問題行為是自閉癥孩子的一個核心特征,也始終是家長最頭疼的問題。管吧,很難管;不管,又看不過去害怕。郭教授對于自閉兒的問題行為提出了“不管就是管”的觀點,意在告知家長有些事情不管的結(jié)果更好。
所謂不管是管,意在保持管理的效率。事事都管,反過來說就是事事都沒管好,或者被管理者事事都不聽管。觀而不聽,則管理效率下降,管理效率越低,則管理的權(quán)威越被損耗。
例子:要求孩子關(guān)電腦,管理者的管理過程
“貝貝,你看電腦時間不短了,應該關(guān)上了”
貝貝沒有反應,繼續(xù)看電腦,如同沒聽見。
“貝貝,媽媽跟你說話呢,聽見了沒有?不要再看電腦了,對你的眼睛不好。”
貝貝依然故我,沒有任何關(guān)電腦的意思。
“貝貝,把電腦關(guān)掉!”媽媽向貝貝走來,同時語氣變得強硬。
“好,好,馬上關(guān)。”貝貝見媽媽走來,回頭向媽媽說。
“嗯,乖,聽話,看電腦時間長了不好。”媽媽離開,去做別的事情了。
過了10分鐘左右,媽媽看見貝貝仍然在玩電腦,惱火地向貝貝走來,說道:“怎么回事?到現(xiàn)在還不關(guān)?!”
貝貝趕緊作出欲關(guān)電腦狀,同時告求媽媽:“馬上關(guān),馬上關(guān),再有5分鐘這個游戲就結(jié)束了。5分鐘,我就玩5分鐘!”
“不可以,你玩得足夠長了!”
“好吧,3分鐘,3分鐘以后我肯定關(guān)掉!”貝貝欲哭的樣子。
“就2分鐘,2分鐘不關(guān)電腦,小心你的屁股!”
在這個例子中,媽媽為了讓貝貝關(guān)電腦,竟發(fā)出了6次指令,但管理卻沒有結(jié)果,這是非常消耗管理效率的,管理效率的低下也就直接降低了管理的權(quán)威。而不管理,雖然沒有增加管理的權(quán)威,但也并沒有降低。從一定意義上來講,不管是對管理權(quán)威或者管理效率的一種儲備。
對于下面三類事情,你不管,就是在管。
一不管
管不了的事情不要管
以媽媽要求貝貝關(guān)電腦為例,假定2分鐘以后貝貝就真的關(guān)了。媽媽會認為這件事情難管(管起來費勁),但還是能管。
注意,事情變得難管是走向管不了的第一步,因為之后事情會越來越難管。比如,即便到了2分鐘,貝貝還是不關(guān)電腦。媽媽氣急敗壞,前來替貝貝關(guān)電腦,但貝貝咬媽媽的手不讓她關(guān);或者媽媽靠近前,貝貝就以頭撞桌子。媽媽這時候會躲避或者后撤,貝貝就不咬人或者撞頭了。如果媽媽再來,他就真咬、真撞,直到出血、破損,媽媽又躲或撤。前后故事整合,可以看到這樣的脈絡。
家長因為孩子的某些問題產(chǎn)生了管理的動機和欲望,但是在管理的過程中卻遇到了孩子的抵抗,比如敲打自己腦袋。家長害怕孩子受傷,不得不妥協(xié)了所管理的問題。經(jīng)過一段時間,每次家長在管理孩子問題的時候,孩子都用手敲打自己腦袋進行抵抗,于是家長習慣了孩子的做法不再妥協(xié),結(jié)果孩子出現(xiàn)了更加嚴重的抵抗行為,比如用頭撞桌子,致使家長不得不再次妥協(xié)。
如此往復,孩子的抵抗行為(問題行為)逐步加強,家長只能不斷地妥協(xié),以至于最后徹底繳槍,一切的妥協(xié)都被掩蓋在“不得不”、“沒辦法”、“根本管不了”的幌子下和印象中。
抵抗管理的問題行為特點:頻率低,強度大,危害重。
管理者特點:
如果一個被管理的問題從既往的經(jīng)驗看常常是無果而終的結(jié)局,或者其結(jié)果是與管理者的初衷背道而馳的,那么,從一開始不管理要比管理無果或者得到適得其反的結(jié)果要好得多。這樣的問題留待孩子自己去管,或者交由具有管理權(quán)威、管理效率的其他人來管,或者管理者自己準備好新的管理策略與技能以后再管。
二不管
管不過來的事情不要管
孩子可能有各種各樣的小毛病,比如,靜不下來,坐不住,搖頭晃腦,跑來跑去,咬指甲,摳鼻子,撓屁股等等。它們或者出現(xiàn)在需要安靜的場合,或者在大庭廣眾之下,或者出現(xiàn)在發(fā)呆發(fā)愣無所事事的場合,被家長動輒管理或者批評教育。
矯正這些行為本身并沒有什么問題,也并不困難。問題在于,許多家長往往只是就問題而管理問題,沒有給孩子指出如果他不花時間做這些事情,他接下來可以做點什么其他的事情,平時也沒有培養(yǎng)或者準備孩子獨自安靜地做一些社會可接受的事情的習慣;家長自身也沒有去想如果終止孩子這些被管理的行為,接下來打算讓他怎么打發(fā)這段“真空期”?有沒有足夠的精力和時間去管理他目前的這些行為問題?能不能陪他去做一些事情,以使他不再繼續(xù)這些小毛病?
在診室,我們經(jīng)??梢钥匆婎愃频默F(xiàn)象,家長帶著孩子就診,向醫(yī)生反映孩子的情況或者傾聽醫(yī)生對于孩子問題的見解或者指導,而孩子可能在診室里爬上爬下,玩水,或動這動那,家長每每會暫停終止跟醫(yī)生的互動,去呵斥孩子:“坐好!”“別動!”“回來!”“聽話!”等等。
孩子每每在這樣的提醒以后會稍微有點收斂,家長又繼續(xù)再注意醫(yī)生,但好景不長,孩子毛病依舊,家長又循環(huán)訓斥,外加上一些威脅的話語“再動就甭想吃肯德基了!”或者“再不聽話就揍你了!”等等。
還有的小孩子在家長來之前被答應看完病去買某件心儀的玩具,在診室里念念不忘,時不時插話提醒父母或者醫(yī)生這件事情。前幾次家長還耐心承諾,后來就變得生氣,甚至威脅孩子:“再插話提這事,就不買了!”結(jié)果孩子更焦慮,插話次數(shù)更多,不僅插話問家長,還插話問醫(yī)生;不僅插話,還拉拽家長或者醫(yī)生的胳膊。
碰到這樣的情況,醫(yī)生一般都提醒家長先不要急著管孩子,就讓他自由地玩耍表現(xiàn),也有利于醫(yī)生對孩子的觀察和評估。家長往往一邊點頭稱是,一邊接著回頭訓斥孩子,“別動水龍頭!再動真揍你了啊!”
就醫(yī)生的觀察來看,這樣去管孩子的問題,問題反而越管越多,甚至越管越重。如果家長真的聽從了醫(yī)生的建議,不去管他或者等著醫(yī)生去管,則問題往往不會發(fā)展到讓人惱火的程度。如果家長真的忍不住要管理的程度,醫(yī)生建議盡早結(jié)束就診,花點時間陪孩子做做任何其他事情,而不是反反復復地就問題管理問題。
關(guān)于管不過來的事情,其特點往往是頻率高,幅度小,危害不大。而管理者的特點往往是既搭不起時間,也耗不上功夫,以行動而不是語言去管理。同時,眼里又不容沙子一樣看不得孩子有這樣或者那樣的小問題,或者自己私底下能讓,但在公共場合就有點抹不開面子。其管理的結(jié)果往往就是越管越多,越管越大,越管越有情緒。這樣的管理不如不管,裝聾作啞當瞎子,世界反而更清凈。
三不管
可以緩行的行為緩緩再管
在生活中常有這樣一類家長,眼睛里看不得別人(別家孩子)有一樣比自己孩子多做的事兒,耳朵里聽不得有一件對孩子有益卻還沒有做的事。自己對孩子沒譜,卻又極迷信所謂專家或者權(quán)威的片言只語,甚至是道聽途說或者捕風捉影的事兒也至信不疑。
這些家長三天兩頭給孩子定常規(guī)、立規(guī)矩,動輒就給孩子報興趣班、課外輔導;早早就讓孩子上幼兒園、入小學等等。殊不知任何一個孩子對于一個新環(huán)境、新任務或者新規(guī)范都有一個認識和適應的過程。急沖沖硬逼著孩子做這做那,一旦遭遇孩子大哭大鬧,則又傻了眼,手足無措,最后只能由著孩子來。這樣的管理,不如不管。
要給孩子以新的任務,或者立新的規(guī)范,應當有個契機,然后有逐漸滲透的過程。讓孩子適應一個新的環(huán)境,要先做一些鋪墊和準備的工作。比如,他準備上幼兒園了,先由父母或者家長帶他到幼兒園玩耍,跟老師溝通,在家人陪伴下間斷旁聽一些課程或者活動,結(jié)識一些可能在一起的小朋友等等。
生活中的事情和問題,不只是上面講到的這“三不管”,但是先不管這“三不管”的事才能循序漸進地領會不管的要領和不管的好處,從而更加靈活自如地采納“不管是管”的策略。
當真正把握好“不管是管”的策略,家長不用事事管,輕松不少,而孩子也不會出現(xiàn)升級的問題行為,何樂不為?事事管反而會多出很多麻煩,甚至造成孩子的問題行為升級。孩子到底怎么管,需要各位家長的認真思考。