人們的煩躁癥,來(lái)自于社會(huì)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定。因?yàn)槟憧傇趽?dān)心,如果這個(gè)機(jī)會(huì)不抓住,你就被社會(huì)拋離了;如果你現(xiàn)在乖乖排隊(duì),那么就一定會(huì)有人插你的位。所以我們一定急躁,我們不顧規(guī)則。
中國(guó)人,總在趕時(shí)間
最?lèi)?ài)“快進(jìn)”,狂點(diǎn)“刷新”。評(píng)論,要搶“沙發(fā)”。寄信,最好是特快專(zhuān)遞。坐車(chē),最好是高速公路、高速鐵路、磁懸浮。坐飛機(jī),最好是直航。做事,最好是名利雙收。創(chuàng)業(yè),最好是一夜暴富。結(jié)婚,最好有現(xiàn)房現(xiàn)車(chē)。排隊(duì),最好能插隊(duì)。若不能,就會(huì)琢磨:為什么別人排的隊(duì)總比我的快呢?沒(méi)有時(shí)間感的中國(guó)人變成了最著急最不耐煩的地球人,“一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕”。
中國(guó)人,慢的能力跑哪去了?
資源緊缺引發(fā)爭(zhēng)奪,分配不平衡帶來(lái)傾軋,速度帶來(lái)煩躁,便利加重?zé)┰辏瑫r(shí)代的心態(tài)就是再也不愿意等。中國(guó)人,可以快,就決不能慢。有了比較,加上重復(fù)、單調(diào)、復(fù)雜、呆板、逼仄、拖延、消耗、超出理解范圍、失控和不公平等經(jīng)常性的情境,中國(guó)人急不可耐,又因欲求未滿(mǎn)而耐心等待,焦躁不安又心安理得。
中國(guó)人,急的心態(tài)帶來(lái)了什么?
“大多數(shù)人在追求快樂(lè)時(shí)急得上氣不接下氣,以至于和快樂(lè)擦肩而過(guò)。”(克爾凱郭爾語(yǔ))我們迎來(lái)了更多的災(zāi)難和意外,更低的效率和更壞的結(jié)果。就這樣,在“急之國(guó)”,我們快速地消耗著自己。等我們真正明白快慢、張弛、緊疏、得失、成敗、忙閑的人生之道時(shí),可能一切都晚了。
中國(guó)人,不耐煩的耐心
我們同時(shí)又是世界上最耐心的人。我們以前排隊(duì)炒股,頭天晚上就排隊(duì)買(mǎi)認(rèn)購(gòu)證。現(xiàn)在我們排隊(duì)買(mǎi)房,提前三天就全家輪班開(kāi)始排。我們喜歡買(mǎi)促銷(xiāo)減價(jià)貨,排一上午隊(duì)也在所不惜。人越多的餐廳,我們?cè)较矚g,我們寧肯坐在門(mén)口塑料凳子上吃?xún)蓚€(gè)小時(shí)的瓜子。我們就是感冒也要去掛專(zhuān)家號(hào),提前一個(gè)月就開(kāi)始排?,F(xiàn)在,我們還喜歡排9個(gè)小時(shí)的隊(duì)去世博會(huì)看立體電影。我們似乎又很有耐心。這就是中國(guó)。傳統(tǒng)心態(tài)和現(xiàn)代境遇扭合在一起,我們焦躁不安卻又心安理得。
誰(shuí)按下了中國(guó)人的快進(jìn)鍵?
人們的煩躁癥,來(lái)自社會(huì)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定。無(wú)論排隊(duì)還是插位,都是為了確保自己不被社會(huì)拋離。我們喜歡插隊(duì)。我們當(dāng)一米黃線(xiàn)不存在。我們搶出租車(chē)。我們?cè)诮煌糇凕S的時(shí)候加速?zèng)_過(guò)去。我們?yōu)榱斯?jié)省五分鐘去翻越馬路中間的欄桿。我們由親戚帶著走VIP通道進(jìn)去,因?yàn)榕抨?duì)要半小時(shí)。我們?cè)跈C(jī)場(chǎng)大鬧值班柜臺(tái)。我們?cè)陔娫?huà)里對(duì)著客服人員吼:“馬上給我搞定!馬上!”我們急急忙忙旅游,急急忙忙拍照,急急忙忙離去。我們走后門(mén)。我們送錢(qián)。
“一萬(wàn)年太久,只爭(zhēng)朝夕”,到了新中國(guó)成立后的第二個(gè)十年間,中國(guó)人的時(shí)間觀(guān)再次提速。大躍進(jìn)和大干快上,成為時(shí)代的關(guān)鍵詞。眾所周知,欲速則不達(dá),不但沒(méi)有快起來(lái),反而導(dǎo)致了全面停滯。
時(shí)鐘的指針來(lái)到改革開(kāi)放后,“把耽誤的時(shí)間搶回來(lái)”變成了全民族的心聲。到了當(dāng)下,環(huán)境更加復(fù)雜,現(xiàn)代、后現(xiàn)代的語(yǔ)境交織,工業(yè)化、電子化、網(wǎng)絡(luò)化的社會(huì)成形,資源緊缺引發(fā)爭(zhēng)奪,分配不平衡帶來(lái)傾軋,速度帶來(lái)煩躁,便利加重?zé)┰?,時(shí)代的心態(tài)就是再也不愿意等。
不耐煩是社會(huì)心態(tài)
生活越現(xiàn)代化,煩躁情緒就越重。電話(huà)不普及的時(shí)候,沒(méi)人介意幾個(gè)月收一封信。但手機(jī)隨身的時(shí)代,幾十分鐘內(nèi)不回短信的人就會(huì)被諷為沒(méi)有機(jī)德。只有公交車(chē)坐的年代,等上半小時(shí)也不以為奇。如今打的,隨時(shí)都要提醒司機(jī)抄近道、超車(chē)。以前我們用電話(huà)線(xiàn)撥號(hào)上網(wǎng),56K的網(wǎng)速,很慢,可是并沒(méi)有人覺(jué)得煩躁,因?yàn)闂l件如此、大家如此。論壇上發(fā)帖,有的標(biāo)題就是“大圖殺貓”、“小貓慎入”,提醒網(wǎng)友注意網(wǎng)速,成為一種文化現(xiàn)象。如今,帶寬以M來(lái)衡量,數(shù)十M已不稀奇,但網(wǎng)頁(yè)打開(kāi)稍有遲疑,我們第一反應(yīng)就是點(diǎn)刷新鍵,有時(shí)候恨不得砸電腦。
這是時(shí)代加重的煩躁癥,既然可以快,就決不能慢。有了比較,就有了煩躁。拋開(kāi)時(shí)代,還有哪些條件會(huì)引發(fā)你的煩躁?重復(fù)。單調(diào)。復(fù)雜。呆板。逼仄。拖延和消耗。超出理解范圍。失去控制,而不知所措。但最重要的是,不公平。
你可以不在銀行里排在第33位。只要你是VIP,你就可以施施然地直接走到柜臺(tái)前,把那32個(gè)可憐蟲(chóng)拋在腦后。難道就不可以給非VIP的人提供舒適的基本服務(wù)嗎?可以,我們的基本服務(wù)就是在鐵椅子上坐兩個(gè)小時(shí)。
你可以不在醫(yī)院里看病排一上午掛一個(gè)號(hào)。只要你認(rèn)識(shí)醫(yī)院里任何一個(gè)員工,從院長(zhǎng)、主治醫(yī)生到行政人員,他們就可以直接帶你走到專(zhuān)家診斷室里。難道就沒(méi)有普通人看病的便利嗎?有的,就這么幾家醫(yī)院,你看哪兒人少你就去哪兒吧。
你可以不在春運(yùn)排通宵隊(duì)買(mǎi)火車(chē)票——你可以去訂機(jī)票。難道就沒(méi)有底層人民承受得起的回家方式嗎?當(dāng)然有,你可以在火車(chē)站廣場(chǎng)上買(mǎi)黃牛票,多付一個(gè)月薪水而已,你付得起。你可以不排隊(duì)買(mǎi)房,反正漲起來(lái),你賣(mài)了也沒(méi)有住的地方。你可以不急著結(jié)婚,反正你還沒(méi)有買(mǎi)房。
人們的煩躁癥,來(lái)自于社會(huì)結(jié)構(gòu)的不穩(wěn)定。因?yàn)槟憧傇趽?dān)心,如果這個(gè)機(jī)會(huì)不抓住,你就被社會(huì)拋離了;如果你現(xiàn)在乖乖排隊(duì),那么就一定會(huì)有人插你的位。所以我們一定急躁,我們不顧規(guī)則——實(shí)際上也沒(méi)有什么規(guī)則,抓到手的才是硬通貨,排隊(duì)等待的永遠(yuǎn)都只是愿景。
我們就像在超市收銀臺(tái)前的購(gòu)物者,推著購(gòu)物車(chē)在幾條長(zhǎng)龍之間躑躅,無(wú)論排隊(duì)還是不排隊(duì)都是兩難。插位加塞擠來(lái)擠去,一分鐘也不愿意等,焦躁不安。而且,我們總覺(jué)得別人排的隊(duì)比我們的快。
中國(guó),急之國(guó);中國(guó)人,急之人。