“老年人生活用品少得可憐。”再過20天就是重陽節(jié)了,市民李先生想給80多歲的老母親買件禮物,但他在我市的商業(yè)繁華地段足足轉(zhuǎn)了大半天,還是沒有看上稱心的東西。
來自市民政局的統(tǒng)計顯示,截至2014年7月底,我市60周歲以上老人達(dá)154.85萬,占戶籍總?cè)丝诘?3.55%,增幅4.6%。人口老齡化趨勢催生了老年用品市場,越來越多的生意人試圖在“夕陽產(chǎn)業(yè)”中分一杯羹,但記者在采訪中了解到,我市的老年用品市場并不景氣。
老人衣服太艷太貴,需要的東西沒地買
60歲的蔡阿姨最近有點苦惱,女兒體諒她每天買菜拎在手里太重,給她買了一個折疊式的小推車,這本是件好事,可是蔡阿姨用了幾天后發(fā)現(xiàn),推車比較高、底部小,菜放在里面必須上下相疊,放在下面的菜拿出來都壓爛了。于是蔡阿姨的女兒想買一個底部大一點、可以把買的菜都平鋪放置的推車,跑遍了附近的商店、超市卻都沒有找到,只能作罷。
蔡阿姨說,年紀(jì)大了,不方便的不止這一件事。自己個子不高,還有點“小肚子”,每次想買衣服都發(fā)現(xiàn)商店里的衣服不是太長、腰收得太緊,就是顏色太鮮艷、價格太貴,很難買到適合自己的,“有時候想想還不如像幾十年前那樣去裁縫鋪那兒買點布做一件,又便宜又合身,可是現(xiàn)在裁縫鋪也很少見了”,蔡阿姨說。
今年中秋節(jié)期間,記者在泰華商城東樓看到,有不少老年人都在子女的陪伴下到商場買服裝,但很多人都是兩手空空。家住姑蘇區(qū)滄浪街道的曹女士說,她本想趁著放假的機(jī)會帶父母來買點衣服、生活用品,但兜了一圈都沒有買到,“衣服的版型、款式都不適合我父母,想買的假牙沖洗器也沒找到,最后只買了兩盒補(bǔ)品,不知母親喜不喜歡?”
商家一星期賣不出一件,老人生意不好做
事實上的確有人看到了“銀發(fā)產(chǎn)業(yè)”的商機(jī)。
相城區(qū)企業(yè)家薛峰曾于2011年在姑蘇區(qū)平江新城開了一家200多平方米的老年用品專賣店,店內(nèi)的產(chǎn)品分為舒適服飾、健康食品、安心睡眠、安全出行、便利生活等八大類,有自動加熱的羽絨背心,有給行動不便的老人使用的助行車,有老人專用泡澡浴缸……薛峰介紹,這些產(chǎn)品都針對老年人體質(zhì)偏弱、行動遲緩、新陳代謝減慢、康復(fù)護(hù)理需求增加等特點進(jìn)貨的。他隨手拿起一個老年人專用水杯,內(nèi)部的斜流線型設(shè)計讓老人將杯子傾倒30度便可喝到水。“我開這家店的目的就是要為老年人提供最專業(yè)、最貼心、針對性最強(qiáng)的產(chǎn)品,它一定是符合老年人的生活特點,而不是年輕人和中年人。就如泡澡浴缸,看到了它就知道,到跨進(jìn)普通浴缸有困難的那一天,他們還有專用浴缸可以滿足需求。”薛峰說,他經(jīng)營了兩年,生意并不好,平時鮮有顧客光顧,進(jìn)店的老人多數(shù)也只是看一圈就走了,有時一個星期都賣不出去一件。無奈之下,他去年關(guān)閉了店鋪,投資的80萬也就打了水漂。
記者隨后又來到觀前街、人民路的幾家老年用品商店,商品基本都以服飾和保健品為主。記者在那里呆了將近一個小時,并未看到有老年人前去挑選商品。
解題扶持產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)消費“蛋糕”很誘人
我市的老年用品市場就像一塊被遺忘的“蛋糕”,雖味美可口,卻找不到分享它的人。
一位曾銷售過老年用品的張先生說,老年人購買力太弱,是造成這一局面的“導(dǎo)火索”。從苦日子走過來的老人生活節(jié)儉慣了,攢了一輩子錢,到晚年恨不得一分錢掰成兩半花。老人購買力不強(qiáng),商家沒錢可賺,加入老年用品行業(yè)的積極性自然減弱。企業(yè)因老人無購買力不愿經(jīng)營,這反過來又導(dǎo)致“物以稀為貴”,售價不菲,比如一個折疊式帶坐凳的拐杖動輒上百,質(zhì)量好點的服裝至少三四百元。
市老齡協(xié)會工作人員告訴記者,從大環(huán)境來看,我市的適老產(chǎn)品市場還處于起步階段,老年用品專賣店的進(jìn)貨渠道和銷售渠道有限,產(chǎn)品質(zhì)量也良莠不齊,而且分散在城市的各個角落,沒有形成統(tǒng)一、完善的市場機(jī)制。從小環(huán)境來說,子女“重小輕老”現(xiàn)象嚴(yán)重,在孩子身上愿花重金,對老人卻投入相對較少。
“其實老年用品市場前景還是挺好的,可道路很崎嶇?,F(xiàn)在,有很多大型企業(yè)開發(fā)投資養(yǎng)老地產(chǎn)項目,卻不愿意投入老年用品。因為對企業(yè)來說,養(yǎng)老房產(chǎn)潛在價值更大,而老年用品太繁瑣,價值低,資金回報周期長,是塊雞肋。”市民政局副局長鄭利江表示,未來,我市對養(yǎng)老服務(wù)的需求一定會增多,所以扶持適老產(chǎn)品規(guī)?;a(chǎn)、降低產(chǎn)品成本,并積極引導(dǎo)老人主動消費、動員社會力量提高老人生活質(zhì)量,會是將來的一項重點工作。
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