商務(wù)接待中怎樣給人留下好的印象

2015-03-19 來源：健客網(wǎng)社區(qū) 標(biāo)簽：掌上醫(yī)生喝茶減肥一天瘦一斤安全減肥 cps聯(lián)盟美容護(hù)膚

摘要：在商務(wù)接待中給客戶留下好的印象，是成功的基礎(chǔ)之一，個人修養(yǎng)，儀表儀容，行為舉止都很重要。

　　從現(xiàn)代社會生活的實(shí)際出發(fā)，人們認(rèn)知建立良好印象的社會意義，想在商務(wù)接待中給客戶留下好的印象，個人修養(yǎng)、儀容儀表、行為舉止、語言談吐、人際交往、求職面試等方面都是必不可少的。中華民族的傳統(tǒng)美德，符合國際通行的行為準(zhǔn)則，具有前瞻性、實(shí)用性和可操作性。

　　如何運(yùn)用人際認(rèn)知原理在人際交往中獲益、提升溝通效率？顯然，你可以根據(jù)認(rèn)知透鏡的原理調(diào)整自己的行為，幫助對方正確建立對你的印象。以下是幾點(diǎn)妙招：

　　1、形象良好

　　根據(jù)場合，穿著得體，即符合個人風(fēng)格，也適合所處的場合。

　　2.姿勢自信

　　你站行坐的姿勢，都會給人留下深刻印象。坐著時，女性要并起雙膝，男性則要避免雙腿分得太開，也不能老晃腿。

　　3.注意肢體語言

　　為讓對方在信任透鏡中對你留下好印象，要表現(xiàn)得友善，同時展現(xiàn)實(shí)力。應(yīng)運(yùn)用合適的肢體語言：進(jìn)行目光接觸、適當(dāng)微笑、同意時點(diǎn)頭、仔細(xì)傾聽而不打斷對方、保持良好的坐姿和站姿。如果和對方建立長期關(guān)系，要言而有信。如果對方認(rèn)為你有原則、可靠，那么很可能視你為可信賴的盟友。

　　4.握手

　　只有幾秒鐘的握手是各種商務(wù)和社交場合常見的打招呼方式。握手時記得要用右手，“上下?lián)u動”兩三下對方的手再行放開。要有眼神交流，確保你的手指握住對方的手掌，但不能握得太緊也不能過松。

　　5.貼面禮

　　需行貼面禮時，要有信心應(yīng)對，通常是從右頰開始，但也要準(zhǔn)備好可能會有不一樣的情況。貼面禮只是飛快地碰一下臉頰，不要發(fā)出聲響或留下口水印兒。如果只親一下，記得要果斷結(jié)束，但不能過於突兀。與不太熟悉的人如此打招呼時，還是謹(jǐn)慎為好。

　　6.眼神交流

　　毫無疑問，一定的眼神接觸也是一種積極的交流方式，但要記住良好印象和令人緊張不安的凝視僅一線之隔。當(dāng)你正在被引見給別人時，眼神交流非常重要，當(dāng)然握手和交談也不可或缺，記住不要緊盯對方，以免讓人不安。

　　7.介紹要得體

　　當(dāng)你被介紹給別人時，傳統(tǒng)的回應(yīng)方式是說“您好”。要是覺得這樣過於正式，也可以友好地說聲“嗨”。如果是你介紹別人，要記住介紹的順序：要向女士介紹男士，向長者介紹年輕者。此外，你在做介紹時還要說一些他們各自的情況，以便打開話題。

　　8.交談

　　為讓對方在自我透鏡中對你留下好印象，要謙遜包容。主動肯定對方的長處，并試著創(chuàng)造出同盟的氛圍，這樣對方也能贊賞你的成就，而不是將你視為威脅。