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正確認(rèn)識(shí)心理咨詢

摘要:正規(guī)的心理咨詢是咨詢工作者與來訪者在商榷、討論當(dāng)中使來訪者發(fā)現(xiàn)其個(gè)性中的不足,并通過咨詢來解決和完善這一不足,然后來訪者拿出辦法。

   心理咨詢≠討教、傳授處理問題良策

  人們有了心理問題才可能想到要心理咨詢,而恰恰多數(shù)的心理問題不能以簡單的說教來解決。對(duì)于求助者來說,他們認(rèn)為心理咨詢就是心理咨詢師幫助自己拿出解決問題的主意,要求盡快得到處理問題的良方良策,但大多數(shù)的問題又都是些社會(huì)心理問題,而每一個(gè)問題又有千差萬別的處理方法,不同的個(gè)性及思維行為模式就會(huì)有不同的思維趨向,因此在不同的人看來就有不同的方法,作為咨詢者看來是正確的方法不見得適合來訪者。
 
  正規(guī)的心理咨詢是咨詢工作者與來訪者在商榷、討論當(dāng)中使來訪者發(fā)現(xiàn)其個(gè)性中的不足,并通過咨詢來解決和完善這一不足,然后來訪者拿出辦法。相反,假若咨詢工作者替來訪者在某類問題上拿定了主意,這便違背了心理咨詢的原則。假如一個(gè)人向不同的幾位心理咨詢師咨詢,都給他傳授了幾種良策,到最后他肯定會(huì)不知所措了,再假如他走捷徑按照討得的決定去做了,喪失了目己的個(gè)性不說,下一步心理咨詢師該給他糾正的就是“咨詢依賴”了。
 
  心理咨詢≠同情+閱歷。
 
  有不少來訪者、尤其是電話來訪者,要求心理咨詢師最好遇到過、處理過他們所存在的問題(似乎只有心理咨詢師回答是,他們才放心),只有這樣對(duì)會(huì)同情他、理解他。對(duì)心理咨詢工作人員要求閱歷深、經(jīng)驗(yàn)多這是人之常情(也不排除來訪者自己尚未意識(shí)到的多疑這一性格特點(diǎn)),但大可不必要求心理咨詢師也有過類似經(jīng)歷,不管有無類似經(jīng)歷,都會(huì)以極大的同情心相待。還有一種現(xiàn)象,來訪者咨詢的目的好像就是為了尋求同情,如戀愛中的一方如果自認(rèn)為條件較優(yōu)越,而對(duì)方又不夠熱情主動(dòng),這時(shí)如果按照咨詢?cè)砣ソ鉀Q其問題時(shí)他會(huì)顯得不安,也許他會(huì)說,“我的條件多優(yōu)越呀,你應(yīng)該同情我批評(píng)他(她)才對(duì)呀!”,試想對(duì)來訪者贊揚(yáng)、同情一番,除了當(dāng)時(shí)心情上一陣舒暢之外,領(lǐng)捂不到自身認(rèn)知方面的缺陷,過后還是又回到原來的狀態(tài)。要不怎么說“良藥苦口,忠言逆耳”呢?
 
  心理咨詢≠有精神病、不光彩、不體面
 
  目前人們對(duì)心理咨詢雖有所了解,但仍有人認(rèn)為是“治精神病”的,或者已經(jīng)到了精神病的程度再來看心理咨詢師。曾有心理學(xué)家做過統(tǒng)計(jì),來心理門診咨詢的有26.3%達(dá)到重性精神病診斷標(biāo)準(zhǔn),還有一些人認(rèn)為看心理咨詢師是不光彩、不體面的事,往往是偷偷摸摸地來到心理門診,惟恐被別人發(fā)現(xiàn)。實(shí)際上在有些國家里人們對(duì)心理咨詢的理解正好與我們相反,例如美國,小伙子在與女友約會(huì)前安排會(huì)見一次他的心理咨詢師,約會(huì)時(shí)他有可能在其女朋友面前炫耀一番他在這之前看過心理咨詢師,因?yàn)樗X得男友一來對(duì)她、對(duì)約會(huì)很重視,二來認(rèn)為他很注重生活質(zhì)量。
 
  愛心+道德+能言善辯≠心理咨詢。
 
  在一些電臺(tái)、電視臺(tái)及報(bào)刊的欄目主持人當(dāng)中不少存有這一誤區(qū)。通過這些新聞媒介,他們具有較高的知名度,開辦欄目的宗旨是為人們排憂解難人們對(duì)這些主持人的評(píng)價(jià)或許是“人生的導(dǎo)師”,他們的口才好、文筆流暢。他們往往以道德家的眼光來評(píng)判來訪者的苦惱,把人們的心理問題區(qū)分為有對(duì)有錯(cuò)、有該干與不該干之別,豈不知在人們的心理問題當(dāng)中有許多就是以與現(xiàn)實(shí)道德倫理相悖為根源的,就心理問題而言,不該有對(duì)與錯(cuò)之說。
 
  例如在電臺(tái)上,聽眾打電話參與節(jié)目,遇到的問題是配偶有婚外戀,在困惑與迷茫中訴出其苦惱,讓人聽起來好像全是對(duì)方的過錯(cuò),主持人(有時(shí)連帶被發(fā)動(dòng)起來的聽眾)在同情參與者之余,便是群起而攻之的聲討。實(shí)際上,對(duì)方有婚外情,在自身方面也肯定存有多種因素或者說也應(yīng)負(fù)有一定的責(zé)任,除了同情之外,還要幫助來訪者發(fā)現(xiàn)生活當(dāng)中存在的問題以及認(rèn)知過程的矯正。就道德方面而言,人們的感情困惑也許就是因?yàn)榕c道德相悖為根源的,畢竟它們是不能相互取代的。相反,對(duì)對(duì)方或?qū)碓L者進(jìn)行道德譴責(zé)還會(huì)加重來訪者的心理負(fù)擔(dān)。
 
  心理咨詢師≠萬能算命者。
 
  有些來訪者將心理咨詢師神化,一種心理狀態(tài)是認(rèn)為心理咨詢師是搞心理學(xué)的,應(yīng)該一眼就能看出來訪者的心理問題,否則就是不稱職。另一種心理狀態(tài)是來訪者羞于表達(dá)內(nèi)心感受,不愿將自己的心理活動(dòng)吐露出來,認(rèn)為心理咨詢師能夠猜得出。實(shí)際上,心理咨詢師也是人,只是利用心理學(xué)原理,以來訪者提供的問題作基礎(chǔ)才能對(duì)其有所幫助。正如有人感冒發(fā)燒時(shí)心理咨詢師先用體溫表測(cè)出其體溫后再制定治療方案一樣。
 
  聲音悅耳+善解人意≠心理咨詢。
 
  似乎只要有甜美的嗓音,不管談什么,能侃能聊、迎合求詢者的心理、能吸引住人這就是標(biāo)準(zhǔn)。盡管有的打著“心理調(diào)適”含蓄的字眼,但打電話的來訪者在與主持人的對(duì)話當(dāng)中,已經(jīng)把主持人當(dāng)成心理咨詢師,或把這個(gè)過程看做是心理咨詢了。所起的作用除了疏泄一下之外其它就很難說了。也有的求詢者目的不是為了咨詢,其中苦衷可能只有主持人自己才會(huì)知道。
 
  什么是正規(guī)的心理咨詢呢?
 
  心理咨詢所要解決的是人們的一些心理問題,從業(yè)人員不僅要有健康的人格素質(zhì),還需具備以下條件:掌握相關(guān)的心理學(xué)、精神醫(yī)學(xué)知識(shí)、哲學(xué)、及社會(huì)心理學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識(shí);要有國家相關(guān)部門頒發(fā)的資格證書;要有相關(guān)的從業(yè)經(jīng)歷;這樣才有可能把精神疾病與心理障礙區(qū)別開來;才能了解軀體疾病與精神疾病的聯(lián)系,對(duì)某些以軀體不適為主的患者能發(fā)現(xiàn)他們的心理社會(huì)根源;再加上貫串始終的哲學(xué)思維方法和心理咨詢的原則,這才是一個(gè)合格心理咨詢師所做的心理咨詢。
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