2014年上海第三屆孤獨癥康復論壇于3月29日落下帷幕，鄭州康達能力訓練中心作為中國精協(xié)孤獨癥機構(gòu)服務協(xié)會理事應邀參加了此次會議。

　　值得慶幸的是，鄭州康達能力訓練中心所推薦的論文：“孤獨癥機構(gòu)專業(yè)服務是時代要求”被收錄在上海孤獨癥康復論壇論文集里。

　　以下內(nèi)容為論文的全部內(nèi)容：

　　【內(nèi)容摘要】：隨著每年一度的世界自閉癥日的到來，孤獨癥兒童的康復、教育、就業(yè)、托養(yǎng)等問題，再次成為社會關(guān)注的熱點。孤獨癥機構(gòu)建設必將會再次出現(xiàn)熱潮，老機構(gòu)要發(fā)展，新機構(gòu)要生存，并呈現(xiàn)不同程度的競爭壓力。競爭不僅表現(xiàn)在生源上，更主要的是人才競爭、理念和方法的競爭、質(zhì)量和效果的競爭，而競爭的結(jié)果是優(yōu)勝劣汰。那些師資力量雄厚、理念方法先進、質(zhì)量效果贏得家長認可、管理規(guī)范的孤獨癥機構(gòu)，將迎來新的發(fā)展際遇;那些缺乏師資力量、方法死板陳舊、理念不與時俱進、質(zhì)量效果靠自我吹噓的機構(gòu)，生存環(huán)境將更加艱難。孤獨癥機構(gòu)專業(yè)化服務是時代的要求，唯有專業(yè)才能生存;唯有專業(yè)，才能發(fā)展;唯有專業(yè)，才能立于不敗之地;唯有專業(yè)，才能幫助更多的自閉癥兒童及家庭。鄭州市康達能力訓練中心十二年的發(fā)展之路充分說明：自閉癥兒童最終融入社會，需要涌現(xiàn)更多專業(yè)化的服務機構(gòu)，為家長和孩子們提供更多、更實用的專業(yè)化服務。

　　鄭州市康達能力訓練中心的發(fā)展現(xiàn)狀

　　鄭州市康達能力訓練中心于2002年3月正式建校，2002年9月正式成立，是殘聯(lián)批準、民政注冊的民辦非企業(yè)單位。康達的發(fā)展已走過12個年頭，學生由當初的10名，發(fā)展到目前的260名;生源范圍由當初的河南省，發(fā)展到全國各地甚至國外;教師由當初的6名，發(fā)展到現(xiàn)在的120名，并且實現(xiàn)全部持證上崗;教學場地由起始的200余平方，發(fā)展到現(xiàn)在的5000余平方;教學設備由當初幾件簡單的教具、玩具，發(fā)展到現(xiàn)在專業(yè)化、系統(tǒng)化、電子化的先進系列裝備;師資培訓由當初的自培自用，發(fā)展到現(xiàn)在為全國機構(gòu)培養(yǎng)老師;網(wǎng)絡建設由當初的宣傳招生功能，發(fā)展到現(xiàn)在為整個行業(yè)提供資訊、為家長搭建溝通平臺、為機構(gòu)搭建專業(yè)交流平臺。特別值得驕傲的是：康達不僅承擔鄭州市孤獨癥兒童搶救性康復重任，還作為中殘聯(lián)的定點康復機構(gòu)，服務全國的自閉癥兒童，并榮幸地成為國家2013-2015年開展孤獨癥兒童康復教育試點項目的扶持機構(gòu)，多次成為河南省鄭州市金水區(qū)助殘先進單位，受到了社會各界的廣泛贊譽及家長朋友的信任和支持。

　　鄭州市康達能力訓練中心實現(xiàn)良性發(fā)展的因素

　　各級殘聯(lián)領導的大力支持中殘聯(lián)到河南省殘聯(lián)，再到鄭州市殘聯(lián)、金水區(qū)殘聯(lián)，總是在康達需要幫助時，在政策上給予扶持，在行動上給予支持。

　　知名專家的無私指導國內(nèi)知名專家楊宗仁、楊曉玲、賈美香、郭延慶、王梅、鄧寶儀等通過不同方式把知識和經(jīng)驗傳給我們，廣泛地應用于教學實踐活動，效果顯著。

　　勇于改革努力探索勇于改革創(chuàng)新，努力探索有中國特色的自閉癥兒童康復教育之路。在吸收世界先進理念和方法的基礎上，張桂娥教授根據(jù)自己的一線教學經(jīng)驗，不斷探索研究，總結(jié)出一套對自閉癥兒童康復行之有效的方法——自然訓練法，并不斷豐富、充實和發(fā)展，創(chuàng)造了孤獨癥康復領域一個又一個奇跡。

　　家長的理解和支持及良好的口碑獨特的語言訓練特色，實用、有效的自然訓練法，一個又一個的康復奇跡，及一切替家長著想、一切以孩子為中心的服務理念，受到了家長的廣泛認可、理解和支持，得到了家長的良好口碑。

　　機構(gòu)教學需專業(yè)人士去教學教學管理、教學組織、教學流程、教學理念、教學方法、教學評估、教學培訓等每個環(huán)節(jié)，都要由“專業(yè)”的人去實施、都要由“專業(yè)”的方法去應用、都要由“專業(yè)”的手段去創(chuàng)新。“專業(yè)”的人做“專業(yè)”的事，用“專業(yè)”的方法，得“專業(yè)”的效果。

　　對于人才理念上一定要舍得投資在“培訓”上要舍得投資、在“人才”上要鼓勵流動、在“實踐”上要勇于放手。不僅要培養(yǎng)一流的教師隊伍，還要培養(yǎng)一流的家長隊伍;不僅要在學校學，還要走出去學;不僅要向?qū)＜覍W，還要向同事學、家長學、局外人學;不僅要學習特教知識，更要學正常孩子的發(fā)育規(guī)律。沒有付出就不會有收獲，在培訓上多付出，才能使孤獨癥機構(gòu)專業(yè)化服務落在實處。

　　孤獨癥機構(gòu)服務的現(xiàn)狀：

　　缺少統(tǒng)一的資質(zhì)認定標準，渠道形式多樣。對機構(gòu)的基礎要求、規(guī)模與場地環(huán)境、設備設施、師資隊伍認證、康復流程、質(zhì)量控制缺乏統(tǒng)一有效地標準及監(jiān)管。主營單位不一、注冊部門不一、注冊形式不一，各自為政，甚至有的長期不注冊，無照經(jīng)營。

　　機構(gòu)場地面積小、規(guī)模小、環(huán)境單一。孩子缺乏專業(yè)教室、專業(yè)教學設備、親子活動場地。

　　師資缺口大，沒有專業(yè)評估師、沒有專業(yè)訓練師、沒有專業(yè)老師，臨時湊合，沒有經(jīng)過崗前培訓，更沒有經(jīng)過系統(tǒng)化的專業(yè)學習，并且流動性大，思想不穩(wěn)定，素質(zhì)不過硬，師德差。

　　方法陳舊、教條單一，不根據(jù)孩子實際情況，不根據(jù)孩子基礎及發(fā)展狀況，盲目照搬某一種方法，不會變通，更不敢創(chuàng)新，甚至不了解孩子。

　　目標模糊，效果靠吹。不知道孩子發(fā)展的方向，偏離社會化目標，沒有對效果進行科學的評估，夸大其辭。

　　服務的專業(yè)性不夠，隨意性強，為生存而生存，沒有長遠發(fā)展目標和規(guī)劃，管理松弛，安全性得不到保障，家、校關(guān)系不和諧。

　　孤獨癥服務機構(gòu)缺口大，家長需求大，造成服務水平下降，專業(yè)化服務的要求降低。

　　孤獨癥服務機構(gòu)收取的費用偏低，又缺乏社會資源支持，為確保生存，就減少了對硬件設備、師資培訓、專業(yè)研究等環(huán)節(jié)的投資，客觀上降低了服務的專業(yè)化水準。

　　機構(gòu)間的合作、不同領域的合作渠道不暢通，給機構(gòu)的專業(yè)化服務形成阻力。

　　國外孤獨癥服務機構(gòu)的服務模式：

　　機構(gòu)分類

　?、僬畽C構(gòu)和部門;

　?、趯W校教育機構(gòu);

　　③醫(yī)療評估和診斷機構(gòu);④康復研究和干預機構(gòu);

　?、菪畔⒑椭С址諜C構(gòu);⑥社區(qū)服務機構(gòu);

　　經(jīng)費來源

　　主要分為公眾支持和其他收益。而公眾支持主要包括政府撥款和社會各界的募捐。

　　運作機制

　　合作的工作團隊。自閉癥的研究和治療是一個從分散到整合的過程，不同機構(gòu)之間和不同組織之間需要密切合作。

　　②專業(yè)師資力量。自閉癥兒童的評估診斷需要有七類專業(yè)人員參與。聽力測試專家、兒科醫(yī)生、言語治療師、神經(jīng)病理學家、心理學家、特殊教育教師、社會工作者，他們均要取得相關(guān)資格證書。

　?、劭祻陀柧毑呗?。各服務機構(gòu)有自己不同的使命和目標，每個患者都是一個獨特的個體，每個家庭都有權(quán)利選擇最合適的治療方式，家長可以根據(jù)孩子具體的評估情況去普通學校學習或者到機構(gòu)接受訓練。

　　社會作用

　　機構(gòu)普遍注重觀念改變和社會宣傳，并發(fā)揮重要的社會作用，他們利用網(wǎng)絡及刊物，通過名人效應和影響力，對社會產(chǎn)生影響。

　　國內(nèi)孤獨癥機構(gòu)專業(yè)化發(fā)展前景展望

　　目前，孤獨癥愈來愈受到全人類的重視。已成為相關(guān)領域研究的重點，2007年中殘聯(lián)將孤獨癥列為精神殘疾而納入《中國殘疾人事業(yè)“十一五”發(fā)展綱要》，國家對孤獨癥兒童的搶救性康復也愈來愈重視，在31個省級城市設立孤獨癥康復試點機構(gòu)，在中西部安排專項資金，開展孤獨癥兒童康復教育試點，進行重點扶持等政策陸續(xù)出臺。中殘聯(lián)精協(xié)又連續(xù)幾年推進自閉癥機構(gòu)的自強自律建設，加快孤獨癥機構(gòu)的標準化進程，相信在不遠的將來，孤獨癥機構(gòu)將會逐步實現(xiàn)專業(yè)化和規(guī)范化經(jīng)營，整個行業(yè)也會更加健康、有序、合作性地發(fā)展，孤獨癥兒童的康復教育工作將會更加有保障、更加有質(zhì)量、更加有特色，明天一定會更美好!

　　孤獨癥機構(gòu)專業(yè)化服務急需要做的工作

　　政府部門的強力支持，提供更多的配套政策，加大支持力度，關(guān)鍵要抓落實，關(guān)鍵要看行動，要進行全方位的規(guī)劃和布局，樹立典范，常抓不懈。

　　在重點大學院校設立自閉癥康復教育專業(yè)，培養(yǎng)自閉癥康復教育老師，為孤獨癥機構(gòu)專業(yè)化服務提供源源不斷的人才資源。

　　在全國重點機構(gòu)，設立自閉癥康復教育繼續(xù)教育基地，不斷學習新知識、新經(jīng)驗，新方法、開拓新領域，掌握實操本領，致力于開拓創(chuàng)新，研究探索適合中國孤獨癥兒童康復的新路子。

　　中殘聯(lián)要和國家勞動保障部等部門合作，對自閉癥老師進行國家特教老師資格認證，規(guī)范培訓市場，促進合理的人才流動，在機構(gòu)中落實嚴格的老師持證上崗制度，提高特教老師的基本工資、社會福利、政治生活等待遇，并組織專項資金。對從事自閉癥教師職業(yè)的人群，給予特殊津貼，解除他們的后顧之憂。

　　加強師德師風建設，弘揚中國的傳統(tǒng)文化，讓自閉癥老師懂得孝道，尊老愛幼。接天地之氣，融自然之道，樹立戰(zhàn)勝自閉的信心。

　　規(guī)范注冊渠道。殘聯(lián)作為主管部門，統(tǒng)一把關(guān)，嚴格準入機制，設定統(tǒng)一門檻，建立統(tǒng)一的評估機制，消除無證經(jīng)營。加強行業(yè)自律，樹立積極向上的精神風貌，全心全意為家長奉獻，誠心誠意為孩子服務。

　　學習國外先進的服務模式，合理布局，建立系統(tǒng)化的康復服務機制，促進各部門、各機構(gòu)、各環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)和合作，各司其職、各負其責，有章可循，共同發(fā)展。

　　實行政府購買服務。將自閉癥康復項目通過政府購買服務的形式，提高專業(yè)化服務水準，讓更多孤獨癥家庭享受到更好地服務，促進孤獨癥機構(gòu)健康有序地發(fā)展。

　　結(jié)論：

　　當前的形勢看，現(xiàn)在是中國歷史上孤獨癥機構(gòu)發(fā)展的最好時機，同時是服務向?qū)I(yè)化過度的最佳時段。前不久，李克強和劉延慶同志對孤獨癥的康復教育問題作了重要批示，中殘聯(lián)、衛(wèi)生部、教育部等部門正在落實相關(guān)指示。有理由相信：只要我們孤獨癥服務機構(gòu)團結(jié)一心，致力于專業(yè)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、制度化、人文化建設，我們一定能更上一層樓，為社會做出更多積極的貢獻，中國孤獨癥人士康復的春天一定會到來!

（實習編輯：潘熾彬）