而自尊的水平存在問題時，過于自大會趾高氣昂、頤指氣使，顯然會惡化人際關(guān)系，太容易得罪人。自尊水平太低時，就會容易怕給別人惹麻煩、覺得自己的需要不重要，對于正常的尋求支持、相互幫助也充滿了擔(dān)憂。

 

　　其次，自尊水平除了影響到是否樂于、善于求助于人，也會影響到自我對自我的接納。“內(nèi)疚、困惑”，其實是對我的需要，如何去面對的困境。“內(nèi)疚”，意味著自己覺得自己“犯了錯”、“不應(yīng)該如此”；“困惑”意味著感受與需要來了，但“不知所措”、“不知如何調(diào)節(jié)”的焦慮。這些都是低自尊狀態(tài)下，人開始壓抑自我、自我貶低的表現(xiàn)。仿佛內(nèi)心始終維持著一種自我審視與質(zhì)疑的系統(tǒng)，會不斷地質(zhì)問”我配得上更好的生活嗎”?”我可以為自己爭取滿足嗎“？”我值得被人擁戴、認(rèn)可嗎“？

 

　　再次，自尊水平，也會影響到如何面對別人的請求、是否敢于拒絕別人。樂于被人擔(dān)擾、替人分憂，除了現(xiàn)實上人際交往、工作的需要，顯然有部分來自于支持自己的自尊的需要，也就是俗話說的”被人需要的幸福“，能替人分憂，讓自己感覺到自己有所作為、有”被利用“的價值。這是自尊調(diào)節(jié)的一種方式，但是往往因為自尊水平的不同，而有很大的變數(shù)。

 

　　一個人堅韌的自尊強度、有效而靈活的自尊管理，來自于三個方面。

 

　　第一，穩(wěn)定的、安全的依戀。一個及時的、有情感回應(yīng)的母嬰依戀，是一個人自我感、自尊感誕生的基礎(chǔ)。人在嬰幼兒時期，吃喝拉撒睡都離不開母親的悉心照料。如果母親對于孩子的身心需要不敏感，不能及時給以滿足，容易導(dǎo)致過多的情緒受挫和創(chuàng)傷，嬰兒雖然語言不會清晰表達，內(nèi)心感受卻往往會持久地留下印跡。一次次的忽視與過度的情緒受挫，嬰孩會有覺得自己的需要即使很強烈，也很難被滿足的體驗，而這種不斷強化的母嬰互動，逐漸內(nèi)化為內(nèi)心客體的互動，會在成年后，不斷投射到外界與人的交流中。覺得周圍的人，都看不到自己的需要、周圍的人都是冷漠的，與其被他人冷漠，還不如自我降低自我的期待。

 

　　第二，持續(xù)的、來自強大客體的支持。自尊的管理，如上所述，無外乎關(guān)于如何接納自我的需要、多大程度上贊同與認(rèn)可自我的存在，并在這個過程中，不斷與外界發(fā)生交換。這部分功能，需要逐漸內(nèi)化、認(rèn)同一個強大的客體。而這個過程，父母、老師、以及孩子理想化的人物，都會起到部分的作用

 

　　第三，成長過程中，各種創(chuàng)傷經(jīng)驗的影響。一個人的自尊必然是在各種創(chuàng)傷中發(fā)展與強化，即使嬰幼兒時期得到很好的撫育，在長大過程中，也必然經(jīng)受種種考驗。小到某一門課成績總是考不好、被老師批評訓(xùn)斥，大到遭到同學(xué)排擠、青春期失戀。這些創(chuàng)傷是難以避免的。這些生活的意外、無常，也會延續(xù)終生。

 

　　很多創(chuàng)傷的發(fā)生，來自于不可抗外力，所以如何累積一些有效應(yīng)對挫折的經(jīng)驗、接納現(xiàn)實中不確定性、獲得較多的社會和情感的支持，都會影響到一個人有效應(yīng)對創(chuàng)傷、走出創(chuàng)傷的能力。在這個過程中，有部分是被動的，而人最可貴的也許是主觀的能動性、主觀的可選擇性，即無論外界發(fā)生什么，我們至少可以擁有的是，如何面對它的態(tài)度。

 

　　綜上所述，不敢爭取自己的權(quán)益、害怕給別人添麻煩，都是自尊管理相關(guān)的問題。作為成人，現(xiàn)實的經(jīng)濟理財、身體健康、人際關(guān)系需要管理，而自尊自信、壓力水平等主觀的體驗同樣需要有意識地調(diào)節(jié)。使自己逐漸靠近“”知人者智、自知者明“的自在而客觀的境界。