)社區(qū) 標(biāo)簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護(hù)膚

摘要：走流程，沒錯(cuò)。但是，這個(gè)流程最好是在護(hù)士錄入階段，在醫(yī)生檢查護(hù)士開具的單據(jù)的時(shí)候。同時(shí)在病人付款的時(shí)候醫(yī)生能夠仔細(xì)叮囑病人核查對(duì)賬單。

　　曾經(jīng)上學(xué)的時(shí)候，爸媽最愛說(shuō)的一句話就是，你看看人家誰(shuí)誰(shuí)誰(shuí)，一天掰成幾天用，那學(xué)習(xí)效率多高??！但其實(shí)，再掰開了揉碎了，一天也就24個(gè)小時(shí)，剛懂得時(shí)間概念的孩子都知道這個(gè)道理。但是卻有成年人不知道。

　　湖南省株洲市攸縣的劉先生，他的老父親今年88歲了，3月1日因肺氣腫住進(jìn)攸縣第二人民醫(yī)院內(nèi)科。出院檢查對(duì)賬單時(shí)候，發(fā)現(xiàn)“氧氣費(fèi)(輸氧管除外)”一項(xiàng)每天為72小時(shí)，以單價(jià)3元來(lái)計(jì)算，當(dāng)天的吸氧費(fèi)用是216元。連續(xù)6天，每天如此。

　　他聯(lián)系到涉事醫(yī)院，但院方不肯承認(rèn)錯(cuò)誤，還說(shuō)“錯(cuò)了，你怎么還結(jié)賬”。后來(lái)，醫(yī)院改口稱護(hù)士粗心記錯(cuò)了。但是從承認(rèn)護(hù)士出錯(cuò)，到具體做出賠償決定，醫(yī)院用了10天。醫(yī)院負(fù)責(zé)人表示，原因是對(duì)該事件非常重視，但需要走流程。

　　走流程，沒錯(cuò)。但是，這個(gè)流程最好是在護(hù)士錄入階段，在醫(yī)生檢查護(hù)士開具的單據(jù)的時(shí)候。同時(shí)在病人付款的時(shí)候醫(yī)生能夠仔細(xì)叮囑病人核查對(duì)賬單。等到發(fā)現(xiàn)了問題，如果也能夠及時(shí)承認(rèn)錯(cuò)誤，及時(shí)彌補(bǔ)患者的損失。

　　最終，經(jīng)過(guò)協(xié)商，醫(yī)院退還劉先生多收取的約1100元吸氧費(fèi)，并補(bǔ)償誤工費(fèi)、交通費(fèi)400元。