昔日“復(fù)旦投毒案”釀造的慘況仍歷歷在目,近日北京二商大紅門(mén)肉類食品有限公司后勤部班長(zhǎng)孟慶宇在半夜將半瓶敵敵畏投入宿舍飲水機(jī)內(nèi),所幸被單位及時(shí)發(fā)現(xiàn),未造成嚴(yán)重后果。法庭上,孟慶宇自稱工作繁瑣,但收入不高,當(dāng)晚與同事一起吃飯喝酒,酒后想到種種壓力,就將敵敵畏倒入飲水機(jī)內(nèi),只為想要發(fā)泄一下。
現(xiàn)代人的工作壓力大,精神壓力也大,人若不能學(xué)會(huì)排解壓力,日積月累之下,壓力一旦超出了個(gè)人的承受范圍,就有可能爆發(fā)出來(lái)。并且,壓力的爆發(fā)雖然有一定的誘因,但我們依舊難以預(yù)料壓力爆發(fā)的時(shí)間。而在毫無(wú)準(zhǔn)備的情況下,壓力一旦爆發(fā)出來(lái),激動(dòng)中的人容易情緒失控而胡亂發(fā)泄,造成難以挽回的后果。上文中的孟慶宇便是如此。
壓力爆發(fā)時(shí),我們?cè)撊绾稳フ瓶厮兀?/strong>
1、認(rèn)識(shí)到你的身體信號(hào)
《頭腦領(lǐng)導(dǎo)力》一書(shū)的作者、ArgonautaStrategicAlliancesConsulting的創(chuàng)始人及總裁MariaGonzales表示,你首先需要認(rèn)識(shí)你的身體和頭腦在感到有壓力時(shí)候的表現(xiàn)。你的胸部可能會(huì)覺(jué)得發(fā)緊,你可能會(huì)握緊拳頭,或者你的背部肌肉可能會(huì)僵硬。這些生理信號(hào)會(huì)提醒你,在這一刻你已經(jīng)感到了壓力,你可以花一秒鐘想想你為什么會(huì)覺(jué)得有壓力,理解根本原因。她對(duì)《哈佛商業(yè)評(píng)論》表示,“當(dāng)你開(kāi)始感到壓力的時(shí)候,你的脈搏會(huì)加快,你的心跳會(huì)加快并且會(huì)釋放出各種激素(包括皮質(zhì)醇和腎上腺素)。”她表示,“這將危害你的免疫系統(tǒng)和放松的能力。”
2、改變你的認(rèn)知和反應(yīng)
當(dāng)壓力化學(xué)物質(zhì),如皮質(zhì)醇、腎上腺素釋放的時(shí)候,你有可能被嚇得僵硬并且緊張萬(wàn)分,也有可能變得專注而積極。你可以訓(xùn)練你的身體的戰(zhàn)斗或逃跑的反應(yīng),以此更積極地應(yīng)對(duì)壓力。SpencerStuart的一名顧問(wèn)JustinMenkes是《更好地應(yīng)對(duì)壓力》一書(shū)的作者,他對(duì)《哈佛商業(yè)評(píng)論》表示,“在工作中,你的血壓之所以會(huì)升高往往是因?yàn)槟惚灰笕プ鲆恍┲匾氖隆?rdquo;“壓力的癥狀告訴你:這很重要。”要想開(kāi)始訓(xùn)練你的身體對(duì)壓力做出你想要的反應(yīng),要從你的頭腦開(kāi)始。他建議你不要把一大堆工作看成是巨大的壓力,而是要把它們當(dāng)成是“你需要認(rèn)真對(duì)待的前進(jìn)機(jī)遇。”
3、保持平靜樂(lè)觀
當(dāng)你的一位同事沖進(jìn)來(lái),為了有太多的工作要做而驚慌失措的時(shí)候,不要屈服于負(fù)面的看法。當(dāng)你倍感壓力的時(shí)候,你會(huì)變得氣憤、暴躁和悲觀。Gonzales表示你應(yīng)該對(duì)自己說(shuō)要保持理性、冷靜,并且保持積極。聽(tīng)上去很傻嗎?也許是吧,但是你內(nèi)心的對(duì)話無(wú)論如何都是在進(jìn)行的,所以嘗試著操縱它朝著有益的方向前進(jìn)吧。專注于你的呼吸,因?yàn)楫?dāng)你感覺(jué)到壓力的時(shí)候,你的呼吸變得急促,而且很淺。Gonzales表示,但如果你來(lái)幾下深呼吸,并且把注意力放在你的橫膈膜的上升和下降上,你就會(huì)讓你的“副交感神經(jīng)系統(tǒng)給出一個(gè)放松的反應(yīng)。”
4、找一個(gè)朋友
每一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者都需要一個(gè)她能夠信賴的人,能夠分擔(dān)她的煩惱和憂慮。Menkes表示,“仔細(xì)地挑選這樣一個(gè)人:你希望這是一個(gè)和你有著共同聯(lián)系的人,當(dāng)你分享你的脆弱的時(shí)候,對(duì)方會(huì)報(bào)之以深思熟慮的反饋。”將你的壓力發(fā)泄出來(lái)讓你不會(huì)將它們悶在心里。如果你的知己夠格的話,他或者她會(huì)給你一些積極的看法,幫助你度過(guò)充滿壓力的時(shí)刻。
5、不要把你的壓力散播出去
特別是作為一名領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候更是如此,你的員工會(huì)模仿你的行為。Menkes表示,如果你感到壓力很大,神經(jīng)緊張,你的同事和員工也會(huì)有這樣的感覺(jué)。所以確保你去努力地“調(diào)節(jié)你的情緒”。有意識(shí)地去調(diào)整你的身體語(yǔ)言、你的語(yǔ)調(diào)和行為,讓它們變得冷靜和理性。無(wú)論你做什么,不要讓壓力讓你變得失去理性或者好斗。
文中對(duì)壓力的掌控技巧是專為職場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者而設(shè)的,但其他人亦是可以借鑒的。比如:當(dāng)你倍感壓力的時(shí)候,你會(huì)變得氣憤、暴躁和悲觀,只是對(duì)自己說(shuō)要保持冷靜和理性是很難的,因此,你可以嘗試著操縱它朝著有益的方向前進(jìn)。
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