當(dāng)我們要購買商品時(shí),常常喜歡挑大牌、老牌。甚至,有很多人熱衷于追逐性價(jià)比并不高的奢侈品。
你有沒有想過,一個(gè)符號化的品牌,并不等于商品本身,為什么會有那么強(qiáng)大的號召力?品牌到底是怎么對我們“洗腦”的?
1.首先給你一個(gè)挑戰(zhàn):不購買任何品牌產(chǎn)品,能夠生活多久?本書作者、營銷大師馬丁·林斯特龍就這樣試過:不去餐廳吃飯,不買有品牌的食材,不用品牌剃須刀,不喝飲料和酒,不買新衣服……堅(jiān)持了整整6個(gè)月。雖然最后還是以失敗告終,但他深刻體會到了品牌對我們生活方方面面的滲透。于是他寫下這本書,分析了品牌各種常用的“洗腦”招數(shù)。
2.品牌最擅于利用的洗腦工具,就是我們的情感。情感常常伴隨著沖動,而且是非理性的,更容易讓人產(chǎn)生迅速又不經(jīng)仔細(xì)思考的購買欲望。這正是品牌樂于看到的,各種營銷宣傳也不停地利用這一點(diǎn),讓我們身體和心理上對產(chǎn)品上癮,從而不斷購買。
3.常被利用的情感,第一個(gè)就是恐懼??謶謺屛覀冑徺I能帶來安全感的產(chǎn)品。比如,所有的洗手液品牌,都會特地展示洗手前后細(xì)菌數(shù)量的示意圖,就是利用了人們對細(xì)菌和生病的恐懼。人們非理性的情感,會導(dǎo)致盲目聽信碎片化的營銷。
4.對“失敗的自己”的恐懼,用來洗腦更有效。品牌的宣傳會先給你展示一種可能性,比如多年后出現(xiàn)大腹便便、氣質(zhì)不佳的形象,然后再告訴你,只要使用他們的產(chǎn)品,就能避免這樣的未來。對失敗的恐懼,會帶來一種無法抵擋的失控感,促使我們?nèi)ふ野参浚a(chǎn)生購買。
5.第二個(gè)常被利用的情感,是懷舊。你肯定聽過奢侈品牌經(jīng)常推出各種“復(fù)刻版”,按照過去經(jīng)典的產(chǎn)品款式,單獨(dú)做一批限量版,定價(jià)也不菲。不過,復(fù)刻版依然非常受消費(fèi)者歡迎,就是因?yàn)榻?jīng)典產(chǎn)品相比于新產(chǎn)品,對人有更多的象征意義,對品牌來說也是更加穩(wěn)妥的營銷方式。
6.第三個(gè)常被利用的情感,是對性的迷戀。作者指出,具有性暗示的廣告,更能促進(jìn)消費(fèi)。比如,女性香水的瓶身,有很多優(yōu)美的曲線,廣告也傾向于找美麗的女明星。而剃須刀的廣告,除了展示產(chǎn)品細(xì)節(jié),也特意會給男模特一些特寫鏡頭。
7.你身邊有沒有這樣的人:看到別人買了東西,自己就也很想買,并且還想比其他人買得更早。這種現(xiàn)象,就是“同儕壓力”,希望自己比別人更優(yōu)秀。品牌的營銷重點(diǎn),就是激發(fā)我們的同儕壓力。
上世紀(jì)60年代,奢侈品牌LV進(jìn)入日本,就完美利用了這一點(diǎn)。當(dāng)時(shí)很少有日本人去過法國,LV通過把店鋪設(shè)計(jì)得美輪美奐,讓顧客一進(jìn)店就像置身于巴黎街頭。于是,日本人趨之若鶩,根本原因就是感受到同儕壓力:別人已經(jīng)游歷過“巴黎”,自己還沒去。
8.同儕壓力對人的影響,在“排行榜”上體現(xiàn)得最明顯。不論是線上軟件,還是線下實(shí)體店,總會有各種形式的排行榜,而消費(fèi)者在購買時(shí)也更傾向于選擇排行榜上的內(nèi)容。比如,很多軟件會自動推送近期評論、點(diǎn)贊數(shù)量最多的產(chǎn)品,暗示我們,不買這些東西可能就“落伍”了。
9.作者走遍很多國家發(fā)現(xiàn),亞洲人對名表、名包等奢侈品購買量遠(yuǎn)大于歐美人。這不僅是因?yàn)榻鼛资杲?jīng)濟(jì)水平的提升,更重要的是心理原因:相比于歐美人,我們有更強(qiáng)的渴望——希望自己比別人更優(yōu)秀,更受到別人的尊重,在競爭中脫穎而出。而奢侈品牌,恰好就是個(gè)人形象的最好裝點(diǎn)。
10.近年來,隨著計(jì)算力水平的提高和普及,品牌有了終極“武器”:大數(shù)據(jù)。它讓我們暴露的信息更多,品牌都竭盡所能收取用戶的數(shù)據(jù),比如鼓勵(lì)手機(jī)消費(fèi),記錄購買情況,分析收藏的商品。最大可能掌握每個(gè)人的消費(fèi)喜好,更有針對性地推薦服務(wù)。想到梁寧老師的課,恐懼引發(fā)一個(gè)人行為的基礎(chǔ)情緒,想到萬老師的課,攀比動力學(xué),還想到卡尼曼的思考快與慢,召喚系統(tǒng)二要消耗太大的精力,系統(tǒng)一就自然出場時(shí)間比較長?,F(xiàn)在的品牌越來越多地在營造一種生活方式上做文章,說到底還是讓消費(fèi)者掉進(jìn)情緒的陷阱里。
品牌固然有很多營銷手段,然而我們也不能忽視人的作用。通過對洗腦思路的洞悉,對心理現(xiàn)象的了解,我們能夠更理性地對待消費(fèi)這件事,不過度沉迷,也不過度抵觸,做自己行為的最終決定者。
五種非理性思維
下面的5種思維方式是典型的內(nèi)在壓力源,它們會將壓力不斷放大,直到難以負(fù)擔(dān)。
1.做任何事都要求完美,不能容忍一點(diǎn)錯(cuò)失;
2.一發(fā)生壞事就不停地自責(zé),還總覺得別人也在批評自己;
3.事情出現(xiàn)不順心只會逃避,還把責(zé)任統(tǒng)統(tǒng)歸咎他人;
4.凡事只往壞處想,一點(diǎn)風(fēng)吹草動就緊張;
5.對環(huán)境總抱著不切實(shí)際的幻想,還常常抱怨事與愿違。
四步法,做自己的心理教練
克服,甚至擺脫慣有的負(fù)面思維不是一件容易事。但麻省理工心理咨詢專家奚博士有方法,她教你用四步做自己的心理教練——
第一步:給內(nèi)心的“批評家”起名字,與他從感情上劃清界限;
第二步:質(zhì)疑、反駁“批評家”的負(fù)面聲音,學(xué)會與他對抗;
第三步:給自己提建議,用自我告誡修正“批評家”對你的否定意見;
第四步:從自我中跳脫出來,用看別人的方式鼓勵(lì)自己,幫你最終趕走“批評家”,擺脫非理性思維。
用于避孕和有助于防止性傳播疾病。在正確的試用下有助于降低受孕的風(fēng)險(xiǎn)及減少某些性傳播疾病感染的風(fēng)險(xiǎn)。其他內(nèi)容詳見說明書。
健客價(jià): ¥9.9本品適用于病毒復(fù)制活躍,血清轉(zhuǎn)氨酶ALT持續(xù)升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。
健客價(jià): ¥45用于重癥肌無力,手術(shù)后功能性腸脹氣及尿潴留等。
健客價(jià): ¥48.1本品適用于病毒復(fù)制活躍,血清轉(zhuǎn)氨酶ALT持續(xù)升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。
健客價(jià): ¥44用于避孕和有助于防止性傳播疾病。
健客價(jià): ¥12.9本品適用于病毒復(fù)制活躍,血清轉(zhuǎn)氨酶ALT持續(xù)升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。
健客價(jià): ¥39生精補(bǔ)髓,益氣養(yǎng)血,強(qiáng)腦安神。用于腎精不足、氣血兩虧所致的頭暈、乏力、健忘、失眠;神經(jīng)衰弱癥見上述證候者。
健客價(jià): ¥19.9薄度薄于大多數(shù)同類產(chǎn)品。這得益于其嚴(yán)格保密的膠乳配方,做到套壁更薄的同時(shí)韌性更強(qiáng),不會出現(xiàn)意外撕裂的情況。
健客價(jià): ¥7用于避孕和助于防止性傳播疾病。
健客價(jià): ¥19.9本品適用于病毒復(fù)制活躍,血清轉(zhuǎn)氨酶ALT持續(xù)升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。
健客價(jià): ¥55用于避孕和助于防止性傳播疾病。
健客價(jià): ¥3.9用于避孕和有助于防止性傳播疾病。
健客價(jià): ¥15.9適用于物理退熱、冷敷理療,用于感冒發(fā)熱及各種原因引起的發(fā)熱時(shí)人體局部閉合性軟組織的退熱降溫使用。
健客價(jià): ¥15本品適用于病毒復(fù)制活躍,血清轉(zhuǎn)氨酶ALT持續(xù)升高或肝臟組織學(xué)顯示有活動性病變的慢性成人乙型肝炎的治療。
健客價(jià): ¥25增強(qiáng)免疫力。
健客價(jià): ¥198主要用于過敏性與自身免疫性炎癥性疾病。適用于結(jié)締組織病,系統(tǒng)性紅斑狼瘡,重癥多肌炎,嚴(yán)重的支氣管哮喘,皮肌炎,血管炎等過敏性疾病,急性白血病,惡性淋巴瘤以及適用于其他腎上腺皮質(zhì)激素類藥物的病癥等。
健客價(jià): ¥4.8補(bǔ)氣活血,通經(jīng)活絡(luò)。具有擴(kuò)張血管,增加腦血流量作用。用于腦血栓、腦動脈硬化、中風(fēng)后遺癥等各種腦血管疾病氣虛血瘀證引起的頭痛、眩暈、半身不遂、肢體發(fā)麻、神疲乏力等癥。
健客價(jià): ¥14.5本品適用于對頭孢克肟敏感的鏈球菌屬(腸球菌除外)、肺炎球菌、淋球菌、卡他布蘭漢球菌、大腸桿菌、克雷伯桿菌屬、沙雷菌屬、變形桿菌屬及流感桿菌等引起的下列細(xì)菌感染性疾病: 1、支氣管炎、支氣管擴(kuò)張癥(感染時(shí)),慢性呼吸系統(tǒng)感染疾病的繼發(fā)感染,肺炎; 2、腎盂腎炎、膀胱炎、淋球菌性尿道炎; 3、膽囊炎、膽管炎; 4、猩紅熱; 5、中耳炎、副鼻竇炎。
健客價(jià): ¥13.8養(yǎng)血平肝,活血通絡(luò)。用于血虛肝亢所致的頭痛,眩暈眼花,心煩易怒,失眠多夢。
健客價(jià): ¥37.5本品為免疫增強(qiáng)劑,用于細(xì)胞免疫功能受抑制的患者反復(fù)發(fā)作的上、下呼吸道感染、中耳炎、泌尿系感染和婦科感染。用以減少急性發(fā)作的次數(shù),縮短病程,減輕發(fā)作的程度;也可作為急性感染時(shí)抗生素的輔助用藥。
健客價(jià): ¥18.6正確的使用能有效避孕和有助于防止性傳播疾病,同時(shí)紋理的設(shè)計(jì)給您的性愛帶來更強(qiáng)烈的感覺。
健客價(jià): ¥44.9主要用于腦部,周圍血流循環(huán)障礙。 1、急慢性腦機(jī)能不全及其后遺癥:腦卒中、注意力不集中、記憶力衰退、癡呆。 2、耳部血流及神經(jīng)障礙:耳鳴、眩暈、聽力減退、耳迷路綜合征。 3、眼部血流及神經(jīng)障礙:糖尿病引起的視網(wǎng)膜病變及神經(jīng)障礙、老年黃斑變性、視力模糊、慢性青光眼。 4、周圍循環(huán)障礙:各種動脈閉塞癥、間歇性跛行癥、手腳麻痹冰冷、四肢酸痛。
健客價(jià): ¥34.8用于避孕和有助于防止性傳播疾病。
健客價(jià): ¥21.9