2016年11月29日北京大學(xué)心理咨詢與治療中心，與簡單心理聯(lián)合在京發(fā)布《2016心理健康認(rèn)知度與心理咨詢行業(yè)調(diào)查報(bào)告》，這是國內(nèi)首次發(fā)布關(guān)于心理咨詢行業(yè)的專業(yè)報(bào)告。本報(bào)告參考了90年代到2016年為止的心理學(xué)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)276篇，調(diào)研收集樣本量1291個，匿名抽樣選取簡單心理平臺的心理咨詢真實(shí)案例共計(jì)5000人。報(bào)告指出，98.1%的受訪者在日常生活中面臨不同程度的心理困擾，88.5%面臨2個以上心理困擾，然而21.5%的受訪者表示不會求助，任由心理困擾發(fā)展。對心理咨詢的態(tài)度兩級分化：一方面，多數(shù)受訪者不了解專業(yè)心理咨詢的必要性，另一方面，以受教育程度高的年輕女性群體為主的心理咨詢來訪者已經(jīng)開始主動求助。報(bào)告指出，每個來訪者平均預(yù)約9.6次咨詢，平均每人咨詢花費(fèi)4631.1元，有15.5%的來訪者進(jìn)行了超過20次咨詢。

　　從以上六組數(shù)據(jù)可以看到，接受付費(fèi)心理咨詢的對象主要來自女性、25-35歲、單身、本科，學(xué)生和IT通信互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員、以及北上廣深等一線大城市，當(dāng)然這與心理咨詢行業(yè)的地域發(fā)展也有著重要的關(guān)聯(lián)性。

　　來訪者主要的困擾問題排前三位的是情緒問題、個人成長、戀愛婚姻，來訪者的咨詢目標(biāo)一是解決當(dāng)下實(shí)際問題，二是了解自己。

　　按照咨詢類別來劃分，發(fā)展性問題占到了八成，神經(jīng)癥性問題也超過了五成，人格障礙問題達(dá)到36%，還有5%的是嚴(yán)重精神疾病。

　　心理困擾問題的前三位分別是抑郁焦慮情緒問題、自信信任個人成長、工作學(xué)習(xí)壓力。愿意進(jìn)行心理咨詢的前三位抑郁焦慮情緒問題、自殺等嚴(yán)重心理困擾、失眠進(jìn)食障礙。自信信任個人成長、工作學(xué)習(xí)壓力分別排第4、6位，說明這兩類心理困擾人群尋求心理咨詢幫助的行動遠(yuǎn)低于困擾的嚴(yán)重程度。

　　從性別角度來看，男女雙方在前三位困擾問題基本一致，只是每個問題的比例略有不同。而女性尋求咨詢幫助的比例是男性三倍。北大心理咨詢中心主要面向校內(nèi)師生，跟整體的社會結(jié)構(gòu)有較大的差別。簡單心理面向社會公眾提供服務(wù)，更具有社會代表性。

　　應(yīng)對心理困擾的方法根據(jù)專業(yè)非專業(yè)和自助他助分為四類，其中非專業(yè)自助為更多人采用。專業(yè)自助或他助中，閱讀心理專業(yè)書籍、上網(wǎng)查資料、找專業(yè)咨詢師位列前三。非專業(yè)自助中，超過60%的受訪者采用美食購物娛樂休閑活動、休息來應(yīng)對，超過40%的采用跟朋友聊天、運(yùn)動來應(yīng)對。表面來看，這些方式在一定程度上有效緩解了當(dāng)下的困擾，但其實(shí)并不能解決根本問題，使用此方法的人群比平均水平有更多心理困擾。

　　以上是對心理咨詢的常見錯誤認(rèn)識，在平常的咨詢工作中，聽到反饋更多的是“只有嚴(yán)重心理問題才需要心理咨詢”，以及“這點(diǎn)問題過段時間就沒事啦”。

　　心理咨詢的形式分為四種，其中面對面咨詢因?yàn)槟塬@取最多的信息資源和信息同步性最為專業(yè)人士推崇，而隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的進(jìn)步，視頻咨詢在去除地域限制與降低成本方面也越來越受到行業(yè)內(nèi)的推廣，也更為來訪者所接受。電話咨詢與文字咨詢則受到多方面的制約，除非沒有條件面對面咨詢或視頻咨詢，才會采取的方式，僅限特殊情況偶爾使用。

　　國內(nèi)目前從業(yè)人員嚴(yán)重不足，雖然通過咨詢師考試的已經(jīng)超過了90萬人，包括二級和三級，以及象我這樣考過三級后又考過二級的，并且這里需要剔除掉拿到心理咨詢師證書并未真正從業(yè)的人。真正具有心理學(xué)本科或碩士學(xué)歷，具有相關(guān)資質(zhì)證書并專職從事心理咨詢工作，同時有長程受訓(xùn)背景，加上持續(xù)接受督導(dǎo)的專業(yè)心理咨詢師到底有多少，并沒有官方統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。當(dāng)然某些沒有任何資質(zhì)、或是自稱一級心理咨詢師、或是假借心理學(xué)之名賺錢的人就更多了。

　　心理咨詢行業(yè)的發(fā)展離不開國家的政策支持與扶助，隨著2016年8月全國衛(wèi)生與健康大會的召開，習(xí)大大的大會發(fā)言更是極大的提高了心理咨詢工作者的信心與責(zé)任感。

　　心理咨詢行業(yè)一直在穩(wěn)步有序地發(fā)展，這一切有賴于全體心理從業(yè)人員以及我們的來訪者共同促進(jìn)，愿我們都能擁有一個健康美好的人生！