自閉癥孩子不能坐飛機(jī)?
11月15日下午,許昌的崔先生帶著13歲的兒子,到新鄭國際機(jī)場乘機(jī)前往珠海,臨登機(jī)時,被工作人員以兒子“行為怪異”為由,拒絕他們登機(jī)。
對此,揚(yáng)子江快運(yùn)航空有限公司(下稱“揚(yáng)子江航空公司”)相關(guān)負(fù)責(zé)人回復(fù)稱,為了航班及其乘客安全著想,才拒絕其正常登機(jī)。
事件:自閉癥少年登機(jī)被拒
崔先生老家在許昌,常年在珠海做生意。一周前,他帶13歲的兒子,坐飛機(jī)回河南探望父母。11月15日下午,他準(zhǔn)備帶兒子返回珠海時,在新鄭國際機(jī)場被攔了下來。“為啥不讓自閉癥人坐飛機(jī)?”崔先生生氣地說,兒子雖患自閉癥,但自控能力很強(qiáng),也十分聽話。
“當(dāng)時,(兒子)就是說話聲音有點(diǎn)大,工作人員就不讓登機(jī)了。孩子又不是精神病患者,根本沒有攻擊性……”崔先生說,因工作人員拒絕登機(jī),他與對方發(fā)生了爭執(zhí),這導(dǎo)致兒子十分畏懼,情緒也變得更激動。
崔先生說,兒子患自閉癥,平時只和家里人說話,舉止可能與正常人有些不同,但這并不妨礙他坐飛機(jī)。每年,他都要帶兒子坐飛機(jī)回河南,一直暢通無阻。
崔先生說,他乘坐的是揚(yáng)子江航空Y87582班次,“我們在機(jī)場等了5個小時。飛機(jī)馬上要起飛了,工作人員卻要求,登機(jī)需醫(yī)院開具‘適宜登機(jī)’的證明,我到哪兒開證明去?”崔先生認(rèn)為,這是揚(yáng)子江航空公司對兒子的歧視。
說法:少年行為怪異拒其登機(jī)是為航行安全著想
事情到底如何?11月15日,記者聯(lián)系到揚(yáng)子江航空公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人稱,登機(jī)前,工作人員發(fā)現(xiàn)崔先生的兒子一直在機(jī)場“來回不停走動”、出現(xiàn)“高聲喊叫”等異常行為。登機(jī)時,值機(jī)工作人員第一時間要求二人暫時等待,但崔先生兒子的這一怪異行為,一直并未平復(fù)。經(jīng)詢問,工作人員才得知其患有自閉癥。
該負(fù)責(zé)人稱,根據(jù)《中國民用航空旅客、行李國際運(yùn)輸規(guī)則》,承運(yùn)人認(rèn)為旅客的行為、年齡、精神或者健康狀況不適合旅行,或者可能給其他旅客造成不舒適,或者可能對旅客本人或者其他人員的生命或者財(cái)產(chǎn)造成危險或者危害,承運(yùn)人有權(quán)拒絕運(yùn)輸旅客及其行李。“我們拒絕他們登機(jī),也是對整個機(jī)艙的乘客以及航行安全著想。”該負(fù)責(zé)人說。
《中國民用航空旅客行李國內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》第三十五條:
無成人陪伴兒童、病殘旅客、孕婦、盲人、聾人或犯人等特殊旅客,只有在符合承運(yùn)人規(guī)定的條件下經(jīng)承運(yùn)人預(yù)先同意并在必要時做出安排后方予載運(yùn)。傳染病患者、精神病患者或健康情況可危及自身或影響其他旅客安全的旅客,承運(yùn)人不予承運(yùn)。根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定不能乘機(jī)的旅客,承運(yùn)人有權(quán)拒絕其乘機(jī),已購客票按自愿退票處理。
工作人員當(dāng)天表示,已承諾返還崔先生的機(jī)票損失,并提供其鄭州往返許昌的大巴車票損失。昨晚8時,崔先生告訴記者,他們已坐上返回許昌的大巴。具體乘坐哪種交通工具回珠海,還在考慮。(摘自:大河報(bào)11月16日消息)
自閉癥孩子乘機(jī)被拒已經(jīng)不是第一次
著名影視演員王姬的兒子也曾遭遇乘機(jī)被拒。1994年,電視劇《北京人在紐約》讓王姬揚(yáng)名海內(nèi)外,她被影迷們譽(yù)為“最有風(fēng)情的女人”。風(fēng)光的背后是無盡的傷痛,她在拍攝這部戲時有孕在身,生下的寶貝兒子是自閉癥。
08年暑假王姬無法回美國陪伴兒子,但她又聽說深圳海洋館智障兒童進(jìn)行海豚康復(fù)治療的效果不錯。于是她決定將母親和兒子接回北京治病、并在這里看奧運(yùn)、過暑假。在七十多歲的母親帶著有些智障的兒子登上洛杉磯飛往北京時,一件意外發(fā)生了……
從小對陌生事物會害怕的兒子由于坐長途飛機(jī)緊張、好奇,登機(jī)后并未立刻坐在位置上,而是跑到后面拉了拉商務(wù)艙的隔簾……誰知,這一無傷大雅的孩童舉動遭到了飛機(jī)長的警告,當(dāng)他發(fā)現(xiàn)這個孩子與一般孩子不太一樣時。飛機(jī)長當(dāng)即判斷孩子是“不安全因素”,勒令這一老一少立刻下飛機(jī)。并威脅說如果不下就叫警察。王姬年邁的母親急了,一直陪伴照顧孩子的老人從來沒有遇到過這種事,立刻打給遠(yuǎn)在北京的王姬求助……正在拍戲的王姬急了,前一刻母親才特別慶幸的給她打電話告知,“終于將兒子哄上飛機(jī)了!”此刻怎么又會哭著說“我們被趕下飛機(jī)了!”
經(jīng)過王姬母親再三的請求,飛機(jī)長同意他們留在飛機(jī)上,但必須被罰降倉。要從原本的商務(wù)艙轉(zhuǎn)到普通艙。老人為了趕回國給孩子治病無奈同意了。但機(jī)長的做法令王姬在電話這頭十分擔(dān)心,孩子從小就怕坐飛機(jī),一坐在飛機(jī)上就全身緊張,繃得緊緊的……不敢動。每次都要連哄帶騙的讓他一上飛機(jī)就好好睡覺……考慮到商務(wù)環(huán)境相對舒服,也避免影響其他乘客。王姬毫不猶豫的給家人買了商務(wù)艙的機(jī)票,可沒想到剛上飛機(jī)就遇到這樣無理的要求。
雖然身在北京,但王姬早已無心拍戲,一顆心都懸在了洛杉磯機(jī)場的一老一少身上。她先安撫了母親激動著急的心情,接著讓母親把電話交給任意一位航班上的工作人員,機(jī)長、乘務(wù)長、空姐、任誰都行,她想跟機(jī)組人員好好溝通一下……誰知整個航班所有工作人員竟沒有一人愿意接電話。隨著時間的推移,機(jī)長又改變了說法,強(qiáng)行將老人與孩子“送”下飛機(jī)。
當(dāng)聽母親復(fù)述完事情經(jīng)過后,王姬怎么也想不通:為什么自己智力有缺陷的兒子上了飛機(jī)就變成“不安全因素”?他更想不通國航乘務(wù)人員服務(wù)精神,如果孩子真的有什么錯在前,可他畢竟還只是個孩子、更是個身體有缺陷的孩子……面對這樣的弱勢群體他們?yōu)槭裁礇]有在孩子頑皮的扯了扯窗簾后加以正確引導(dǎo),告訴他該怎么做?她最不能理解的是,這些受過培訓(xùn)的專業(yè)人員,怎么忍心將這樣的一老一少“趕”下飛機(jī)?這樣做將給他們帶來多大的心理負(fù)擔(dān)和麻煩?
無可奈何的老人只好帶著可憐的孩子回家。由于要趕夜里1點(diǎn)多的飛機(jī),他們下午就沒有好好休息,等接回洛杉磯家中的時候已是早上5點(diǎn)多了……
隨著現(xiàn)代生活的便捷化,越來越多的自閉癥孩子面臨出行問題,選擇什么樣的交通工具?前期應(yīng)該做哪些準(zhǔn)備?孩子要具備什么樣的能力,才能確保出行安全?面對這些問題大家是怎么想、怎么做的呢?