母嬰行業(yè)領袖峰會舉行孩子王“新育兒+”領跑母嬰新零售
摘要:中新網12月13日電昨日,“新育兒+”2016孩子王中國母嬰童行業(yè)領袖峰會于南京國際博覽中心金陵會議中心中華廳舉行。本次發(fā)布會上,孩子王作為中國母嬰童行業(yè)的領軍品牌邀請眾多母嬰行業(yè)內知名人士,共同探討新育兒時代母嬰行業(yè)的發(fā)展趨勢及商業(yè)模式。
中新網12月13日電昨日,“新育兒+”2016孩子王中國
母嬰童行業(yè)領袖峰會于南京國際博覽中心金陵會議中心中華廳舉行。本次發(fā)布會上,孩子王作為中國母嬰童行業(yè)的領軍品牌邀請眾多母嬰行業(yè)內知名人士,共同探討新育兒時代母嬰行業(yè)的發(fā)展趨勢及商業(yè)模式。同時還邀請到互聯(lián)網資深研究者、新物種實驗計劃發(fā)起人、場景實驗室創(chuàng)始人吳聲擔當特邀嘉賓。發(fā)布會當天,五星控股集團董事長汪建國、孩子王CEO徐偉宏等孩子王領導層與來自全國各地的核心供應商、銀行、異業(yè)合作商、政府、投資公司、行業(yè)內領導和知名媒體將近1000位嘉賓共襄盛舉。
線上線下全渠道發(fā)力孩子王登陸新三板市值突破140億
據了解,本次峰會的主辦方孩子王兒童用品股份有限公司是一家數據驅動的,基于用戶關系經營的創(chuàng)新型新家庭全渠道服務商,自2009年成立以來,孩子王以用戶為中心,圍繞用戶構建關系、場景和內容,打造創(chuàng)新型C2B商業(yè)模式,為數千萬中國新家庭提供差異化商品和個性化服務,目前已成為中國母嬰童商品零售與增值服務的領導品牌。
孩子王2009年以獨創(chuàng)大店模式切入母嬰市場,近年來在線上線下全渠道獲得爆發(fā)式增長,截止目前,孩子王已在全國超過半數省份的近百座城市開設了160余家超大型實體門店,平均門店面積達到5000平米,占據中國將近三分之一超過10萬平米的shoppingmall,覆蓋數千萬會員家庭,孩子王已成為中國中產階級新家庭休閑娛樂的首選場所和最優(yōu)選擇。
去年十二月,同樣是在南京,孩子王舉辦全渠道戰(zhàn)略發(fā)布會,正式對外推出其官方APP,至今不過短短一年時間,孩子王線上渠道獲得突飛猛進的發(fā)展。經歷了數十個版本的更新迭代,孩子王APP的用戶數量和訂單數量都得到了爆發(fā)式增長,據易觀智庫移動千帆統(tǒng)計數據,孩子王APP目前已排名國內母嬰電商平臺前三甲。
今年12月9日,線上線下全渠道發(fā)展的孩子王步入了全新的發(fā)展階段,作為中國母嬰零售第一股,孩子王成功掛牌新三板,正式登陸資本市場,掛牌日當天,孩子王的市值即獲得大幅增長,總市值已突破140億元人民幣,一舉躋身新三板非金融類企業(yè)前十強。超千萬的會員體量加上超百億的市場估值,使得孩子王成為當之無愧的母嬰行業(yè)第一股,引領整個母嬰行業(yè)走向更高更強的新紀元。
關系+場景+內容孩子王以用戶為中心打造母嬰生態(tài)體系
站在新零售時代的風口,孩子王將本次峰會的核心主題定義為“新育兒+”,孩子王希望通過此次峰會,聯(lián)合行業(yè)內各領域的知名企業(yè)共同推動中國母嬰童行業(yè)的跨越式發(fā)展,為未來10年母嬰行業(yè)發(fā)展指明方向,從而給國內數千萬的親子家庭帶來更加優(yōu)質的服務和更加健康的生活方式。
“關系2、場景2、內容2”是本次峰會的三大核心詞匯,在消費升級時代,新一代媽媽對母嬰童產品與服務也提出了更高的要求和個性化的需求。孩子王認為,目前這類需求并沒有得到充足挖掘和有效滿足,傳統(tǒng)母嬰零售在互聯(lián)網發(fā)展與現代消費升級中應當有新的突破。基于這樣的理念,孩子王開創(chuàng)生態(tài)消費新育兒模式,以創(chuàng)造客戶為中心,通過“關系+場景+內容”,深度經營客戶關系,打造更具價值的生態(tài)體系。其中關系包括用戶與商品之間的定制關系、孩子王與用戶之間的顧問關系以及用戶與用戶之間的圈子關系;而在孩子王的內容生態(tài)體系中,企業(yè)并不是內容創(chuàng)造與輸出的唯一窗口,反之,豐富更多場景,讓客戶、員工、供應商、以及更多異業(yè)資源聯(lián)動起來;場景與內容形成互動,互動則形成情感,消費者為情感買單,情感在支付中占比例越來越高,線上交易不帶情感,而線下很好地彌補了這個弱點。
母嬰市場持續(xù)走高新消費趨勢引領新時代育兒
特邀嘉賓吳聲先生在本次峰會上發(fā)表了主題為“零售場景革命與新消費趨勢”的開篇演講,他認為新零售是以大數據為基礎,圍繞消費者更加融合式的消費
精神和新的技術實踐。效益、物流已經成為今天所有的場景、零售、品牌的標配;場景本身設計,是讓用戶更愿意享受,愿意在這里付出。如果沒有這樣的場景,很多邏輯就會發(fā)生本質的變化,無論是消費的轉化率或者是其他,因此,我們需要創(chuàng)新,在未來,很多新的行業(yè)都需要重新定義。中國母嬰行業(yè)下一步要按照什么思維,用什么樣的商業(yè)模式去擁抱未來,這一問題值得在座的母嬰行業(yè)領袖們深思,同時他對孩子王在商業(yè)模式上的諸多變革創(chuàng)新表示了肯定。
科技力量+人性化服務孩子王“新育兒+”領跑母嬰新零售
孩子王CEO徐偉宏在峰會上發(fā)表了主題為“共創(chuàng)數字化時代的新育兒+”的精彩演講。徐總表示,基于消費升級和消費者全面移動互聯(lián)網化的新時代背景,孩子王的核心要素體現在關系、場景、內容和數字化上,其商業(yè)模式的核心是以用戶為中心的創(chuàng)新型C2B模式。在消費者全面數字化的今天,孩子王通過一系列探索和實踐,基于科技力量和人性化服務作為孩子王“新育兒”的兩大抓手,為當今的新家庭提供全渠道全方位的服務解決方案!孩子王總部的大數據和互聯(lián)網技術研發(fā)人員達到半數以上,通過科技力量實現用戶獲取、分類、互動、增值和評估過程的全程數字化。就好比,孩子王通過科技力量結合人性化服務,讓每一個消費者后面有一個工程師、一個顧問同時提供精準專業(yè)的個性化服務!孩子王目前有超過5000名國家認證的專業(yè)育兒顧問24小時實時在線為用戶提供定制化育兒成長服務。
與此同時,崛起的中產階級新家庭戶外生活場景很多都發(fā)生在萬達廣場這樣的新型購物中心內,而孩子王的所有門店都開設在上述大型購物中心。國內超過10萬平米的Shoppingmall中,孩子王占據了將近三分之一,孩子王將門店打造成商品+服務+社交的新家庭生活中心,重新定義了零售店的經營模式。此外,孩子王還把自己定義成技術驅動型的數據公司??梢哉f,孩子王重新定義了新育兒時代母嬰行業(yè)的新標準。