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掌握共情,養(yǎng)出情商更高的孩子

2018-08-19 來(lái)源:一致心理  標(biāo)簽: 掌上醫(yī)生 喝茶減肥 一天瘦一斤 安全減肥 cps聯(lián)盟 美容護(hù)膚
摘要:這位媽媽在和孩子的相處中明顯缺少情感的交流。如果只是讓孩子依照自己的意愿去做,而缺少和孩子的共情,自然會(huì)招來(lái)孩子的逆反和抵抗。尤其當(dāng)我們和孩子發(fā)生沖突的時(shí)候,對(duì)孩子的情感需求,要多關(guān)注,對(duì)孩子的負(fù)面情緒,爭(zhēng)取做到共情。

只有懂得“共情”的父母,更容易走進(jìn)孩子內(nèi)心;懂得共情的孩子,未來(lái)的人際溝通中也會(huì)顯示出更高情商,更受歡迎。今天與大家分享共情9個(gè)方法:

一位媽媽在微信后臺(tái)問(wèn)我:

老師您好,我家寶寶兩歲半,現(xiàn)在總是害怕很多東西。比如我們看繪本,有夜晚的都怕,小動(dòng)物的表情如果畫(huà)的有緊張?bào)@愕的就怕,或者繪本人物的眼白多眼仁小的,也怕。我很困惑怎么能讓寶寶大膽一些。老師能給一些建議么?

這是一種大人常見(jiàn)的心態(tài)。希望養(yǎng)出更膽大/更外向/更愿意當(dāng)眾表現(xiàn)/更聰明……等加有“修飾語(yǔ)”的孩子,獨(dú)獨(dú)沒(méi)有想要蹲下身,去聽(tīng)聽(tīng)孩子心里如何想。比如這個(gè)案例,在大人看來(lái)實(shí)在微不足道的事物,如何會(huì)害怕呢?但是孩子們的確就會(huì)怕。與其給孩子講道理,告之要更堅(jiān)強(qiáng),不如說(shuō):“媽媽知道寶寶害怕這個(gè),這確實(shí)畫(huà)的不太漂亮。”給孩子語(yǔ)言和肢體上的共情,然后再陪伴和鼓勵(lì)寶寶看看摸摸畫(huà)面,稱贊寶寶勇敢的行為。幾次這樣的引導(dǎo)之后,寶寶害怕的情緒就會(huì)有好轉(zhuǎn)。

也有一位媽媽這樣跟我說(shuō):

我小孩八歲多,有一次她跟她的朋友玩,接著看電腦視頻,我下班前電話她十分鐘后到我辦公室跟我回家,可是十分鐘我沒(méi)見(jiàn)她過(guò)來(lái)就去接她,她還不走,給十秒后又不走,我一生氣自己回家了,等她電我去接她時(shí),我說(shuō)讓她等一下,她不干,我就掛線了。去接她時(shí),發(fā)現(xiàn)在本子上畫(huà)了一只烏龜,并回寫(xiě)著王八蛋。我當(dāng)時(shí)心里難受。她說(shuō)是開(kāi)玩笑的。又有一次不知什么事,我發(fā)現(xiàn)一張小紙上寫(xiě)著:媽媽是老虎,我不喜歡媽媽。

這位媽媽在和孩子的相處中明顯缺少情感的交流。如果只是讓孩子依照自己的意愿去做,而缺少和孩子的共情,自然會(huì)招來(lái)孩子的逆反和抵抗。尤其當(dāng)我們和孩子發(fā)生沖突的時(shí)候,對(duì)孩子的情感需求,要多關(guān)注,對(duì)孩子的負(fù)面情緒,爭(zhēng)取做到共情。

比如發(fā)現(xiàn)孩子難受的時(shí)候,可以坦誠(chéng)跟孩子說(shuō):“我知道……你很難過(guò),媽媽也很難過(guò)。”這樣和孩子共情,讓孩子感受到媽媽對(duì)于自己情緒的理解。說(shuō)話的同時(shí)可以抱一抱、拍一拍孩子,通過(guò)肢體的接觸更能安撫孩子的情緒。然后再陪伴和鼓勵(lì)孩子一起面對(duì)問(wèn)題和解決問(wèn)題,最后別忘了稱贊孩子的好行為。用鼓勵(lì)和成長(zhǎng)代替斥責(zé)和懲罰,才是幫助孩子建立好行為、鞏固好行為的方法。

上面兩個(gè)例子中,用一個(gè)同樣的辦法有效解決了親子沖突,就是共情。若父母能夠懂得對(duì)孩子共情,孩子將來(lái)在與人溝通的時(shí)候,也會(huì)學(xué)會(huì)用更加積極、情商更高的方式去進(jìn)行人際交往,當(dāng)然也更容易成為受歡迎的人。

那么,如何訓(xùn)練我們的共情能力呢?下面是我的9個(gè)建議:

1.學(xué)會(huì)換位思考

站在孩子的角度為孩子的行為尋找合理性,最大限度地理解孩子。確切說(shuō),這不是方法,而是愿意不愿意的問(wèn)題。

2.學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

我們要傾聽(tīng)的,不僅指聽(tīng)取孩子口語(yǔ)表達(dá)的內(nèi)容,還包括觀察孩子非語(yǔ)言的行為,如動(dòng)作、表情、聲音語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)。進(jìn)行傾聽(tīng)時(shí),要有適當(dāng)?shù)难哉Z(yǔ)和肢體反應(yīng),表示聽(tīng)了并且聽(tīng)懂了,比如點(diǎn)頭、微笑、應(yīng)答等。

3.表達(dá)尊重

尊重仍然是一種非常重要的育兒態(tài)度。要尊重孩子的個(gè)性及能力而不是憑自己的感情用事;要接納孩子的信念和所做出的選擇或決定,而不是評(píng)論或試圖替其做決定;要從更善意、更正向的方向去理解孩子的觀點(diǎn)及行為,而不是簡(jiǎn)單采取排斥的態(tài)度;要以尊重并且平和的態(tài)度表達(dá)自己與孩子不同的觀點(diǎn)。

4.少問(wèn)為什么

當(dāng)孩子表達(dá)他的想法或者感受時(shí),父母要多去接納孩子的感受,而不是總是問(wèn)“為什么會(huì)這樣“,“為什么會(huì)那樣”。對(duì)于小孩子來(lái)說(shuō),他的感受只是感受,只是情緒的正常反應(yīng),未必能答不上來(lái)為什么。在情緒還未被疏導(dǎo)之前,你所問(wèn)的為什么,只會(huì)給孩子帶去壓力。相反,給了孩子共情后,一般孩子會(huì)主動(dòng)開(kāi)口跟你說(shuō)點(diǎn)什么。

5.積極回應(yīng)而未必是事事認(rèn)同

共情的主要目的是能感受和了解孩子的想法,尤其要讓孩子知道父母了解他,愿意認(rèn)真傾聽(tīng)他,而不是事事都要贊同、滿足孩子的所有想法,得要有規(guī)矩。所以,表達(dá)共情與堅(jiān)持規(guī)則并不矛盾,只是一個(gè)執(zhí)行先后順序的問(wèn)題。先共情,再遵循規(guī)則,解決問(wèn)題。

6.細(xì)致表達(dá)自己的回應(yīng)和態(tài)度

不要空洞地說(shuō)“我理解你”、“我知道你的感受”,而要將問(wèn)題細(xì)化,告訴孩子你知道他“今天打針沒(méi)有哭,很勇敢”、他“被同學(xué)欺負(fù)一定覺(jué)得很委屈”等。

7.靜靜地陪著孩子也是共情

當(dāng)人們遇到了不開(kāi)心的事情時(shí),往往不想說(shuō)話,也不愿意聽(tīng)別人在身邊喋喋不休。這時(shí),父母可以安靜地陪在孩子身邊,什么也不說(shuō)。例如,當(dāng)媽媽看到女兒淚眼婆娑地從學(xué)校里回來(lái)時(shí),也許她不想馬上講述在學(xué)校里的遭遇。媽媽可以走過(guò)去擁抱她,陪她靜靜地坐一會(huì)兒。父母的陪伴就是給孩子的最大支持。

8.反應(yīng)不要過(guò)于強(qiáng)烈,也不要過(guò)于冷淡

孩子向父母描述一些事情或感受時(shí),父母的回應(yīng)要有度,既不能反應(yīng)過(guò)度,給孩子帶來(lái)較大壓力和心理負(fù)擔(dān),也不能過(guò)于輕描淡寫(xiě),似乎那是一件與自己毫不相干的事情。

9.共情時(shí)經(jīng)常使用的言語(yǔ)

(1)表達(dá)對(duì)人情感的理解:

“你現(xiàn)在的感受是……,因?yàn)?hellip;…”

“你感覺(jué)……,因?yàn)?hellip;…”

“你感到……,因?yàn)?hellip;…”

(2)表達(dá)對(duì)對(duì)方意圖的理解

“你想說(shuō)的是……”

“你現(xiàn)在最希望的是……”

“你的意思是……”

(3)表達(dá)對(duì)對(duì)方情感與意圖的尊重

“我理解你的感受,我知道這對(duì)你很重要。”

“我能理解這種心情,我知道這種事處理起來(lái)很難。”

(4)以具體的行為表達(dá)對(duì)對(duì)方的關(guān)心

“需要我為你做些什么嗎?”

“你看我能為你做些什么?”

(5)表達(dá)不同觀點(diǎn)的方法

“你的話有道理,但是我還有一點(diǎn)不同意見(jiàn)……”

“你的觀點(diǎn)挺新穎,但是,我有一點(diǎn)不同看法……”

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