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創(chuàng)業(yè)2個月 兒童眼科專家于剛有哪些體會?

2017-07-04 來源:億邦動力網(wǎng)  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 聯(lián)盟
摘要:歲數(shù)是兩個雙刃劍,三歲是視力發(fā)育最關(guān)鍵時期,三歲是心理發(fā)育最關(guān)鍵時期,搞了三次眼整形專家的辯論會,我們觀點被大會所接受,這個項目就是我們的殺手锏。

  今年4月25日,原北京兒童醫(yī)院眼科主任、兒童眼科專家于剛宣布建立美和醫(yī)療集團(tuán),同時宣布與兒科大夫吳倩、張豐共同成立寶寶眼醫(yī)生集團(tuán)。這一天也是于剛60歲的生日。

  在大多數(shù)人選擇退休養(yǎng)老的年紀(jì),選擇重新出發(fā)創(chuàng)業(yè),于剛的勇氣得到了很多人的贊許。同時,作為眾多走出公立醫(yī)院,成立醫(yī)生集團(tuán)的嘗試者之一,于剛的創(chuàng)業(yè)路徑、創(chuàng)業(yè)命運也受到了廣泛關(guān)注。

  日前,在《中國縣域衛(wèi)生》雜志、中國縣域衛(wèi)生發(fā)展研究中心、《E藥經(jīng)理人》雜志、《E藥互聯(lián)網(wǎng)研究》、中國醫(yī)生集團(tuán)生態(tài)聯(lián)盟聯(lián)合主辦的第三屆中國醫(yī)生集團(tuán)大會上,于剛做了獨立演講。億邦動力網(wǎng)將其演講內(nèi)容提煉如下:角色轉(zhuǎn)變的不習(xí)慣我是北京美和醫(yī)療集團(tuán)創(chuàng)始人于剛,每次介紹到這兒時我感覺特別不適應(yīng),以前講課時介紹都是“北京兒童醫(yī)院眼科醫(yī)生于剛”,角色轉(zhuǎn)變非常困難。

  今天借這個機(jī)會要感謝勇敢的醫(yī)生集團(tuán)踐行者:李天天、張強(qiáng)、于鶯、宋冬雷等,我們都是好朋友,感謝他們的堅持、他們的勇敢、他們的無畏,我們醫(yī)生集團(tuán)才有今天這樣好的日子。

  走出體制前,問自己幾個問題有一些問題我們要做一些考量,當(dāng)你走出體制前一定要考量自己,捫心自問:你的醫(yī)生集團(tuán)有沒有區(qū)別于三甲醫(yī)院的新項目?如果沒有新項目,醫(yī)生集團(tuán)將如何發(fā)展?你有沒有成功的經(jīng)驗(包括市場經(jīng)營、多點執(zhí)業(yè)等等)?你有沒有擁抱失敗的勇氣?

  北京兒童醫(yī)院眼科的12年發(fā)展歷程我說說我的故事,我34歲的時候(也就是1991年)被迫當(dāng)眼科醫(yī)院的院長,當(dāng)時兩個副院長權(quán)力之爭,我由小的科主任當(dāng)了院長。從那時候之起就走上漫漫的醫(yī)生集團(tuán)道路。當(dāng)時我們是體制內(nèi)外的醫(yī)生集團(tuán)合作,我們眼科醫(yī)生集團(tuán)擁有這些“財產(chǎn)”:7家跨省眼科分院、9家跨省驗光配鏡中心、7家本市美容整形中心、2家本市大藥房、1家大型網(wǎng)吧。

  2002年非典期間,當(dāng)時大家知道北京華德眼科院,是我們開的。“一腳體制內(nèi),一腳體制外”,這句話是很貼切的說法,今天很多學(xué)者談到了這個問題。熊掌和魚不可兼得。

  2004年,我作為人才引進(jìn)辭掉當(dāng)時所有的職位,院長、政協(xié)副主席、省政協(xié)常委、市九三主委,就為了到北京給我的孩子趟一條北京的避風(fēng)港之路。當(dāng)時的北京兒童醫(yī)院時是什么情況呢?當(dāng)時眼科只有三個半醫(yī)生,沒有病床,什么都沒有,就靠轉(zhuǎn)診活著,門診一天只有20個人。分析了一下,5分鐘看病,15分鐘動員病人去別的醫(yī)院看病。

  2014年,兒童醫(yī)院的眼科是什么情況?96個人,日門診量達(dá)到1600人,我出門診在特區(qū)門診一上來要看220個病人(我是和護(hù)士、驗光師、副主任醫(yī)師聯(lián)合看?。N矣幸恍?shù)據(jù)和大家分享。2004年門診量只有1萬,到2014年眼科門診量22萬,兒童驗光配鏡中心、病房、手術(shù)都是從無到有。2004年只有3個人,到2014年的時候,我的正副主任醫(yī)師眼科使有26位。這是12年過去兒童眼科醫(yī)療的碩果,我們真正完成線上到線下的轉(zhuǎn)變。用12種網(wǎng)絡(luò)工具和患者交流說起轉(zhuǎn)變,實際上這是非常痛苦的過程。剛到眼科時沒有一個人會做手術(shù),只有我和吳主任會做手術(shù),但是現(xiàn)在在座的都是正副主任醫(yī)師,當(dāng)時跟我的時候都是小姑娘,剛畢業(yè)。丁香園曾經(jīng)采訪過我這個過程是怎么過,我說沒有什么捷徑,就是用心、用情、用時間。非常漫長并且痛苦的積累。在過去的12年間,我們眼科使用了12種網(wǎng)絡(luò)工具和患者進(jìn)行交流,當(dāng)時沒有微信和APP,我們最早用過BBS、貓撲論壇、QQ、新浪點歌房,我們在點歌房里給大家做公益講座。這是2008年吳倩主任在眼科網(wǎng)站回答病人的帖子,已經(jīng)快12點了,每個研究生、醫(yī)生和護(hù)士都經(jīng)歷了過漫長的和病人交流。截至2016年12月15日,我的好大夫訪問量是6800萬,吳倩主任4100萬。

  我們五位專家線上訪問量是1.27個億。如何尋找創(chuàng)業(yè)伙伴?

  關(guān)于醫(yī)生集團(tuán)創(chuàng)業(yè),我還要向大家提出幾個問題:你的創(chuàng)業(yè)伙伴怎么樣?你們有沒有共同的情懷?有過生死之交嗎?我給大家講一個故事,我在那邊當(dāng)院長的時候,一次出差,路上出了車禍,一死三傷,死了一個比我大七歲的學(xué)生,重傷一個副院長,重傷一個科員,至今這兩個人還殘廢著,我當(dāng)時把我的房子作價兩萬塊錢給了死者的兒子,現(xiàn)在死者兒子是我們非常優(yōu)秀的眼科醫(yī)生。吳主任和我27年前的師生關(guān)系,也是創(chuàng)業(yè)工作。張峰主任和我是24年的關(guān)系,我們組建寶寶眼醫(yī)生集團(tuán)等。我們的共同利益是一致的。

  “品牌醫(yī)生”要注意些什么?品牌醫(yī)生定位和思考。

  現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)非常發(fā)達(dá),品牌醫(yī)生我分三個種類,專業(yè)品牌醫(yī)生(張強(qiáng)、崔玉濤、冀連梅)、科普品牌專家(顧中一、京虎子、張野,還有號稱“北崔南裴”,就是崔玉濤和裴洪崗)、自媒體品牌醫(yī)生(下水道、白衣山貓等)?,F(xiàn)在你可以通過自己的理解,自己的能力,自己的調(diào)整,可以做不同方式的品牌醫(yī)生,但是我提醒大家一件事,在互聯(lián)網(wǎng)上做這種事一定要言之又慎。最近迷蒙大咖每篇文章都在十萬加,最后被國家封了。你在考慮品牌宣傳時一定要考慮不要觸犯法律。最近網(wǎng)上白衣少貓等掐起來了,我沒參加評論,各有各的道路。走正確的路,很多事不要急功近利。醫(yī)生集團(tuán),醫(yī)生出來之前要審視自己的價值觀。打造品牌之外,醫(yī)生還需將業(yè)務(wù)做到極致全國第一次醫(yī)生集團(tuán)大會時有人提出一個觀點:“沒有品牌效應(yīng)的醫(yī)生是耍流氓”,我非常不同意這句話。你可以是院士,你可以有很多文章,你可以有非常好的盈余能力,你是屬于品牌醫(yī)生,但是年終感動大家的好大夫全部沒有特別高的文化。我前兩天看了一個接生的藏族女大夫,她接生里程繞赤道5圈,她是不是好醫(yī)生呢?是。醫(yī)生是分為兩個階層,大家和匠,還有一個是師。兒童醫(yī)院有一個縫兜醫(yī)生賈利群(音譯),B超大咖,他是把最細(xì)致的東西做到極致。他厲害到什么程度?他愣是把樊新雷(音譯)院長胃癌里的綠豆大小的三個腫瘤拿B超給超出來,協(xié)和醫(yī)院以后不認(rèn)可,打電話他告訴在哪,做完手術(shù)以后果然是,他把微觀的東西做到極致。這個鼠標(biāo)墊是干什么呢?我們拿它在培訓(xùn)醫(yī)生做顯微鏡做手術(shù)。因為小孩兒的眼睛特別薄,稍微做不好就穿,所以前一段時間我在寫PPT的時候說,護(hù)士長你給我收一下鼠標(biāo)墊,整整收了一柜子,我數(shù)了一數(shù)大概是400多個。同事想起縫鼠標(biāo)墊的經(jīng)歷,至今還有一種說不出的感覺。

  不要做跟三甲醫(yī)院同質(zhì)化的醫(yī)療醫(yī)生集團(tuán)未來要做的事情,我覺得:一定要做真正有品質(zhì)的醫(yī)療,就是不做和三甲醫(yī)院同質(zhì)化的醫(yī)療。今年的4月25日,是我的生日,我的伙伴說借著生日正式宣布成立美和醫(yī)療,這是我們的醫(yī)院,正在建設(shè)。我的醫(yī)院是搭平臺、引專家、做服務(wù)。當(dāng)天張強(qiáng)、于鶯等好朋友捧場,座談研討。

  醫(yī)生集團(tuán)如何做有品質(zhì)、有溫度,說起來容易,其實做起來很難。剛才李天天說,有一些項目在三甲醫(yī)院不要錢,但是你開了項目還要收三百,你怎么讓病人交給你還要心里非常舒服?有的時候一個問候電話比掛號費還讓人感動。我們做了一些還不錯的嘗試。比如,有的家長帶著孩子千里飛過來查斜視,孩子一哭一鬧就查不了,家長來回飛,一次花好幾萬塊錢,所以我們設(shè)立了繪畫班,每次繪畫時就把問題看了,旁邊的家長很悠閑。

  我們現(xiàn)在在無償在網(wǎng)上進(jìn)行醫(yī)患交流,一天回帖量1446,我們有40多人做交流,這是映客直播,我們一個月播了30多萬。這是醫(yī)生集團(tuán)第一次組團(tuán)參加映客節(jié)目,大家知道映客、醫(yī)呼等等,最近國家封了不少,節(jié)目太商業(yè),準(zhǔn)色情的東西,我們在上面直播眼科講座,一個季度收獲30萬的患者。創(chuàng)新項目是決定醫(yī)生集團(tuán)存在的金標(biāo)準(zhǔn)先天性眼球震顫治療是我們開發(fā)的,在很多地方不治,我們治療后很好。上瞼下垂,我們通過五年的努力,愣說服了全國的整形專家,在給孩子做上瞼下垂的時候一定要注意到歲數(shù)。

  歲數(shù)是兩個雙刃劍,三歲是視力發(fā)育最關(guān)鍵時期,三歲是心理發(fā)育最關(guān)鍵時期,搞了三次眼整形專家的辯論會,我們觀點被大會所接受,這個項目就是我們的殺手锏。我們有近100個醫(yī)患交流群,有自己的微信后臺。上午開會的時候有專家說了非常重要的一句話,資源和平臺,這就是醫(yī)生走出去前的準(zhǔn)備。 

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